Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S6 mobiilne andmesideühendus lakkab pärast Marshmallow värskendamist töötamast
• Probleem nr 2: mitu probleemi Galaxy S6-s pärast selle värskendamist versioonile Marshmallow | Aku tühjenemise probleem, WiFi katkestatakse, kui ekraan on lukustatud, pärast Marshmallowi (Android 6.0) värskendamist on see aeglane.
• Probleem nr 3: varasem omandis olev AT&T Galaxy S6 ei uuenda Android OS-i
• Probleem nr 4: kuidas Galaxy S6 juurida
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S6 mobiilne andmesideühendus lakkab pärast Marshmallow värskendamist töötamast

Tere. Mul on raskete probleemide otsimise ja Androidi ekspertide jaoks keeruline probleem ... sõber ütles mulle, et võite olla minu viimane võimalus ....

Eelmisel nädalavahetusel lasin oma Samsung Galaxy S6-l uuendada versioonile 6.0.1 ja ma olen kaotanud mobiilsideühenduse (Proximus - Belgia)

Telefon on küll Proximuse (Belgia) SIM-kaardiga, kuid töötab rändluses (hetkel Belgias mitte). Rändlus on lubatud. Telefon töötas enne mitu kuud rändluses ja erinevates riikides, pole kunagi probleemi. Ja rändluspildi lõpuleviimiseks istus telefon enne Marshmallowi värskendamist nädal aega samas riigis (Ungaris): mobiilne andmeside töötas suurepäraselt . AINULT pärast täiendamist lakkas see töötamast.

Viimane teave rändluspildi kohta: enne ja pärast täiendamist on kohalik teenusepakkuja, kellega olen rännanud, Vodafone-HU.

Mis puudutab kõiki muid telefoni funktsioone: kõik töötab tavapäraselt, see mõjutab ainult mobiilset ühendust (mis tahes: 2G, 3G, 4G). Ma saan helistada ja kõnesid vastu võtta, mul on WiFi-ühendus jms.

Nüüd veel üks omapärane sümptom: kui jätan võrgurežiimi LTE / 3G / 2G (automaatne ühendamine), ei ühendu telefon üldse mobiilse andmesidega. Lubage mul selgitada: kui kontrollin SIM-i (Teave seadme kohta> Olek> SIM-i ostukorvi olek), kuvatakse:

Mobiilsidevõrgu tüüp HSUPA

Mobiilsidevõrgu olek: ühendatakse

Teenuse olek: kasutusel

Rändlus: rändlus

Kui valin võrgurežiimi 2G-ks käsitsi, tundub kõik hea:

Mobiilsidevõrgu tüüp EDGE

Mobiilsidevõrgu olek: ühendatud

Teenuse olek: kasutusel

Rändlus: rändlus

Kuid isegi sel juhul puudub mul endiselt MOBILE ANDMETE ühenduvus.

Tegin võrgu lähtestamise, tehase lähtestamise; Konfigureerisin APN uuesti, probleem on endiselt olemas. Vahetasin oma Proximus-kaardi teisega: mul on mõlemas seadmes mobiilsideühendus! Teisisõnu, minu Proximuse kaart töötab teises telefonis (mul on mobiilne andmeside), samal ajal töötab minu Galaxy S6-s teine ​​SIM-kaart (mul on mobiilne andmeside).

Võimalik kokkusobimatus uusima põhiriba väljalaske ja Proximusega? Seda oleks raske uskuda ja seda oleks lihtne leida Interneti-foorumitest ... aga ei midagi.

Läksin Samsungi spetsialiseeritud poodi ja olukord muutus veelgi mõistatuslikumaks.

Proovisime minu Proximus SIM-i teises Samsung S6-s (Edge) versiooniga 6.0.1: ka see ei töötanud. Sama Proximus SIM aga töötas (seal oli mobiilne andmeside) iPhone 5s

Ainus täiendav hüpotees, mille võiksime sõnastada, on see, et minu SIM-kaart võib olla liiga vana ja ühildamatu viimase (põhiriba) väljaandega.

Tellisin ja sain Proximuselt uue nanoSIM-i. Probleem jäi samaks.

