Sisu

• 1. probleem: klaviatuuri pühkimisvalik ei tööta Samsungi Interneti-brauseri märkuses 4
• Probleem 2: Galaxy märkus 4 külmub ja taaskäivitub, töötab normaalselt ainult rakenduse Wake Lock kasutamisel
• Probleem 3: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanile kinni jäänud, hoiab ülekuumenemist
• Probleem 4: Galaxy märkus 4 ei saa Samsungi logo ekraanilt mööduda
• Probleem 5: Galaxy märkus 4 ei võta signaali, ei saa võrguga ühendust luua
• Probleem 6: Galaxy Note 4 kõlar ei tööta, heliprobleeme pole
• Probleem 7: Galaxy märkus 4 ei saa kõnesid vastu võtta ja helistada
• Probleem 8: Verizon Galaxy Note 4 mobiilne andmeside ei tööta T-Mobile võrgus
• Probleem 9: Galaxy märkus 4 ei saa mõnda SMS-i
• Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei laadita mitme laadijaga

Tere, Androidi fännid! Tere tulemast teise # GalaxyNote4 postituse juurde, mis vastab mõnele selle seadme kohta tõstatatud küsimusele. Selles artiklis on 11 märkuse 4 väljaannet ja vastavaid lahendusi, nii et loodame, et leiate sellest kasuliku.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: klaviatuuri pühkimisvalik ei tööta Samsungi Interneti-brauseri märkuses 4

Tere, mul on Samsungi märkus 4 ja kuni eelmise nädalani sain kasutada Samsungi Interneti-brauseri klaviatuuri pühkimisvalikut (nii aadressiribal kui ka otsinguribal). Ma pole kindel, mis juhtus, kuid ma ei saa otsinguribal pühkimisvalikut kasutada (kuid see töötab aadressiribal ja sellistes tekstikastides, kuhu ma praegu oma numbri kirjutan, hästi). Ma saan kasutada Swype klaviatuuri, kuid mulle meeldib Samsungi klaviatuur paremini, kuna mul on üleval numbrid, millele on lisatud otseteed. See töötab Chrome'i brauseris hästi. Olen kontrollinud keele ja sisendi sätteid veendumaks, et kõik sätted kajastavad pühkimisvalikuid ja olen ka lähtestanud ja aku eemaldanud ning selle mõneks ajaks välja jätnud ja ikka pole õnne. See juhtus üks kord varem, kuid ma pole kindel, kuidas see korda sai. Ant abi on väga hinnatud. Aitäh. - John

Lahendus: Tere, John. Veenduge, et Klaviatuuri pühkimine suvand on klaviatuuri seadetes lubatud. Selleks peate tegema järgmist.

1. Avage klaviatuurirakendus, proovides tekstsõnumit koostada.
2. Kui virtuaalne klaviatuur ilmub, puudutage vasakus alanurgas hammasratta otsimise ikooni.
3. Otsi Klaviatuuri pühkimine ja valige üks Pidev sisestamine või Kursori juhtimine.

Kui klaviatuuri pühkimine on juba lubatud, kuid teie Samsungi Interneti-brauseri teatud osas siiski ei toimi (saame kinnitada, et see funktsioon töötab Samsungi Interneti-brauserites kahes kontrollitud telefonis), on teie järgmine samm vahemälu tühjendada ja nii Samsungi Interneti-brauseri kui ka klaviatuurirakenduse enda andmed. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.

Probleem 2: Galaxy märkus 4 külmub ja taaskäivitub, töötab normaalselt ainult rakenduse Wake Lock kasutamisel

Tere. Richard Rumeeniast siin. Ostsin kasutatud Note 4 N910F. Esimesed paar kuud olid toredad, kuid nüüd äkki arvan, et see jätkub külmutamist ja taaskäivitamist ning annab protsessisüsteemi edasi, ei reageeri või puudutusviis on enam töötanud või juhuslikud rakenduste vead.

