Sisu

• Mis on Galaxy Note10 puutetundliku ekraaniga probleem?
• Mis põhjustab puutetundliku ekraani reageerimist?
• Lahendused Note10-le, mis ei reageeri puutetundliku ekraaniga probleemile pärast Android 10 värskendamist
• Soovitatud näidud
• Hankige meilt abi

Galaxy Note10 puutetundlik ekraan toimib nii kuvarina kui ka väravana tarkvarale. Isegi kui kuvafunktsioonid töötavad normaalselt korras, võite siiski tunduda äärmiselt tüütuna, kui teie puudutusi või puudutusi ei tunta. Mitmed Note10 omanikud on hiljuti meile jaganud oma pettumust selle pärast, et nende puutetundlikud ekraanid on pärast Androidi värskendamist korralikult töötanud. Selles artiklis näitame teile lahendusi, kui teie Note10 puuteekraan ei reageeri pärast Android 10 värskenduse installimist.

Mis on Galaxy Note10 puutetundliku ekraaniga probleem?

Kui ekraani puudutamisel või puudutamisel midagi ei juhtu või kui Note10-l läheb pärast koputamist järgmisele lehele liikumine või rakenduse laadimine liiga kaua aega, võib teil olla puutetundliku ekraaniga probleem. Seda tüüpi probleemiprobleemid ilmnevad tavaliselt riistvara talitlushäire või telefoni füüsilise kahjustuse korral.

Mõnel harval juhul võib uus tarkvaravärskendus puutetundliku ekraani rikkuda.

Mis põhjustab puutetundliku ekraani reageerimist?

Allpool on toodud võimalikud põhjused, miks Note10 puutetundliku ekraaniga ekraanile reageerib:

• Vale või rikutud tarkvara sätted
• Vale süsteemi vahemälu
• katkine kolmanda osapoole rakendus
• Kehv kodeerimisprobleem (keeruline lahendada ja nõuab „plaastrit”)
• Tundmatu tarkvaraviga
• Puutetundliku ekraaniga püsivara probleem
• Riistvara talitlushäire (katkine andur)

Lahendused Note10-le, mis ei reageeri puutetundliku ekraaniga probleemile pärast Android 10 värskendamist

Need on potentsiaalsed lahendused, mida saate pärast Android 10 värskendamist proovida parandada reageerimata Note10 puuteekraani.

Tea oma seadme ajalugu

Kui saate oma Note10 kingitusena või ostsite hiljuti kasutatud seadme, on seda tüüpi probleeme esialgu raske märgata, eriti kui te seda ostmise ajal ei testi. Paljud inimesed, kes ostavad varasemat elektroonikat, on selle probleemiga kokku puutunud alles pärast seadme kasti eemaldamist pärast tarnimist. Ehkki enamik inimesi saab raha tagasi, ei pruugi mõned enam üldse midagi tagasi saada.

Nutitelefoni omanikuna eeldame, et jälgite oma telefoniga toimuvat, sealhulgas juhtumeid, kui see on kogemata maha kukkunud või midagi rasket tabanud. Kui teie Note10-l on selliste juhtumite ajalugu, peaksite selle oma tõrkeotsingus arvesse võtma. Teisisõnu peate arvestama võimalusega, et teie Galaxy Note10 reageerimata puutetundliku ekraaniga probleem pärast Android 10 värskendust võib olla lihtsalt kokkusattumus ja tegelik põhjus võib olla halb riistvara.

Kontrollige, kas riistvara on katki | pragunenud ekraan

Puuteekraaniga seotud probleemide tavaline põhjus on riistvara kahjustamine. Kui nutitelefon kukub maha või lööb mõni kõva ese, on see olukord, mida proovime praegu lahendada. Kui teie Galaxy Note10 puuteekraan ei reageeri halva riistvara tõttu, ei saa sellega midagi teha.

Katkise riistvara püsiv lahendus on remont. Isegi kui emaplaat on täiesti korras, vajab katkine ekraan siiski parandamist. Seega, kui puutetundliku ekraani probleemi põhjuseks on halb riistvara, peaksite tõsiselt kaaluma Samsungi remondi või asenduse külastamist.

Eemaldage ekraanikaitse või kaitseümbris

Kui teie Galaxy Note10 ei olnud kunagi mingil viisil alla kukkunud ega kahjustatud, saate järgmisena vaadata, kas ekraanikaitse mõjutab digiteerija tundlikkust.

Proovige ekraani puhastada puhta ja pehme lapiga. Kui see probleemi ei lahenda, eemaldage lihtsalt ekraanikaitse täielikult (kui te seda muidugi kasutate). Loodetavasti viib see seadme tavapärasesse töökorda ja kõik oleks korras.

Värskendage süsteemi taaskäivitamisega

Üks tõhusamaid viise reageerimata või külmunud puuteekraani parandamiseks on taaskäivitamine. Paljud Androidi kasutajad seda tavaliselt ei tee, kuna see tundub piisavalt lihtne, et sellest abi olla. Tegelikult võib teie Note10 taaskäivitamisest palju kasu olla, isegi kui sellel pole üldse probleeme.

Proovige kõigepealt oma Note10 taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.

Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.

Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.

1. Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.

Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage ülaosas kolme punkti.
4. Valige Automaatne taaskäivitamine.

Kontrollige musta ekraani probleemi

Puutetundliku ekraaniga probleemide korral võivad vähem asjatundlikud kasutajad vahel segadust tekitada. Nad ei pruugi osata öelda, kas nende Note10-l on ekraaniga probleeme (musta ekraani probleem) või kas seadmel on alglaadimisprobleem (toite puudub).