Igasugune abi või soovitused veaotsingu edasiseks lahendamiseks on sügavalt… .. sügavalt hinnatud 🙂 - Michele

Lahendus: Tere, Michele. Probleemi põhjus pole SIM-kaardil. Teie S6 praeguse põhiriba versiooni ja Androidi vahel võib olla vastuoluprobleem. Nagu näete, on teie S6-sugusel nutitelefonil mitu kiipi, kuid need kaks peamist hõlmavad rakenduse protsessorit (AP) ja sideprotsessorit (CP), mida nimetatakse ka teie telefoni modemiks. Sõltuvalt teie telefonimudelist võivad AP ja CP asuda eraldi või ühendada samas füüsilises kiibis. Oluline on siiski meeles pidada, et iga kiip töötab üksteisest sõltumatu operatsioonisüsteemiga (kuigi nende peamine eesmärk on töötada harmooniliselt). AP töötab Android OS, samal ajal kui CP töötab sõltumatut koodi või opsüsteemi, mis töötab traadita operaatorite sideprotokollipakettidega.

Kui Google värskendab Androidi (või annab välja suurema versiooni nagu Marshmallow), peaksid riistvaratootjad, kes ehitavad CP-sid nagu Qualcomm, Samsung või Intel, pidama ka oma kiibi püsivara värskenduse, et need töötaksid sünkroonis telefoni operatsioonisüsteemiga. Teisisõnu, teie S6 hiljutine värskendus pidi juba sisaldama nii Google'i Marshmallow'i kui ka modemi uusimat püsivara.

Siin see küsimus ilmselt peitubki. Me ütleme ilmselt seetõttu, et meil pole mingit võimalust kindlalt teada saada, kas see on nii. Teie kirjeldatud probleem ja esitatud sümptom näivad siiski viitavat sellele probleemile. Ideaalses maailmas tuleks teie S6 modemi püsivara koos Androidi värskendusega automaatselt uuendada, kuid seda ei juhtu mõnikord. Kui te ei juurinud oma telefoni ega flashinud sellel ühtegi kohandatud ROM-i, pole teil mingit võimalust käsitsi värskendada põhiriba versiooni. Uue püsivara installimiseks või telefoni asendamiseks peate otsese abi saamiseks helistama oma traadita operaatorile / Samsungile.

Probleem nr 2: mitu probleemi Galaxy S6-s pärast selle värskendamist versioonile Marshmallow | Aku tühjenemise probleem, WiFi katkestatakse, kui ekraan on lukustatud, pärast Marshmallowi (Android 6.0) värskendamist on see aeglane.

Väljaanded alates Marshmallow'st. Aku kestvus on kohutav. WiFi ei saa lukustatuna ühendust; peab 'ärkama'. Telefon on aeglane. Vibratsiooniseaded ei püsi alati nii, nagu peaksid. Märguanded ei tööta nii, nagu nad toimisid; nagu neid ei kuvata alati, kui mul on e-kirju või tekste. Seaded on siiski õiged. Telefonikõne katkestamiseks pean kaks korda või isegi aeg-ajalt kolm korda punast nuppu vajutama.

See on nagu hilinenud.

Lisaks sellele tuvastab minu Gear S2 klassika minu sõidu pidevalt rattasõiduna.

Näib, et seda ei saa peatada.

Samsung on nüüd oma Geari rakenduste poodi vahetanud ja te ei saa rakendusi kategooriate järgi otsida.

Tõesti halb käik seadmes, mis on rakenduste jaoks niigi kehv.

Sotsiaalmeediat pole jne. Rakendused on pettumust valmistanud.

Arvan, et see võtab selle praegu kokku. !! 😉 - Chris

Lahendus: Tere Chris. Android Marshmallow, hoolimata sellest, et see on ametlikult välja antud, areneb praegu veel, nii et võib eeldada, et see tekitab mõne rakendusega vastuolusid. See võib olla või mitte olla nende probleemide ainus põhjus. Suuremale Android-operatsioonisüsteemile üleminek, näiteks värskendus Lollipopilt Marshmallow'le, võib olla segane, sest eelmise operatsioonisüsteemiga töötamiseks mõeldud rakendusi ei pruugi ise värskendada. Isegi kui määrate rakendused värskenduse automaatseks allalaadimiseks, ei pruugi mõned neist Marshmallow'iga töötamiseks täielikult optimeeritud olla, kuna nende arendajad neid ei kavatse või lihtsalt ei suuda vajalikke kohandusi luua.Teisisõnu, tuleb ka rakendusi värskendada, et minimeerida uue operatsioonisüsteemiga ühilduvusprobleeme.