Kui ma selle esimest korda sisse lülitan, töötab see suurepäraselt, kuid pärast seda, kui see läheb unerežiimi / lukustusekraani ja ma avan selle, algab probleem uuesti. Tegin tehases lähtestamise nii seadetest kui ka taasterežiimist ja midagi pole muutunud.

Pärast palju otsinguid leidsin, et rakenduse protsessor on ärkvel ja see töötab. Nüüd töötab mu telefon nii nagu peaks, kuid pean rakenduse lahti hoidma, vastasel juhul algavad probleemid uuesti. Ja aku imeb. Proovisin microSD out ideed, kuid ei õnnestunud ja olen erinevad rakendused keelanud. Kas teil on muid ideid, mida ma võiksin proovida, eelistatavalt ilma Knoxi komistamata, kuna kavatsen minna Samsungi remonti (enam garantiisse ei lähe) ja kui see on komistatud, ütlevad nad, et nad ei saa midagi teha, välja arvatud emaplaadi vahetamine, mis on kallim kui see, mida ma telefoni eest maksin. Aitäh. - Richard

Lahendus: Tere Richard. Android peaks aku säästmiseks lubama telefonil üldiselt magada. Ideaalis peaksid kogu aeg töötama ainult kriitilised rakendused ja teenused ning süsteemivälised kriitilised ei tohiks aktiivselt kasutatuna töötada ega magama minna. Kui seda teie telefonis ei juhtu, peab midagi valesti olema. Kolmanda osapoole rakenduse kasutamine simuleerima, mida Android peaks väidetavalt tegema, tähendab seda, et siin võib operatsioonisüsteem süüdi olla. Sellised rakendused, nagu te kasutate, ei lase telefonil mitte ainult magada, vaid tühjendab ka akut. Neid tuleks kasutada säästlikult ainult ilmselgel põhjusel aku säästmiseks.

Kuna probleemi põhjuseks on tõenäoliselt kehv või ebaefektiivne operatsioonisüsteemi kodeerimine, soovitame vilkuvalt naasta eelmisele Androidi versioonile. Näiteks kui teie telefon töötab nüüd Android Marshmallow või Nougat, proovige installida eelmine Androidi versioon ja vaadake, kas see töötab. Vastasel juhul peate võtma ühendust Samsungiga ja uurima, kas nad saavad midagi teha.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 on Samsungi logo ekraanile kinni jäänud, hoiab ülekuumenemist

Mul on oma märkus 4 olnud juba veidi üle 2 aasta ja viimasel ajal on ekraan uuesti sisse lülitades mahajäänud, külmunud, välja lülitunud ja logoga ekraanile kinni jäänud. Samuti on see mitu korda näidanud nuppu „Allalaadimine ... ärge lülitage sihtmärki välja”, mille tulemusena pidin aku eemaldama. See juhtub nii sageli, et ühe päeva jooksul pidin ma arvama, et pidin aku välja võtma üle 10 korra.

Laadimisel taaskäivitub telefon mitu korda ise ja muutub uskumatult kuumaks. Olen proovinud Internetist lahendusi otsida. Olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, vahemälu sektsiooni pühkida, microSD ja SIM-kaardi välja võtta. Ostsin Samsungi ametlikult veebisaidilt isegi uue aku, mis osutub raha raiskamiseks. Mul on lahendused otsas ja olen väga lähedal sellele, et lihtsalt viskan telefoni aknast välja. Minu viimane võimalus on teha lähtestamine. Kuid ma olen seda teinud kõhklevalt, kui kaotan rakendused, mida enam Play poes pole ... Kas mu telefonil on veel lootust või on aeg uus osta? - Kei

Lahendus: Tere, Kei. Soovitame oma otsustamisel lähtuda lihtsast põhimõttest. Androidi tõrkeotsing, eriti lõppkasutaja tasandil, on otsene ja lühike. Põhimõtteliselt, kui olete juba kõik tarkvara põhilised tõrkeotsingud nagu vahemälu sektsiooni pühkimine, rakenduste desinstallimine / eemaldamine, turvarežiimis jälgimine ja tehase lähtestamine ammendanud, peavad olema süüdi riistvara talitlushäired.

