Sisu

• Pärast Android 10 värskenduse installimist kukub Whatsapp kokku
• Kas see probleem on lahendatav?
• Kuidas parandada Whatsappi krahhi Samsung Galaxy S10-s pärast Android 10 värskendust
• Soovitatud näidud
• Hankige meilt abi

Kui märkasite, et Whatsapp näib pärast Android 10 värskendamist regulaarselt teie Galaxy S10 krahhi, pole te üksi. Praegu on probleemiga mingil põhjusel kokku puutunud mitu Galaxy S10 kasutajat. Siit saate teada, mida saate selle probleemiga teha, järgides meie lahendusi.

Pärast Android 10 värskenduse installimist kukub Whatsapp kokku

Võib olla mitmeid asju, mis võivad põhjustada Whatsappi krahhi. Mõned levinumad põhjused, millest me teame, on:

• Rikutud süsteemi vahemälu
• Rakenduse viga
• Tundmatu tarkvaraviga
• Halb kolmanda osapoole rakendus
• Kokkusobimatuse probleem
• Kodeerimisviga

Kas see probleem on lahendatav?

Jah. WhatsAppi probleemid on tavaliselt ajutised ja neid saab hõlpsasti lahendada lihtsalt rakenduse värskenduse installimisega. Kui rakendust on praegu juba värskendatud, kuid probleem näib püsivat, järgige lahenduse leidmiseks seda juhendit.

Kuidas parandada Whatsappi krahhi Samsung Galaxy S10-s pärast Android 10 värskendust

Allpool on toodud võimalikud lahendused, mida saate proovida, kui teie Whatsapp jätkab teie Galaxy S10 krahhi pärast Android 10 värskendamist.

Kas on veakood? Pange see teadmiseks!

Vead on tavaliselt abiks tõrkeotsingus. Kui Whatsapp krahhi ja teie Galaxy S10 näitab rakenduse ebaõnnestumisel viga, peaksite alustama tõrkeotsingut konkreetse koodi või sõnumi üles kirjutamisega.

Kui Whatsapp lihtsalt ei tööta ilma vigu näitamata või kui lihtsalt kuvatakse üldine „Whatsapp on peatunud” või „Whatsapp jätkab peatumist”, saate neid lihtsalt ignoreerida ja jätkata meie allpool toodud soovitustega.

Kui teil on siiski ainulaadne Whatsappi veakood, veenduge, et võtaksite selle teadmiseks ja käivitage selle kohta kiire Google'i otsing. Mõni Whatsappi viga võib olla konkreetse seadme või võrgu jaoks ainulaadne ja nende jaoks võib olla kindel komplekt lahendusi.

Toimetage Whatsappi rakendusega otse, tehes selles mõningaid tõrkeotsinguid

Nüüd, kui te ei saa ühtegi viga või kui teatud vea korral pole üldse ühtegi saadaolevat veebilahendust, on järgmine hea asi, mida peate Whatsappi enda tõrkeotsinguga tegema. Saate teha mitmeid toiminguid ja need on järgmised:

• Sundige lõpetama
• Kustutage WhatsAppi vahemälu
• Lähtestage Whatsapp
• Installige uuesti
• Uuenda

Sunnitud lähedal Whatsapp

Rakenduse taaskäivitamine võib teie WhatsAppi probleemi lahendada. Paljud Android 10-ga töötavad seadmed puutuvad kokku rakenduste probleemidega ja nende jaoks on üks tõhusamaid parandusi lihtsalt rakenduse taaskäivitamine. Kui te pole seda veel teinud, tehke seda kohe.

Rakenduse Whatsapp sulgemiseks sundige toimima järgmiselt.

1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil

1. Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
2. Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
3. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.

2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil

Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage allosas käsku Peata peatamine.

Värskendage WhatsAppi vahemälu

Kui Whatsappi sundsulgemine ei aita ja see jätkab endiselt teie Galaxy S10 krahhi, on mõistlik jätkata rakenduse tõrkeotsingut selle vahemälu pühkides. Rakendused hoiavad ülesannete tõhusamaks täitmiseks teatud ajutiste failide komplekti. Mõnikord võib rakenduse vahemälu rikutud põhjustada rakenduse valet käitumist.

WhatsAppi vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage allosas nuppu Tühjenda vahemälu.

Lähtestage Facebooki rakendus

Kui teie rakendus S10 Whatsapp kaob pärast Android 10 värskendamist endiselt krahhi, on rakenduse andmete kustutamine hea samm juba proovitud toimingutega. See taastab rakenduse vaikeseaded.

Rakenduse andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Kustuta andmed.

Kustutage ja lisage Whatsapp uuesti

See on rakenduste vigade parandamiseks sageli tõhusam viis kui andmete kustutamine, nii et soovite seda teha, kui Whatsapp ei olnud eelinstallitud rakenduste osa, need rakendused, mis olid kaasas algse tarkvarapaketiga.