Me ei arva, et Marshmallow on halvasti kodeeritud, kuid kui pärast värskendamist on imelikke probleeme, on üldiseks rusikareegliks kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkimine ja seejärel tehase lähtestamine, kui midagi ei muutu. Kui need kaks lahendust ei lahenda mingisugust probleemi, näiteks konkreetse rakendusega, siis see näitab, et seda rakendust ei pruugi ehitada Marshmallow jaoks või vajab see töötamiseks värskendust. Teie kogetud aku tühjenemise probleem võib olla üks rakendustega, millel on praegu vastuolu uue operatsioonisüsteemiga.

Allpool on toodud sammud selle kohta, mida peate tegema.

Galaxy S6 vahemälu partitsiooni pühkimine

Rakenduste ja püsivara värskendustega kaasnevate väikeste püsivara probleemide korral on vahemälu sektsiooni pühkimine sageli keeruline. Sellepärast, et see protseduur kustutab sõna otseses mõttes kõik vahemälu partitsioonis olevad vahemälu failid, mis sunnib süsteemi järgmise käivitamise ajal uusi looma.

See protseduur on ka väga kasulik selliste probleemide lahendamisel nagu juhuslik taaskäivitamine, alglaadimise silmus, käivitamise ajal kinni jäänud ja juhuslik külmumine pärast värskendusi. Siit saate oma S6 vahemälu partitsiooni pühkida.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vaikeseadete taastamine tehaseseadete lähtestamise kaudu

Tehase lähtestamine ja lähtestamine pakuvad samu tulemusi, kuigi viimane on põhjalikum, arvestades, et see ei kustuta kõike, vaid vormindab ka andmepartitsiooni, kuhu enamik süsteemifaile on salvestatud. Seda protseduuri saate kasutada ka juhul, kui te ei pääse seadetele juurde või kui telefon ei saa Androidi GUI-sse edukalt käivituda.

Peate taaskäivitama taasterežiimis, nagu ka vahemälu partitsiooni pühkimine, kuna seal leiate lähtestamise võimaluse.

• Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
• Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
• Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Gear App Store'i kohta tagasiside saamiseks võtke ühendust Samsungiga, et nad saaksid teha vajalikud muudatused.

Probleem nr 3: varasem omandis olev AT&T Galaxy S6 ei uuenda Android OS-i

Tere kutid. Esiteks on teie sait hämmastav. Aitäh jagamast.

Mul on Samsung S6 Edge, mille ostsin siit kasutatud telefonitoruna. See oli originaalne AT&T üksus, mis juuriti välja. Turvakoodile pääses juurde ja kaardil on nüüd väljastamata kohalik 4G SIM. Probleem seisneb Androidi värskendustes.

Olen teadlik, et AT&T on Androidile välja andnud mitu plaastrit ja värskendust, kuid hoolimata sellest, et minu üksus ütleb, et uusi värskendusi pole, kontrollige uuesti 24 tunni pärast jne.

Kuidas ma saan oma seadet Marshmallow asemel nüüd värskendama hakata? Mul pole veel 5.1.1. 5.0.2 on see, kus ma olen. Palun aidake ... Mida teha, et telefonitoru oleks praegune? Ilma tehaseseadeid lähtestamata?

Täname abi eest. - Simon

Lahendus: Tere, Simon. Mõni operaator juurutab OTA (üle õhu) värskendusi ainult siis, kui seade on nende süsteemis endiselt kehtiv või registreeritud. Kui te ei kasuta praegu enam AT&T SIM-kaarti või kui telefoni algne omanik on telefonitoru AT&T süsteemist juba maksmata jätmise või lepingu katkestamise tõttu registreerinud, siis pole teil seda võimalust värskendada oma praeguse operaatori kaudu. Teie parim panus on aktsia ROM käsitsi vilkumine. Pidage siiski meeles, et see võib olla riskantne; see võib teie telefoni kalliks paberimassiks muuta.

