Sisu
Mõni Galaxy S10 omanik võib oma wifi-ühendusega aeg-ajalt kogeda veider probleemi. Selles tõrkeotsingu artiklis näitame, kuidas lahendada probleemi Galaxy S10 puhul, mis näitab WiFi-ühendust, kuid puudub Internet.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Mida teha, kui Galaxy S10 näitab WiFi-ühendust, kuid pole Internetti
Selle probleemi lahendamine võib mõnikord olla veidi keeruline. Vea selgitamiseks toimige järgmiselt.
Veenduge, et wifi töötab
Mis tahes WiFi-probleemide veaotsimisel peate kõigepealt veenduma, et wifi töötab. Te ei soovi oma S10 tõrkeotsingut teha, ilma et oleksite eelnevalt kontrollinud, kas see on wifi probleem. Kui teil on sama traadita seadmetega muid traadita seadmeid, proovige kontrollida, kas neis esineb sama probleem. Kui nendes teistes seadmetes ilmnevad samad wifi probleemid, võite kihla vedada, et see on probleem ruuteriga või Interneti-teenuse pakkujaga. Probleemi tõrkeotsinguks peate võtma ühendust Interneti-teenuse pakkujaga.
Teine võimalus WiFi-probleemi tuvastamiseks on ühendada S10 teiste wifi-võrkudega. Kui see töötab mõnes muus wifi-s, peaks see teile ütlema, et teil on wifi-ga probleeme. Jällegi soovite saada Interneti-teenuse pakkujalt tuge probleemi tuvastamiseks.
Mootorrataste võrguseadmed
Teine oluline tõrkeotsing wifi-probleemiga silmitsi seistes on kõigi võrguseadmete taaskäivitamine - protsess, mida nimetatakse võrgu jõutsükliks. Mida soovite täpselt teha, on mõni hetk lihtsalt (modem, kui te seda kasutate), ruuter ja muud võrgus olevad seadmed välja lülitada. Kui seadmed on välja lülitatud, oodake vähemalt 10 sekundit enne nende taaskäivitamist. Lülitage seadmed järjest sisse. Seega, kui seadistuses on modem, lülitage see kõigepealt sisse, seejärel ruuter.
Sunnitud taaskäivitamine
Kui olete oma võrguseadmed järjestikku taaskäivitanud, taaskäivitage kindlasti ka oma Galaxy S10. See on olnud tõhus viis wifi-probleemi lahendamiseks, mis näitab, et wifi on ühendatud Interneti-ühendusega.
Seadme taaskäivitamise sundimine:
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 12 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märkus. Hoidke mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Märkus. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks lubage kuni 90 sekundit.
- Kui ekraani Maintenance Boot Mode ei kuvata, pole teie seadmel seda. Oodake lihtsalt, kuni seade täielikult välja lülitub.
Unusta wifi
Teine põhiline tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on wifi unustamine. See on osutunud tõhusaks wifi-ga seotud probleemide lahendamisel. See värskendab teie telefoni salvestatud WiFi-andmeid. WiFi katkestades sunnite seadet salvestama uuendatud wifi kasutajanime, parooli ja konfiguratsiooni.
WiFi-võrgu unustamiseks tehke järgmist.
- Tõmmake ekraani ülaosast teatamisriba alla.
- Puudutage pikalt WiFi-ikooni.
- Puudutage oma wifi-võrgu nime (selle, millega teil on probleeme).
- Puudutage nuppu UNUSTA.
- Taaskäivitage telefon.
- Looge uuesti ühendus oma WiFi-ga ja näete, et see töötab nüüd.
Installige värskendused
Kui teie Galaxy S10 näitab endiselt WiFi-ühendust, kuid Interneti-ühendust pole, on järgmine samm teie jaoks tagada, et tarkvaral ja kõigil rakendustel oleks uusimad versioonid.Mõnda viga saab parandada ainult mõne koodi muutmisega, kas tarkvaras või rakenduses. Vaikimisi peaks teie Galaxy S10 värskendused ise alla laadima ja installima. Kui muudate seda või kui arvate, et Androidil on värskendus, saate seda käsitsi kontrollida jaotisest Seaded> Tarkvarauuendus.
Lähtestage võrguseaded
Teine oluline tõrkeotsingu samm, mida soovite sel juhul teha, on kõigi võrguseadete lähtestamine. See tõrkeotsingu samm kustutab kõik võrgu vaikesätted ja loodetavasti ka võimalikud vead. Kui te pole seda veel selles etapis proovinud, toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.
Kontrollige petturitest rakendusi
Mõnikord võib halvasti kodeeritud rakendus või pahavara Androidi häirida ja probleeme tekitada. Kolmanda osapoole rakendusega seotud probleemide kontrollimiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis. Turvarežiimis peatatakse kõik kolmandate osapoolte rakendused, need, mille laadisite alla ja mis ei olnud algse tarkvaraga kaasas. Nii et kui probleem tuleneb ühest neist, pole probleem, mida praegu kogete, turvarežiimis saadaval. Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie Galaxy S10 wifi töötab turvarežiimis normaalselt ja arvate, et teil on rakendusega probleeme, peaksite seda lähemalt uurima. Süüdlase tuvastamiseks võite kasutada kõrvaldamise meetodit. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Tehaseseadete taastamine
Kui teie S10 näitab endiselt WiFi-ühendust, kuid Interneti-ühendust pole, peaksite oma seadme tehaseseadetele lähtestama. Tehase lähtestamine taastab kõik tarkvara seaded vaikeväärtustele ning kustutab kõik isikuandmed ja rakendused. Looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega, et vältida nende kaotamist.
Galaxy S10 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada
See on lihtsaim viis oma Galaxy S10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Hankige Samsungi tuge
Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei aita, võite eeldada, et probleem ületab teie võimet seda parandada. Abi saamiseks pöörduge Samsungi tugiteenuse poole.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Twitteri lehtedel.