Sisu
Apple uhkustas, et uue iPhone 11 klaas on 2019. aasta septembri teadaande ajal "nutitelefoni kõigi aegade kõige raskem", kuid näeme teateid iPhone 11 mudelite hõlpsast kriimustamisest. Aruanded alustasid väljalaske esimest nädalat ja jätkuvad, kui 2020 liigub täies hoos.
Kasvav kaebuste arv Apple'i arutelufoorumitel on lähenemas tasemele, kus mõned kasutajad kahtlevad, kas see on tootmisprobleem. Piisavate kaebuste ilmnemisel võib Apple'il olla ScratchGate käes.
Pärast lugejatelt küsimist oleme koostanud kaebuste loendi, kriimustatud iPhone'i pildid ning video iPhone 11 ja iPhone 11 kriimustusprobleemidest. See ei piirdu varajaste mudelitega, kuid seda ei juhtu ka kõigi sealsete mudelitega.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Aruandeid on piisavalt, et tasub esile tõsta seda probleemi, millega kasvav arv kasutajaid silmitsi seisab. Sealt saate otsustada, kas vajate iPhone 11 ekraanikaitset, AppleCare + või lihtsalt head juhtumit.
Apple'i kohandatud klaasi valmistab Corning ja mitmetes tilktestides toimib see imetlusväärselt isegi betoonilangusega, kuid kuuleme sõpradelt ja veebiaruandeid iPhone 11 ekraani hõlpsast kriimustamisest.
Plastist võtmehoidja kriimustas sõbra iPhone'is iPhone 11 Pro Maxi ekraani piisavalt sügavale, et jätta endast tunda. Teine kasutaja leidis, et tema iPhone 11 Pro Max ekraan oli kriimustatud isegi siis, kui seda käsitseda lastekinnastega.
IPhone 11 kriimustus, mida cperdue jagas Apple'i arutelufoorumites.
Apple'i arutelufoorumites jagavad paljud omanikud iPhone 11 kriimustuste kaebusi ja fotosid kahjustustest. Kasutaja cperdue kaebab ja jagab fotot kahjust,
"Minu ekraanil on seaduslik mõra / kriimustus, mis ilmus kusagilt. Ei tilka, ei ühtegi juhtumit ... aga ma tunnen seda oma küüntega, kuid see pole mõra selles mõttes, et see on välja paisatud või mõni ämblikuvõrk. Esikülje klaasist välja vaid väike joonetükk koos eraldi väikese tükiga, mis jääb mõne millimeetri kaugusele puudu. Tundub, et peaaegu defekt tootmises ilmnes pärast 24-tunnist kasutamist ilma vahejuhtumiteta. "
Teised kasutajad teatavad, et iPhone'i ekraan kriimustub lihtsalt taskus, millel pole midagi muud. Kasutaja zero-or-one kirjutab: "Minu iPhone 11 näeb ühe nädala pärast halvem välja kui minu iPhone 7 kolme aasta pärast."
Dalton Amos ütleb Twitteris: „Uus Apple iPhone 11 Max Pro ekraan kriimustab teid kõiki. Kunagi polnud selle telefoni ekraanil kriimustatud! "
Lugejad jagavad meiega täiendavaid aruandeid, mida me allpool esile tõstame;
@Apple, nii et mu säuts võeti maha, kuid siin on minu uhiuus iPhone 11, millel on vaid nädalane kasutus, ainult taskutes. Nii palju kriimustusi! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2. oktoober 2019
@Josh_Smith Olen beebi iPhone 11 pro max beebisid teinud, kuna polnud kindel, et jätan selle alles. Mul on see olnud kaks päeva ja mul on kogu ekraanil väikesed kriimustused. Super pettumus.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1. oktoober 2019
Loe, lil lil, kirjutab: „Sain hiljuti iPhone 11 Pro Maxi ja sõna otseses mõttes päev pärast seda, kui olen kogu ekraani ümbrusest kriimustusi leidnud. Mõni on vaevumärgatav, kuid mõni on sügav. Ma pole seda maha visanud ja ainus põhjus, miks ma mõelda saan, on minu taskud. Tundub, et kogu karm ekraan on pettus. ”
iPhone 11 Pro Max kriimustub ühe päeva pärast.