Google'i kaudu leiate palju veebijuhiseid, kuid kui te pole vilgumise või juurdumisega kursis, uurige enne nende tegemist kõigepealt nende kohta lisateavet. Me ei soovita tavaliselt juurdumist ega vilkumist, kuna need võivad telefoni mitte ainult müüritada, vaid võivad kahjustada ka seadme turvalisust. Kui arvate, et saate tagajärgedega toime tulla, siis jätkake ja tehke seda.

Probleem nr 4: kuidas Galaxy S6 juurida

Mu telefon lülitati ühel päeval välja ja seda ei saaks uuesti käivitada. Pikk lugu: see saadeti Samsungilt (garantii) tagasi teatega, et see on juurdunud ja olemas on volitamata tarkvara, seetõttu pean selle parandamise eest maksma 500 karpi.

See öeldud,

1. Olen vanemas eas ja ma ei ole nii tehnikatarkus kui varem;
2. Ma ei tea, kuidas selles rakenduses enamikku rakendusi kasutada (ega ma ka tegelikult ei taha; ma olen lihtne gal);
3. Olen uurinud, mis on ‘juurdumine’, ja olen endiselt üsna abitu; tean vaid seda, et ma ei teinud seda;
4. Ma keeldun absoluutselt maksmast millegi eest, mida ma pole teinud, seda enam, et mul pole 500 karpi taskus auku.

Ma ei ole see, mida saate minu heaks teha, kuid ... aita mind, DroidGuy, sa oled mu ainus lootus! 😉

Tervitades. - Barbara

Lahendus: Tere Barbara. Androidi operatsioonisüsteem piirab kasutajaid juurdepääsu kriitilistele süsteemifailidele, et:

• ära hoida tarkvara juhuslikke muudatusi, mis võivad mõjutada seadme funktsioone, ja
• minimeerida isikuandmete ohtu seadmise riski.

See tähendab, et Androidi kasutajatel puudub täielik juurdepääs kõigile seadme kaustadele ja failidele. Sellest piirangust möödahiilimiseks tuleb teha “juurdumine”. Juurdumine on põhimõtteliselt protsess, mis annab kasutajale täieliku juurdepääsu igale kaustale ja failile, mille Android on varem lukustanud. Kui ütlete, et seade on juurdunud, tähendab see, et kasutajal on juurdepääs süsteemifailidele. See tähendab ka seda, et saate käivitada rakendusi, mis vajavad juurdepääsu süsteemi spetsiaalsetele sätetele, mis pole juurimata telefonis hõlpsasti saadaval. Kuigi juurdumine pole enamikus riikides täiesti ebaseaduslik, avab see seadme suurema turvariskiga.

Traadita sideoperaatorid ei paku juurdunud telefone, nii et kui teie telefonitoru pärineb teie enda teenusepakkujalt, peab keegi olema telefoni juurdunud ilma teie teadmata. Kas on võimalik, et keegi tuttav võis teie telefoni juurida ilma teie teadmata? Juurimine on suhteliselt lihtne protsess ja igaüks, kellel on arvuti ja internet, saab sellega hõlpsasti hakkama.

Hea uudis on see, et kui juurdumine on suhteliselt lihtne, võib ka juurdumisprotsess olla lihtne. Kui ainus põhjus, miks peate Samsungile remondi eest maksma, on juurdumine, saate seadme tegelikult juurida ja algse tarkvara tehases taastada.

Lihtsaim meetod seadme juurimiseks on operaatori pakutava Android-värskenduse installimine. Avage jaotis Seaded> Teave seadme kohta ja kontrollige, kas tarkvaravärskendus on saadaval. Kui allalaadimiseks pole saadaval ühtegi värskendust, on teine ​​võimalus jälgida veebiressursse, otsides Google'is teemat, näiteks „Kuidas galaxy s6 juurida”. Google pakub teie abistamiseks palju saite.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.