Sisu

• Millised on teie Galaxy Note10 mobiilse andmeside probleemide põhjused pärast Android 10 värskendust?
• Kas seda tüüpi probleemi saab lahendada?
• Lahendused Samsung Galaxy Note10 mobiilse andmeside probleemidele pärast Android 10 värskendust
• Soovitatud näidud
• Hankige meilt abi

Android 10 värskenduse saabumine on Androidi kogukonnale toonud palju rõõme. Mõne jaoks hakkasid aga imelikud probleemid ilmnema pärast uusima Androidi iteratsiooni installimist. Selles tõrkeotsingu juhendis näitame teile, kuidas lahendada Galaxy Note10 andmeprobleeme pärast Android 10 värskenduse installimist.

Seda probleemi ei pruugi täielikult põhjustada Android 10. Kuna iga seade on teatud määral teineteisest ainulaadne, võivad mõned probleemid tekkida pärast tarkvara põhjalikku ülevaatamist, mida teistel ei pruugi olla. Kuid juhul, kui teie Note10-s esineb mingeid andmeprobleeme, loodame, et see artikkel aitab teil seda parandada.

Millised on teie Galaxy Note10 mobiilse andmeside probleemide põhjused pärast Android 10 värskendust?

Android 10 värskendusega Note10-s on andmesideprobleemide jaoks mitu tavalist põhjust. Mõned neist hõlmavad järgmist:

• Kehv või nõrk signaal
• Võrgu katkestus
• Võrgu- või kontopoolsed piirangud
• Katkine SIM-kaart
• Tarkvaraviga
• Riistvara rike (sisaldab SIM-i)

Kas seda tüüpi probleemi saab lahendada?

Jah. Enamik andmeprobleeme, isegi pärast Galaxy 10 värskenduse Galaxy Note10 probleeme, on hõlpsasti parandatavad. Lisateavet selle probleemi kohta saate järgides meie allolevaid soovitusi.

Lahendused Samsung Galaxy Note10 mobiilse andmeside probleemidele pärast Android 10 värskendust

Mobiilse andmeside probleemidel võib olla palju võimalikke põhjuseid, nii et selle põhjuse isoleerimiseks peate tegema mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. See juhend näitab teile, mida peate tegema, et teada saada teie juhtumile sobiv lahendus.

Uurige, kas teie piirkonnas on võrguteenust

Enne märkuses10 tõrkeotsingu tegemist on oluline teada, kas probleem on seotud võrguga või mitte. Kui probleem on halb või nõrk, peate olekuribal signaaliriba näidikute abil kinnitama.

Üldiselt, kui signaaliribad pidevalt kaovad või kui ribad mängivad ainult 0 kuni 2 takti vahel, võib see tähendada, et olete halvasti kaetud piirkonnas. Kui asute asukohas, kus signaali leviala on halb, näitaksid signaaliribad nõrka või pidevalt kõikuvat. Kui ribasid on ainult 2 võrra vähem, ei saa eeldada, et mobiilne andmeside oleks kiire.

Enne mobiilse andmeside uuesti testimist proovige liikuda teisele alale ja vaadake, kas see parandab signaaliribasid. Kui asute hoones, minge avatumale alale, võttes oma telefoni signaaliribadest märku.

Ilmaolud võivad mõjutada ka võrguteenuste toimimist. Tormi, vihma või raskete või tuuliste ilmade korral võite oodata halva võrguühendust või madalat signaaliriba. Kui teie piirkonnas on võrgu leviala niigi halb ja ilm on halb, ei pruugi teie Galaxy Note10 mobiilne andmeside korralikult töötada.

Kas see mõjutab muid võrguteenuseid?

Kui tekstisõnumite saatmine ja häälkõne ka praegu ei toimi, võite eeldada, et tegemist on kas halva signaaliolukorraga või võrgu katkemisega. Proovige kolida teadaoleva kõrgekvaliteedilise võrgu levialaga avatumale alale, näiteks linnakeskuste aladele ja vaadake, kas teie andmesideprobleemid kaovad.

Veenduge, et teie mobiilse andmeside tellimus oleks aktiivne

Enamasti pole mobiilne andmeside abonentidele tasuta, nii et selle teenuse ootamatu peatamine võib tähendada, et peate enne arved tasuma.

Kui arvate, et see tegur võib teie olukorras rolli mängida, küsige kindlasti oma operaatorilt nõu, mida teha.

Enamasti taastatakse teenuse maksmine tasumata teenuse eest automaatselt.

Värskendage süsteemi taaskäivitades

Sellise lihtsa lahenduse nagu taaskäivitamine võib mõnikord parandada ka võrguprobleeme. Kui te pole seda veel proovinud, taaskäivitage kindlasti Note10.

Esmalt proovige taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.

Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.

Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.

1. Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.

Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage ülaosas kolme punkti.
4. Valige Automaatne taaskäivitamine.

Kustutage praegune võrgukonfiguratsioon

Selle olukorra üks põhilisi tõrkeotsingu samme on praeguse võrgukonfiguratsiooni tühjendamine. Seda seetõttu, et mõnikord võivad kogu süsteemi hõlmavad muudatused mõjutada võrgusätteid, näiteks kärgkonfiguratsiooni. Õnneks on lahendus selle ilmnemisel lihtne. Tuleb lihtsalt lähtestada seadme võrguseaded kõigele, mis võrguga seonduv on tagastatud nende viimase teadaoleva töökonfiguratsiooni juurde. Kui te pole seda veel proovinud, tehke seda kindlasti. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.

SIM-kaardi (SIMtoolkit või SimMobilityKit) tõrkeotsing

Kui pärast Android 10 värskendamist jäävad teie andmeprobleemid teie Galaxy Note10-le püsima ja need ei kao, saate kontrollida ka SIM-kaarti.

Pärast tarkvara tõrkeotsingu tegemist võib see mõnikord halveneda halva SIM-kaardi seisundi või tundmatu SIM-i riistvara rikkena.

SIM-kaardi ja sellele vastava rakenduse kohta soovite teha kolme asja:

• Kontrollige kaarti füüsiliselt
• SIM-kaardi rakendusest sunniviisiline väljumine (SIMtoolkit või SimMobilityKit)
• Tühjendage SIM-kaardi rakenduse vahemälu
• Tagastage SIM-kaardi rakendus vaikeväärtustele

Kontrollige SIM-kaarti füüsiliselt

Üks põhilisi asju, mida saate teha võrguprobleemide, näiteks mobiilse andmeside mittetöötamise korral, on tagada, et SIM-kaart oleks heas seisukorras. See on oluline eriti siis, kui kipute SIM-kaarti välja ja tagasi sisestama.

SIM-kaardi eemaldamisel peate veenduma, et teie Note10 on välja lülitatud, et vältida mõningate andmete rikkumist. Kui olete SIM-kaardi välja võtnud, pühkige vaskkontaktid puhta ja pehme lapiga mustuse eemaldamiseks, mis võib põhjustada halva ühenduse.

Samuti soovite kontrollida, kas kaardil on ilmseid kahjustuse märke. Kuigi SIM-kaart on üsna karm ja talub isegi pikka vee kokkupuudet, võib see siiski puruneda. Kui märkate mingeid märke füüsilisest kahjust, hankige oma vedajalt uus.

SIM-kaardi rakendusest sunniviisiline väljumine (SIMtoolkit või SimMobilityKit)

Enne SIM-rakenduse tõrkeotsingu alustamist, milleks võivad olla SIMtoolkit, SimMobilityKit või muud sarnased nimed, veenduge, et sisestate füüsilise kaardi õigesti.

Kui olete selle teinud, võite hakata rakendust tõrkeotsinguga alustama. Võite alustada selle taaskäivitamisest. See on tavaliselt efektiivne teatud tüüpi väikeste rakendusvigade parandamisel.

Mis tahes rakendusest sunniviisiline sulgemine:

1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil

1. Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
2. Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
3. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.

2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil

Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage allosas käsku Peata peatamine.

Tühjendage SIM-kaardi rakenduse vahemälu

Kui SIM-rakenduse sundsulgemine ei aita, on mõistlik jätkata rakenduse tõrkeotsingut selle vahemälu pühkides. Rakendused hoiavad ülesannete tõhusamaks täitmiseks teatud ajutiste failide komplekti. Mõnikord võib rakenduse vahemälu rikutud põhjustada rakenduse valet käitumist.

Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage allosas nuppu Tühjenda vahemälu.

Tagastage SIM-kaardi rakendus vaikeväärtustele

Kui kaks esimest SIM-rakenduse tõrkeotsingut pole siiani aidanud, soovitame rakenduse andmed kustutada. Sellel on rakenduse mini tehaseseadete lähtestamine, kuna kõik selle seaded taastatakse algsesse tehase olekusse. See võib mõnikord töötada, kui kõnealusel rakendusel on uue rakenduse värskendusega probleeme.

Rakenduse andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Minge avakuvale.
2. Puudutage ikooni Rakendused.
3. Avage rakendus Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
6. Valige Kuva süsteemirakendused.
7. Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
8. Puudutage valikut Salvestusruum.
9. Puudutage nuppu Kustuta andmed.

Hoidke rakendusi värskendatud

Üldreeglina lubage Play poel kindlasti rakendusi automaatselt värskendada. See on vaikeseade, kuid kui muudate seda enne, veenduge, et kontrolliksite aeg-ajalt rakenduste värskendusi.

