Sisu

• Veaotsing LG G5-s „Kahjuks on sõnumside peatatud”

Üks levinumaid vigu, millega uue LG G5 (# LGG5) omanik võib kokku puutuda, on „Kahjuks on sõnumside peatatud”, mis ilmselt viitab rakendusele, mida kasutate tekstisõnumite saatmiseks. Põhimõtteliselt tähendab see viga, et rakendus kukkus kokku või nagu öeldakse, lakkas töötamast.

Neile, kellel on oma uue LG G5-ga muid probleeme, külastage kindlasti meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba avaldanud mõned tõrkeotsingu juhendid, mis võivad teid aidata. Võite ka meiega otse ühendust võtta ja oma probleemist lähemalt rääkida, täites meie Androidi küsimustiku.

Veaotsing LG G5-s „Kahjuks on sõnumside peatatud”

Rusikareegel on minna pärast seda rakendust, mis kõigepealt kokku kukub, kuid sel juhul me tõesti ei tea, kas see on tõesti rakenduse Sõnumid probleem. Seetõttu peame probleemi kõigepealt isoleerima, arvestades, et on olemas kolmandate osapoolte rakendusi, mis võivad põhjustada eelinstallitud rakenduste krahhi. Nüüd, kui oleme selle tuvastanud, järgige selle probleemi tõrkeotsinguks järgmisi samme ...

1. samm: käivitage LG G5 turvarežiimis

See annab teile kohe teada, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi pistmist. Kui käivitate G5 turvarežiimis, keelatakse kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt, jättes eelinstallitud rakendused ja teenused töötama. Kui viga ikka ilmub, pole teie allalaaditud rakendustel sellega midagi pistmist, vastasel juhul peate lihtsalt leidma probleemi põhjustavad rakendused ja need keelama või desinstallima.

Siit saate teada, kuidas käivitate G5 turvarežiimis ...

1. Kui ekraan on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Vajutage kuvatavas valikumenüüs pikalt toide välja.
3. Kuvatakse teade „Taaskäivita turvarežiimis”.
4. Turvarežiimis taaskäivitamiseks toksake OK.
5. Seade kuvab ekraani allosas ‘turvarežiimi’.

2. samm: tühjendage rakenduse Messaging vahemälu ja andmed

Eeldades, et viga ilmub endiselt turvarežiimis, on aeg minna tõrketeates nimetatud rakenduse järel; sel juhul on see rakendus Sõnumid või omakeelne tekstisõnumirakendus.

Protseduur lähtestab rakenduse vaikeseaded ning kustutab kõik selle vahemälud ja andmed. Nii tehes võite oma sõnumid kaotsi minna, seega veenduge, et teete neist olulistest sõnumitest varukoopia.

1. Lohistage märguanderiba alla ja puudutage seejärel paremas ülanurgas ikooni Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine ja seejärel Rakendused. Kui loendivaade on sisse lülitatud, kerige jaotiseni Seade ja puudutage seejärel rakendusi.
3. Vahekaardi KÕIK sisu kuvamiseks pühkige vasakule.
4. Leidke Sõnumid ja puudutage neid.
5. Puudutage valikut Kustuta andmed ja seejärel kinnitamiseks Jah.

See kustutab nii asjaomase rakenduse vahemälu kui ka andmed. Kui see on rakenduse probleem, siis see protseduur lahendab selle.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu

Pärast rakenduse Messaging vahemälu ja andmete tühjendamist ja probleem püsib, on tõenäoline, et see on püsivara probleem. Nüüd on aeg süsteemi vahemälu tühjendada, eriti kui probleem algas pärast värskendamist.

Süsteemivahemälud rikutakse kogu aeg ja kui see juhtub, on teie telefoni toimimisele kahjulikke mõjusid. Seega peate kindlasti vahemälu tühjendama, et uus süsteem looks uued.

1. Lohistage märguanderiba alla ja puudutage paremas ülaosas ikooni Seaded.
2. Puudutage valikut General ja seejärel Storage. (Kui kasutate loendivaadet, kerige alla jaotiseni „DEVICE” ja puudutage valikut Salvestusruum.
3. Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetavad, mis võtab paar sekundit.
4. Puudutage vahemällu salvestatud andmeid, seejärel puudutage JAH.
5. Oodake vahemällu salvestatud andmete kustutamist; olenevalt suurusest võtab selle täitmine mitu sekundit.
6. Kui pühkimine on lõpetatud, värskendatakse salvestusekraani ja vahemällu salvestatud andmeid ei kuvata. See tähendab, et teie vahemällu salvestatud andmed on edukalt kustutatud.

4. samm: peate LG G5 lähtestama

Kui kõik need tõrkeotsingu protseduurid nurjusid, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine. Olete juba rakenduse Messaging vahemälu ja andmed tühjendanud ning süsteemi vahemälu kustutanud. Nüüd on vaja teha üks asi - see on süsteemiandmete kustutamine, mis kustutab ka kõik teie telefoni sisemälust. Ainult lähtestamine saab seda teha, kuna meil pole praktiliselt juurdepääsu kataloogile, kuhu kõik andmed on salvestatud. Enne kui seda tegelikult teete, varundage kindlasti oma andmed ja olulised failid.

Nüüd saate LG G5 tõhusalt lähtestada järgmiselt:

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe. (Järgige klahvide vajutamise järjekorda, et vältida seadme tavapärast käivitamist.)
2. Kui kuvatakse LG logo, laske toitenupp kiiresti lahti, kuid hoidke seda uuesti all, hoides helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Kui ilmub ‘Factory data reset’, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Yes.
4. Lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
5. Kui teilt küsitakse käsku „Kustuta kõik kasutajaandmed ja taasta vaikeseaded”, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta Jah.
6. Toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.

5. samm: saatke telefon kontrollimiseks ja parandamiseks sisse

Mõistan, et mõnel omanikul võib olla vaja minna mitu miili või tundi kohale, et jõuda „kohalikku“ poodi, ja võib-olla peavad nad poes ootama tund või kaks, enne kui tehnik saab anda teavet telefoni probleemide kohta. Kuid kui kõik ülalkirjeldatud asjad ebaõnnestusid, pole teil tõesti muud võimalust kui telefoni kontrollimine või asendamine. See võib olla riistvaraprobleem või püsivara probleem, kus süsteemi on vaja uuesti installida.

Loodan, et olen kuidagi selles küsimuses veidi valgust heitnud. Viga "Kahjuks on sõnumside peatatud" peaks olema väike probleem ja kaks esimest ülaltoodud protseduuri võivad olla kõik, mida vajate selle parandamiseks. Kuid mõnikord lähevad asjad tõesti sassi ja isegi selliseid lihtsaid probleeme on väga raske lahendada. Sellisel juhul vajate professionaali abi.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.