• Selle aku on juba tühi või seadet pole sisselülitamiseks piisavalt laetud.
• Seadmel on füüsilisi või vedelaid kahjustusi.
• Seade ei reageeri kolmanda osapoole rakenduse tõttu.

PÕHITÖÖKORRAD

Galaxy Note 2 tühja kuvaprobleemi lahendamiseks saate teha kahte asja:

1. Ühendage laadija oma seadmega ja laske sellel mõni minut laadida.
2. Lülitage seade sisse, vajutades samal ajal toitenuppu ja hoides seda all.

Kui probleem püsib, proovige järgmist.

1. Eemaldage aku 30 sekundiks, kui seade on endiselt sisse lülitatud.
2. Minuti või kahe pärast vahetage patarei.
3. Lülitage seade sisse.

Väljaanne nr 2. Surnud piksel

Seda probleemi on kujutatud musta punktiga, mis kuvatakse ekraanil. Mõnikord on värvilised punktid nähtavad.

Mis põhjustab Galaxy Note 2 surnud pikslit?

Seadmes võib olla kolm surnud piksli probleemide põhjust, sealhulgas järgmised:

1. Piksel on tõenäoliselt kinni ja pole surnud.
2. Seadme füüsilised või vedelad kahjustused.
3. Kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab pikslite surnud või kinnijäämise.

PÕHITÖÖKORRAD

Üks asi, mida saate selle probleemiga tegelemiseks teha, on aku eemaldamine 30 sekundiks, kui seade on endiselt sisse lülitatud. Oodake vähemalt üks minut ja vahetage seejärel aku. Lülitage seade sisse ja kontrollige, kas ekraanil kuvatakse endiselt punkte.

Kui probleem ilmneb ainult teatud rakenduses, peate võib-olla rakenduse desinstallima. Vastasel juhul proovige kasutada tehaseandmete lähtestamist või lähtestada seade tehaseseadetele. On teada, et tehase andmete lähtestamine aitab lahendada teatud riistvaraprobleeme, sealhulgas displeiga seotud probleeme. Kuid peate arvestama ka sellega, et tehase andmete lähtestamine tähendab ka teie isikliku teabe kaotamist ja seda ei saa pärast seda enam taastada. Sellega seoses on enne selle funktsiooni kasutamist kõigi seadmesse salvestatud vajalike failide varundamine vajalik.

Väljaanne nr 3. Pragunenud ekraan

Sel juhul on seade endiselt töökorras, kuid asi on selles, et selle puutetundlik ekraan on lõhenenud või mis veelgi hullem, LCD-ekraan on mõranenud, et te ei saa enam ekraanil olevat vaadata.

Ilmselt põhjustab probleemi teatud tüüpi füüsiline kahju.

Lahendusena tuleb teie seade remonti saata. Pidage meeles, et füüsiline kahju ei kuulu Samsungi piiratud garantii alla.

Samsung Galaxy Note 2 parandusvõimalused hõlmaksid garantiiremonti, garantiiremonti ja kindlustusvalikuid.

Vihje: Kui teie seade on täiendavaks hindamiseks ja parandamiseks saadetud, teeb tehnik kindlaks, kas kahju on põhjustatud tootmisdefektist või välisest allikast.

Kui põhjus leitakse tootmisdefektist ja seadmele kehtib garantii, saate seadme täielikult tasuta remontida. Kui põhjus on muu kui tootmisdefekt, teavitatakse teid ja küsitakse, kas olete nõus remondi eest maksma, välja arvatud BER või Beyond Economical Repair juhtudel.

Väljaanne 4. Verejooksu ekraan / LCD

Galaxy Note 2 veritsevat ekraani on kujutatud vedelkristallekraani või ekraaniga, mis näib olevat tindi või värviliste joontega ekraanil, kuid ekraan pole mõranenud. Teised ütleksid isegi, et LCD-l on verejooks.

Tõenäoliselt on see probleem tingitud seadme teatud tüüpi füüsilistest või vedelatest kahjustustest.

Sarnaselt pragunenud ekraanile on verejooksu eraldusvõime parandamise kaudu. See tähendab, et peate seadme remondiks saatma tehniku ​​juurde või viima selle enda juurde volitatud teeninduskeskusesse.

Väljaanne 5. Ei reageeri ekraanile

Sel juhul ei reageeri seade puudutustele, selleks ajaks, kui puudutate ekraanil suvalist kohta.

Galaxy märkuses 2 on ekraanile reageerimata probleemide neli võimalikku põhjust, sealhulgas järgmine:

• Märjad käed või kreem pandi lihtsalt kätele.
• Lisaseade takistab kontakti, näiteks korpus või ekraanikaitse takistab ekraani reageerimist teie puudutustele.
• On füüsilisi või vedelaid kahjustusi.
• Kolmanda osapoole rakendus põhjustab seadme reageerimist.

PÕHITÖÖKORRAD

1. Veendumaks, et probleem ei tulene märgadest kätest ega millestki muust, hoidke käed lihtsalt kuivad ja / või eemaldage käed.
2. Eemaldage kõik lisaseadmed, mis võivad takistada ekraaniga kokkupuudet, näiteks ümbris või ekraanikaitse.
3. Puhastage ekraan kuiva lapiga ja eemaldage kindlasti liigne mustus või õlid.
4. Eemaldage aku 30 sekundiks, kui seade on endiselt sisse lülitatud. Oodake hetk ja vahetage patarei. Lõpuks lülitage seade sisse.

Kui probleem püsib, proovige desinstallida mis tahes kolmanda osapoole rakendus, eriti kui probleem ilmneb ainult rakenduse käivitamisel. Vastasel juhul peate võib-olla probleemi lahendamiseks kasutama tehase andmete lähtestamist.

TÄHTIS MÄRKUS. On teada, et tehaseseadete lähtestamine võib aidata lahendada teatud riistvaraprobleeme, sealhulgas probleeme, mis on seotud Galaxy märkuse 2 reageerimata ekraanidega. Siiski peate ka märkima, et tehase andmete lähtestamine tähendab ka teie isiklike andmete kaotamist ja seda ei saa pärast protsessi enam taastada. Sellega seoses on enne selle funktsiooni kasutamist kõigi seadmesse salvestatud vajalike failide varukoopiate loomine väga soovitatav.