Praegu peaksite tegema järgmist:

1. tehaseseadetele lähtestamine ja
2. jälgides telefoni toimimist ilma installitud rakendusteta.

Nende toimingute tegemine peaks andma teile telefoni jõudluse aluse. Laske telefonil sellises olekus töötada vähemalt 24 tundi. Kui probleem püsib, jätkake parandamist või asendamist.

Mõnel juhul suutsid paljud kasutajad oma telefoni ajutiselt tööle panna, installides kolmanda osapoole rakenduse, nagu Richard kasutas eespool (Wake Lock jms). Pidage siiski meeles, et sellised rakendused on ainult lahendused ja ohverdavad akut. Me teame, et märkus 4 kasutajatel on selline nähtus, mis kogeb probleeme, mis on selles rakenduse ülevaates. Me ei saa kindlalt öelda, milline on märkuse 4 kasutajate demograafiline probleem, kuid me teame, et veebis on sadu sarnaseid dokumenteeritud juhtumeid.

Probleem 4: Galaxy märkus 4 ei saa Samsungi logo ekraanilt mööduda

Tere. Ma olen Chennai. Mul on Samsungi märkus 4 ja probleem, mis mul selle mobiiltelefoniga on, on see, et kui ma mobiiltelefoni sisse lülitan, jääb see Samsungi alglaadimise logoga kinni ja jääb selliseks.

Proovisin vahemälu tühjendada, vilgutasin mobiili ja proovisin ka OS-i installida, kuid sellest polnud mingit kasu. Proovisin enamikku mobiilsidekeskustest, kuid nad ütlevad, et pean emaplaati vahetama.

Kas saaksite mind aidata mõne teeninduskeskusega, kes suudab selle probleemi lahendada? Ootan teilt vastust. Tervitades. - Vinodh

Lahendus: Tere Vinodh. Kui tehnik soovitab emaplaadi välja vahetada, tähendab see, et probleem on piisavalt hull ja seda ei saa tarkvaralahendustega üldse lahendada. Kui mõni tehnik on telefoni kontrollinud ja sama soovituse esitanud, võib teie juhtum olla väga keeruline.

Kui te pole seda veel proovinud, võite käivitada laadija ja vaadata, kas see aitab. Selle esitamine toimub järgmiselt.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.

Ülaltoodud etapid on mõeldud ainult tutvustamiseks. Teie konkreetse telefonimudeli täpsed toimingud võivad erineda. Otsige kindlasti veebist head juhist, et anda teile täpne sammude komplekt. Muidugi, kui te ei saa telefoni üldse Odini režiimi käivitada, ei saa te ka alglaadurit vilkuda. Loodame, et see protseduur aitab teid, kuid kui see midagi ei muuda, peate telefoni kas parandama või asendama.

Probleem 5: Galaxy märkus 4 ei võta signaali, ei saa võrguga ühendust luua

Hei. Mul on probleeme oma Samsung Galaxy Note 4-ga. Telefon ei saa võrguga üldse ühendust. Ütleb pidevalt, et teenusepakkuja pole saadaval. Ma ei saa helistada ega helistada, ma ei saa e-kirju vastu võtta ega Internetis käia. Ma ei saa isegi teenusepakkuja koodis öelda eetriaja laadimist. Olen tehases lähtestanud ja see pole töötanud. Proovis ka SIM-kaarti täielikult teisele telefonile vahetada. Helistas minu teenusepakkujale ja nad ütlesid, et võrk töötab nende poolel. SIM-kaart töötab teistes telefonides, lihtsalt mitte märkuses 4. Ma ei tea, mida teha. Kas see telefon on täiesti sassi läinud. Palun aita mind. Ma vajan teie abi. Aitäh. –Sadia

Lahendus: Tere, Sadia. Kui pärast tehase lähtestamist ei muutunud midagi (ja eeldades, et te ei juurinud ega kasutanud mitteametlikku tarkvara), on probleem tõenäoliselt halva riistvara tõttu. Kuna kõik probleemid on seotud võrguga, võib probleem olla telefoni modemis või võrgukiibis. Telefoni kontrollimiseks või asendamiseks pöörduge Samsungi või mõne muu asjaomase osapoole poole.