Galaxy Note10 Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage allalaadimiseelistust.
5. Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige üle mis tahes võrgu).
6. Puudutage valikut Valmis.
7. Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
8. Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
9. Puudutage valikut Valmis.

Lülitage rändlus välja

Kui te ei ole oma koduriigis ja mobiilne andmeside ei tööta teie Galaxy Note10 seadmes, võib selles olla süüdi rändlus. Enne koduriigist lahkumist peate tavaliselt oma kontol lubama rändlusfunktsiooni, et saaksite võrguteenuseid tavapäraselt välismaal jätkata. Rändluse aktiveerimise täpsed protseduurid on operaatoriti erinevad, nii et täpse teabe saamiseks pöörduge kindlasti oma võrguoperaatori poole.

Teisalt, kui naasesite just välisreisilt, võib teie probleemi põhjuseks olla praegu see, et rändlust ei lülitata välja. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
4. Selle väljalülitamiseks liigutage rändlusandmete liugurit vasakule.

Võrgurežiimi muutmine

Kui pärast Android 10 värskendamist on teie Note10-s endiselt probleeme andmetega, proovige seadme võrgurežiimi muuta. Kui olete andmesidevajaduste jaoks kasutanud 4G LTE-d, proovige lülituda näiteks 3G-le ja vaadake, kas see muudab midagi. Kui te pole seda punkti proovinud, järgige järgmisi samme:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
4. Puudutage valikut Võrgurežiim ja valige 3G või 2G.
5. Taaskäivitage seade ja korrake punkte 1-3.
6. Puudutage 4G või LTE või ühendage automaatselt, et naasta algsesse konfiguratsiooni.

Ühendage oma koduvõrk käsitsi lahti

Teine võimalik lahendus, mida saate selles olukorras teha, on sundida oma telefoni oma operaatori võrguga ühenduse katkestama. See võib mõnikord võrguvead kõrvaldada.

Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
4. Puudutage valikut Võrguoperaatorid.
5. Puudutage valikut Käsitsi.
6. Oodake, kuni seade võrke otsib.
7. Kui otsimine on lõpetatud, valige ühenduse loomiseks teine ​​võrk. Näiteks kui kasutate T-Mobile'i, valige AT&T või mõni muu võrk.
8. Teie telefon on sunnitud veaga naasma, kuna seda ei saa edukalt registreerida.
9. Seejärel valige uuesti oma võrk ja vaadake, kas teie seade saab nüüd uuesti registreeruda.

Käivitage seade turvarežiimis

Turvarežiim on nii tehnikute kui ka tavakasutajate jaoks oluline utiliit, et diagnoosida süsteemis halva kolmanda osapoole rakendus. Kui teie Note10-s, kus töötab uusim Android 10-i värskendus, on endiselt probleeme andmetega, peate kaaluma kontrollimist, kas selles on süüdi mõni halb kolmanda osapoole rakendus.

Samsung Galaxy Note10 taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Kui seade on sisse lülitatud, vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, kuni ilmub menüü Toide välja, seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
4. Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
5. Taaskäivitamisel peaks avakuva vasakusse alanurka ilmuma „turvarežiim”.
6. Kontrollige probleemi.

Turvarežiim võib olla probleemide otsimisel kasulik trikk, kuid see ei määra täpselt rakendust. Selleks et tuvastada, millised teie rakendused võivad probleemi taga olla, peate selle kõrvaldama. Täpselt peate tegema järgmist.

1. Käivitage Galaxy Note10 turvarežiimile.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui probleem taastub või kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi ükshaaval desinstallima. Kui teil on installitud palju rakendusi, peate selleks veidi aega kulutama. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. On oluline, et desinstalliksite korraga ainult ühe rakenduse. Pärast rakenduse eemaldamist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi uuesti.
5. Kui teie Galaxy Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4, kuni petturitest rakendus on tuvastatud.

Pühkige telefon ja taastage tarkvara vaikeseadetele (tehase lähtestamine)

See on drastiline lahendus, mis võib kasutajale palju vaeva tekitada, kui ta pole sellega täielikult seotud. Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, näiteks dokumendid, pildid, videod, kontaktid jms, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.

Tehase lähtestamine võib olla tõhus, kui probleemi peamine põhjus on seotud tarkvaraga. Kui kõigi meie ülaltoodud soovituste täitmine on jõudnud selleni ja teie Note10-l on Android 10 värskenduse installimisel endiselt probleeme andmetega, ärge kartke oma seadet pühkida.

Allpool on kaks võimalust oma Note10 tehases lähtestada:

1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu

See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
5. Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

Soovitatud näidud

• Kuidas lahendada S10 Bluetoothi ​​probleeme pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada Galaxy Note10 külmumist pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada Note10 Instagrami krahhi pärast Android 10 värskendamist
• Kuidas parandada Note10 Facebooki krahhi pärast Android 10 värskendamist

Hankige meilt abi

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.