Allpool on toodud juhised rakenduse Galaxy Note10 kustutamiseks või desinstallimiseks

1. Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Veenduge, et kõik on valitud (üleval vasakul). Vajadusel puudutage rippmenüü ikooni (üleval vasakul) ja valige seejärel Kõik.
5. Leidke ja valige siis sobiv rakendus. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage ikooni Rohkem valikuid (paremas ülanurgas) ja valige Kuva süsteemirakendused.
6. Rakenduse kustutamiseks puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks OK.

Kui olete Whatsappi kustutanud, peate selle Galaxy S10-sse uuesti lisamiseks tegema ainult Play poe rakenduse avamise ja sealt installimise.

Rakenduste ajakohasena hoidmine on hea tava

Nutitelefoni omanikuks olemisega kaasneb väike vastutus. Üks teie kohustustest on tagada värskendatud rakenduste olemasolu.Vaikimisi on Google Play poe rakendus enamikus Galaxy S10 seadmetes seadistatud rakenduste värskendusi automaatselt alla laadima ja installima, nii et ainus minimaalne asi, mida peate tegema, on kontrollimine.

Kui muutsite varem Play poe seadeid ja pole kindel, kas see jätkab teie rakenduste automaatset värskendamist, peate tegema järgmist.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.

Kui soovite oma rakendusi kogu aeg värskendada, lubage Play poes automaatne värskendamine. Kuidas seda tehakse:

1. Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
2. Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
3. Puudutage valikut Valmis.

Sellel ajal võib see olla kasulik ka siis, kui veendute, et pole ühtegi ootel tarkvarauuendust, millest olete praegu puudust tundnud. Kui teil on Galaxy S10 globaalne lukustamata versioon, saate Androidi värskendusi käsitsi kontrollida järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Kerige alla ja puudutage valikut Tarkvarauuendus.
3. Puudutage valikut Laadi alla ja installi.

Süsteemi vahemälu tõrkeotsing

Suured tarkvarauuendused, näiteks Android 9-lt 10-le üleminek, võivad mõnikord mõjutada spetsiaalset ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Seda vahemälu kasutab Android rakenduste kiireks laadimiseks ja kui see rikutakse, võib juhtuda igasuguseid probleeme.

Mõnikord võib teatud Androidi funktsioon muutuda ebakorrapäraseks, samas kui mõnel juhul võib see rakendust mõjutada, et see hakkab kokku jooksma. Kui soovite kontrollida, kas Whatsappi mõjutab süsteemi halb vahemälu, toimige vahemälu sektsiooni tühjendamiseks järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Whatsapp hakkas krahhima pärast uue rakenduse lisamist? Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb

Kui Whatsapp pärast Galaxy S10 versiooniuuenduse Android 10 värskendamist ikka veel krahhib, on teine ​​võimalik põhjus, mida soovite kontrollida, halva kolmanda osapoole rakenduse olemasolu. Kõiki rakendusi pole ehitatud sama oskuse ja ressurssidega, nii et mõned võivad äkki tegutsema hakata, kui arendaja ei valmistanud seda ette uue Androidi versiooni jaoks.

Värskendamine Android 9-lt 10-le ei tähenda tingimata, et kõiki rakendusi värskendatakse ja muudetakse ühilduvaks. Selline olukord võib tekitada probleeme.

Kui soovite kontrollida, kas teie seadmes on mõni halb kolmanda osapoole rakendus, peate oma S10 käitama turvarežiimis. Selles režiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused blokeeritud (hallid), nii et neid ei saa käivitada. Kui Whatsapp töötab normaalselt ja turvarežiimis kokku ei kuku, tähendab see, et teil on käepärast halb rakendus.

Turvarežiimi taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Ärge unustage: turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, kuid see ei ütle teile, milline neist on tegelik põhjus. Kui arvate, et süsteemis on petturitest kolmanda osapoole rakendus, peate selle tuvastama. Täpselt peate tegema järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Tehase lähtestamisega taastage tarkvara vaikeväärtused

Lõplik lahendus, mida saate sel juhul proovida, on seadme pühkimine, mida nimetatakse ka tehase lähtestamiseks. Enamasti pole see vajalik, seega mõelge kindlasti enne tähtaega. WhatsAppi probleemid kaovad tavaliselt iseenesest, kuna suuremad probleemid fikseeritakse värskendustega.

Kui märkasite, et teil on ka teiste rakendustega sarnane krahhi probleem, võib probleemi põhjus olla seotud tarkvaraga, mille tehase lähtestamine võib kindlasti parandada.

Kui soovite tehase lähtestamist jätkata, varundage kindlasti oma isikuandmed, näiteks dokumendid, pildid, videod, kontaktid jne.

1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada

See on lihtsaim viis oma Galaxy S10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
5. Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Soovitatud näidud

• Kuidas parandada Galaxy Note10 külmumist pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada Note10 Instagrami krahhi pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada Note10 Facebooki krahhi pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas lahendada Galaxy Note10 WiFi-probleeme pärast Android 10 värskendamist

Hankige meilt abi

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.