Nagu nimigi ütleb, on musta ekraani väljaandmise peamine näitaja see, et ekraan jääb mustaks, ükskõik mida ka ei teeks. Selles olukorras töötavad ülejäänud telefoni funktsioonid, välja arvatud ekraan.

Ükski vooluprobleem pole käes, seade ei reageeri täielikult ja puuduvad märgid selle kohta, et Note10 + töötab endiselt.

Kui teil on musta ekraani probleem, on parim asi, kuidas siit edasi minna, lasta telefon kontrollida professionaalil, soovitavalt kellelgi Samsungi teeninduskeskusest.

Värskendage kindlasti rakendusi

Rakenduste ajakohasena hoidmine on sama oluline kui mis tahes muu selle juhendi soovitus. Mida paljud nutitelefonide kasutajad ei mõista, on asjaolu, et värskendused toovad lisaks kosmeetilistele muudatustele ka lahendusi teadaolevatele vigadele või probleemidele.

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks on vaja vaid Play poe rakendus avada.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.

Kui soovite oma rakendusi kogu aeg värskendada, lubage Play poes automaatne värskendamine. Kuidas seda tehakse:

1. Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
2. Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
3. Puudutage valikut Valmis.

Sellel ajal võib see olla kasulik ka siis, kui veendute, et pole ühtegi ootel tarkvarauuendust, millest olete praegu puudust tundnud. Mõnel harval juhul järgneb peamistele tarkvarauuendustele väiksem värskendus, et teadaolevad vead parandada.

Lähtestage kõik seaded

See lahendusuvõimalus sarnaneb tehase lähtestamisega, millest on lahutatud kasutajaandmete, rakenduste ja muu kustutamine. Kui selles etapis on automaatne pööramine endiselt olemas, peaksite selle lahenduse tegema, et näha, kas saate tarkvaravea sel viisil parandada.

Kõigi Note10 seadete lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta kõik seaded.
5. Puudutage nuppu RESET.

Värskendage süsteemi vahemälu

Kui teie Note10 puuteekraan ei reageerinud pärast Android 10 värskenduse installimist, on veel üks tegur, mida soovite kontrollida, süsteemi halva vahemälu võimalus.

Suured tarkvarauuendused võivad mõnikord tahtmatult mõjutada süsteemi vahemälu, mida Android OS kasutab rakenduste kiireks laadimiseks ja see võib põhjustada probleeme.

Paljudel juhtudel, kui seade tundub pärast süsteemi värskendamist ummistunud või külmunud, on selles süüdi halb süsteemi vahemälu. Sel juhul võib värskendus olla teie Note10 süsteemis vahemälu rikkunud, mille tulemuseks on probleem, millega praegu tegeleme.

Süsteemi vahemälu värskendamiseks peate tühjendama sektsiooni, kuhu see on salvestatud.

Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
6. Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
7. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
8. Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See taastab seadme tavalise liidese.
11. See on kõik!

Taaskäivitage turvarežiim ja kontrollige petturitest rakendusi

Teine võimalik põhjus, miks puutetundlik ekraan ei reageeri, võib olla halb kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks võite oma Note10 käivitada turvarežiimis. Kui puuteekraan töötab normaalselt ainult turvarežiimis, tähendab see, et üks teie rakendustest ei pruugi Android OS-i uue versiooniga ühilduda või vajab värskendamist.

Taaskäivitades Note10 turvarežiimile, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused (hallid).

Note10 taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
4. Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
5. Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.

Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui Galaxy Note10 wifi töötab normaalselt ainult turvarežiimis, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab.

Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie Galaxy Note10 ei lülitu ikka normaalselt sisse (kuid töötab turvarežiimis), korrake samme 1–4.

Taastage tarkvara vaikeseaded (tehase lähtestamine)

Efektiivsem tarkvaralahendus Note10 reageerimata puutetundliku ekraaniga probleemi lahendamiseks pärast Android 10 värskenduse lähtestamist tehases. Uus värskendus võib olla segamini ajanud mõne madala taseme tarkvara, mida nimetatakse püsivara, mis põhjustab ekraani talitlushäireid. Enamikul juhtudel lahendatakse püsivara probleemid ainult konkreetse püsivara värskendamise teel, kuid kuna selles pole mingit võimalust, võite teha vaid seadme tehaseseadetele lähtestamise.

See kustutab seadme ja taastab kõik tarkvara seaded vaikeväärtustele. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia enne tähtaega.

Allpool on kaks võimalust oma Note10 tehases lähtestada:

1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu

See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
5. Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Külastage kohalikku Samsungi

Mõnel harval juhul võivad puuteekraaniga seotud probleemid muutuda tõsiseks, et kasutaja parandamiseks ei saa nende parandamiseks midagi teha. Sellistes olukordades võib minna ainult remondiks. Kui pärast tehaseseadete lähtestamist midagi ei muutu, võite eeldada, et teie konkreetse puutetundliku ekraani probleemil peab olema sügavam põhjus. Hankige abi lähimast Samsungi poest või teeninduskeskusest.

Soovitatud näidud

• Galaxy Note10 automaatne pööramine ei tööta pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada S10 nutika lüliti krahhi pärast Android 10 värskendamist
• S10 Chrome'i probleemide lahendamine pärast Android 10 värskendamist
• S10 Instagrami probleemide lahendamine pärast Android 10 värskendamist

Hankige meilt abi

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata.Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.