Probleem 6: Galaxy Note 4 kõlar ei tööta, heliprobleeme pole

Tere. Mul on Galaxy Note 4 Androidi versioon 5.0.1 ja kõik välised helid on lakanud töötamast. See töötab kõrvaklappidega, nii Bluetoothi ​​kui ka pistikprogrammidega. See on juhtunud ainult viimase 24 tunni jooksul.

Kaks nädalat tagasi lähtestasin tehases lähtestamise, kuna mul oli teksti saatmise ja vastuvõtmise probleem. Pärast lähtestamist toimis kõik hästi. Selle probleemi jaoks olen seni oma telefoni paar korda taaskäivitanud ja ka pehme lähtestamise teinud, kuid midagi ei muutunud. Ikka ei kostu muud kui peakomplekti kaudu. Tegin just tehaseseadete lähtestamise, kuid kahjuks pole see minu probleemi ravinud. Kas mul on õigus, kui arvan, et see on nüüd riistvaraline ja mitte tarkvara probleem?

Igasugune ülevaade, mida saate mulle anda, on kõige kõrgemalt hinnatud. Ma tean, et see on vana telefon, kuid see on olnud ustav telefon. Mulle meeldib ja ma olen sellega harjunud, nii et ma ei taha tegelikult, et peaksin teise hankima! - Linda

Lahendus: Tere Linda. Kui pärast tehase lähtestamist ei tulnud midagi positiivset, siis on teil õigus. Nüüd on probleem riistvaras ja mitte üldse tarkvaras. Tehase lähtestamine taastab kõigi tarkvara seadete vaikeväärtused, nii et kõik heliga seotud funktsioonid peaksid töötama nii, nagu telefon oleks äsja kasti tühistanud. Me teame, et see võib olla kibe pill alla neelata, kuid teie telefoni meeldimine ei lahenda riistvaraprobleeme. Kui soovite töötava kõlariga telefoni, peate kas leidma viisi selle parandamiseks või asendamiseks.

Probleem 7: Galaxy märkus 4 ei saa kõnesid vastu võtta ja helistada

Tere. Mul on Samsungi märkus 4, millel on väga veider probleem. Ühendasin oma operaatoriga laiendatud võrguga ja koju tagasi tulles hakkasin seda probleemi kogema. Kõik minu telefonis sisalduv teave, sealhulgas andmetekst, töötab minu operaatori ja ka wifi-ga. Kuid ma ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta. Kui valin numbri, annab telefon helisignaali, mis näitab kõne algatamist. Kuid heli puudub. Helistab selle inimese telefon, kellele helistan. Kuid kui nad vastavad, ei kuule nad mind ja mina ei kuule neid. Sama juhtub, kui keegi helistab mulle. Mu telefon heliseb ja kui ma sellele vastan, ei juhtu midagi.

Lasin operaatoril telefoni uuesti võrguga sünkroonida ja see lahendas ajutiselt ühe telefonikõne probleemi. Tegin ka tehases lähtestamise ja telefon töötas perioodiliselt ühe päeva.

Vahetasin SIM-kaardi välja ja see ei õnnestunud. Võtsin telefoni remonti ja nad proovisid kõlarit ja mikrofoni vahetada ning see ei õnnestunud. Nad ütlesid, et see on tõenäoliselt emaplaat. Veider on see, et kui ma telefoni lähtestan, töötab see ajutiselt või kui telefoni operaator sünkroonib selle uuesti töötava võrguga. Kas see on tõesti emaplaadi probleem? Igasugune abi oleks teretulnud! Aitäh. - James

Lahendus: Tere James. Puudub test, mida saaksime teha, et kontrollida, kas see on emaplaadi, rakenduse, tarkvara või võrguga seotud probleem. Kõige rohkem saate teha tehaseseadete lähtestamise. Kuna telefon ütles teie sõnul pärast tehaseseadetele lähtestamist ühe päeva, võib probleemi põhjuseks olla midagi, mida teete. Tõenäoliselt on see lihtsalt juhuste kokkusattumus või midagi muud rakendustega, nii et soovitame teil teha veel üks tehaseseadete lähtestamine ja proovida telefoni pikemat aega jälgida. Laske sellel töötada vähemalt 2 päeva ilma kolmandate osapoolte rakendusi installimata (pärast tehaseseadete lähtestamist) ja vaadake, kas kõned töötavad normaalselt. Kui telefon suudab kõnesid hästi teha ja kõnesid vastu võtta, võib probleemi põhjustada mõni teie rakendus.

Probleem 8: Verizon Galaxy Note 4 mobiilne andmeside ei tööta T-Mobile võrgus

Ostsin just ebayst Samsung Galaxy Note 4, mis ütles, et see on lukustamata. See oli Verizoni telefon, kuid minu plaan on T-Mobile'iga. Järgisin T-Mobile'i seadistamiseks juhiseid, kui selle sain, kogu APN-i teave sisestatakse minu telefoni ja see on valitud, ehkki see tühistatakse telefoni taaskäivitamisel. Proovisin võrgurežiimi muuta, et näha, mis töötab, kuid ma ei saa oma telefonis andmeid kasutada. Ma oskan tekste saata ja inimestele helistada ning olen viimastel päevadel kõike proovinud, kuid olenemata sellest, mida leian, pole see veel õnnestunud. - Andy

Lahendus: Tere, Andy. Oleme teadlikud, et Verizoni kaubamärgiga märkust 4 kasutavad paljud T-Mobile'i abonendid, nii et teame, et see pole telefoniga seotud probleem. Kui häälkõned töötavad, on see tõenäoliselt ainult konfiguratsiooniprobleem, mida peate T-Mobile'iga tegema. Soovitame teil nendega ühendust võtta ja lasta neil välja mõelda, kuidas mobiilse andmesideühendus toimima panna, eriti kui olete juba ise proovinud APN-i sisestada. Küsige kindlasti täpseid APN-i üksikasju. Mis tahes vale väärtus võib põhjustada valesti seadistamist, nii et sisestage teave kindlasti õigesti.

Samuti küsige kindlasti T-Mobile'ilt, kas teie telefon ühildub teie piirkonnas olemasoleva andmesagedusega. Võimalik, et teie telefon on õige APN-iga õigesti konfigureeritud, kuid teie telefon ei toeta T-Mobile'i mobiilset andmesagedust. Tehke kiire Google'i otsing, et leida oma telefoni töösagedus ja võrrelda seda oma piirkonna mobiilse andmesagedusega. Kui te pole kindel, kust saaksite oma piirkonna sagedusribasid, küsige nende kohta T-Mobile'ilt.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 ei saa mõnda SMS-i

Galaxy märkus 4. Ma saan tekste, kuid mitte kõiki.Kuulsin inimestelt, kes küsisid: "kas te ei saanud minu teksti?" Kuid nad saadavad mulle teise ja see töötab hästi. See juhtus enne mõnda aega. Nüüd toimub see sagedamini. Umbes viimase nädala jooksul 1/2 tosinat korda. Aku on hea, signaal on hea, ükski rakendus ei tööta tagumises maas ..... Ma pole kindel, mida veel proovida? Mul on 16 GB telefon, kus on vaba ruumi vaid 1,26 GB. Kas see võib olla probleem? - Angele

Lahendus: Tere Angele. Kustutage kindlasti vanad vestlusniidid, et sõnumsiderakenduse mällu jääks sissetulevate sõnumite käsitsemiseks rohkem kui piisavalt ruumi. Kui probleem ikka juhtub, siis soovite sellest oma operaatoriga rääkida. Pidage meeles, et kuigi me oleme nüüd harjunud kogu aeg usaldusväärselt tekstisõnumeid vastu võtma, ei ole operaatorid tegelikult kohustatud edastama kõiki sissetulevaid SMS-e oma abonendi telefonidesse. Mõnikord võivad võrguprobleemid põhjustada ka edastusprobleeme, nii et andke sellest operaatorile kindlasti teada, kuna pole ühtegi tarkvaratrikki, mida saaksite teha, et teie telefon saaks kogu aeg SMS-e.

Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei laadita mitme laadijaga

Mul on Samsungi märkus 4. Hiljuti on algse laadijaga hakatud ütlema, et „teie kasutataval laadijal võtab seadme laadimine kauem aega, palun kasutage originaallaadijat“ (midagi sellist). Taaskäivitasin telefoni ja tegin tõrkeotsingu. Otsustasime proovida uut juhet. Vahetasin juhtme välja ja see töötas kuu aega hästi. Nüüd öeldakse „laadija ei ühildu selle seadmega, et vältida kahjustusi, mida see ei lae. Kasutage seadmega kaasas olnud originaalset juhet. " see laeb mõned, kui ma selle välja lülitan, kuid 5 minuti jooksul taaskäivitub ta ise. Olen vahemälu pühkinud, tehaseseaded taastanud. Olen vahetanud juhtme ja laadija kasti ning proovinud isegi IG laadijat. Palun aidake! - Libbiethornhill

Lahendus: Tere, Libbiethornhill. Tehke järgmised toimingud allpool ja vaadake, mis juhtub:

1. Looge oma olulistest failidest (nt fotod, videod, kontaktid jne) varukoopia. Selle ülesande jaoks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Galaxy Note 4 täielikult välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve koos ning hoidke siis toitenuppu all.
4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupp, kuid hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all.
5. Kui ekraanile ilmub Android-süsteemi taastamine, vabastage Vol Up -klahv.
6. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
8. Kui põhilähtestamine on lõpule jõudnud, tõstke esile ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavapärasest pikem. Kui see avakuvale jõuab, alustage seadistamist.

Laske telefonil pärast tehaseseadete lähtestamist töötada ja laadida ilma ühtegi rakendust installimata. See võimaldab teil saada baasjoone. Kui probleem püsib, võib laadimisport olla defektne või emaplaadil on tundmatu riistvaraprobleem. Mõlemal juhul soovite telefoni vahetada.

Probleem 11: Galaxy märkus 4 ei laadita ega lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy Note 4, mis on mulle viimase nädala jooksul probleeme valmistanud. Alguses laadis see ainult siis, kui see oli välja lülitatud ja isegi siis värises see umbes iga 15 sekundi järel, liikudes laadimisest edasi-tagasi ja mitte. Koristasin laadimisporti välja ja see näis olevat abiks umbes päev. See laadib sisselülitamise ajal juhuslikult. Täna sain lõpuks täislaadimise ja see suri mõne tunni jooksul. Nüüd ei tee see üldse midagi. See ei lae ega lülitu sisse. Proovisin pehmet lähtestamist. See ei õnnestunud. Proovisin tugevat lähtestamist ... vajutasin nupukombot ja midagi ei juhtunud. Vibratsiooni pole, led-valgus pole midagi. Plaanin homme uue aku osta, kuid kui probleem on milleski muus, võiksin raha kasutada hoopis remondiks. - Lacey

Lahendus: Tere, Lacey. Proovige kindlasti mõnda muud tuntud töötavat laadijat ja USB-kaablit. Kui probleem pole laadijas, tehke kiire tehaseseadete lähtestamine (kui saate telefoni loomulikult taastusrežiimi käivitada). Kui telefon jääb surnuks, hankige uus aku. Kui ka uus aku ei tööta, pole teil õnne. Remondi või asenduse saamiseks pöörduge Samsungi poole. Kui Samsungi teeninduskeskus pole valik, laske sõltumatul tehnikul seadet teie eest kontrollida.