Lugeja Krido jagab iPhone 11 Pro Maxi kriimustuste pilti pärast ühe päeva "tavalist kasutamist", mis on kohutav vaadata. Lugeja Alam kirjutab: "iPhone 11-ga on olnud ainult kaks päeva ja mul on kusagilt neli väikest kriimustust." Teine lugeja jagab: „Mu naise iPhone 11 Pro max sai just kriimustada. Tal pole kunagi olnud probleeme oma eelmise iPhone'i rahakoti kriimustamisega. Tundub, et uus iPhone kriimustub lihtsalt. "
Libby jagab fotot oma iPhone 11-st ja tunneb kahetsust iPhone SE-le ülemineku üle, edastades pildi minu ühe nädala vanusest iPhone 11-st. Minu 3-aastase kriimustamata iPhone SE tehtud pilt, mida pole kunagi iPhone'i ümbrisesse pandud või kaitsja. See oli esimene kord elus, kui ostsin praeguse iPhone'i mudeli ja kahetsen otsust. "
Teine lugeja, Timothy, jagab oma pettumust pärast seda, kui töötaja on talle öelnud, et tal pole vaja ekraanikaitset, kuna tal on AppleCare +. Ta kirjutab: „Ostsin Apple iPhone'ist koos AppleCare + -ga oma iPhone 11 ja töötaja soovitas, et ma ei vajaks ekraanikaitset, kuna ekraani asendamine AppleCare-iga on vaid 30 dollarit. Madal ja vaata, vähem kui päev hiljem on minu iPhone 11 esiekraanil juba mitu kriimustust, mõned olid pinna tasemel, kuid oli üks või kaks, mis olid piisavalt sügavad, et tunda. Ma ei lasknud seda kunagi maha ja olen selle pannud ainult taskusse ja puhtale lauale, kuid kuidagi suutis see ikkagi kriimustada. Ilmselgelt olin pettunud ja läksin kohe ekraanikaitset tooma, kuid sügavamad kriimustused olid siiski ekraanikaitse all näha. ”
iPhone 11 Pro kriimustub uuel telefonil.
Meie lugejakaebuste ümardamiseks on Coltan, kes ütleb, et proovis Apple'ile helistada, kuid nad ütlesid talle, et ettevõte pole kuulnud paljusid inimesi sellest rääkimas. Ta kirjutab: „Lugege lihtsalt teie artiklit, mõtlesin, et viskan ka oma mütsi, suhtusin sellesse telefoni väga ettevaatlikult, sest ootasin, et ekraanikaitse sisse tuleks, kukutasin selle korra plasttükile ja kriimustasin seda ja ma olen proovinud kriimustusi mikrokiudlapiga välja hõõruda ja olen seda lihtsalt rohkem kraapinud, mitte kõige suurem pilt, kuid loodetavasti näete.
Kui vaatate iPhone 11 ja iPhone 11 Pro Maxi jaoks Jerry Rig Everything iPhone 11 kriimustustestide videoid, näete, et telefon peab paljude võimalike kriimustuste korral väga hästi vastu.
See viitab sellele, et iPhone 11 ja iPhone 11 Pro ekraanid on tugevad, kuid võib esineda ka teatud tüüpi tootmisprobleeme
Apple pakub praegu alumiiniumist Apple Watchi 2. ja 3. seeria ekraanivahetusprogrammi, kuna see võib tekkida ühel küljel ja seejärel jätkuda ekraani ümbruses. Nad pakuvad puuteprobleemide lahendamiseks ka iPhone X ekraanimooduli asendusprogrammi.
Apple'il on pretsedent, mis tegeleb ekraani- ja ekraaniprobleemidega, eriti tootmistsükli alguses.
Mida teha, kui teie iPhone 11 kriimustub kergesti?
IPhone 11 kriimustustega tegelevate kasutajate jaoks võite proovida rääkida kohalikust Apple Store'ist, et näha, kas nad saavad teid aidata. Mitu korda nad ütlevad, et see on kosmeetikaküsimus ja ei kuulu AppleCare + ega garantii alla, kuid teil võib vedada.
Mõned kasutajad leidsid, et ekraanikaitse paigaldamine iPhone 11-le aitas mõningaid kriimustusi varjata. Kuigi see pole soovitatav, saate AppleCare + abil ekraani rikkuda, kuid saate uue ekraani hinnaga 29 dollarit.
Kui teie iPhone 11 või iPhone 11 Pro ekraan on kriimustatud, saatke oma teave meile aadressil [email protected] või Twitteris aadressil @Josh_Smith, et saaksime rohkem teavet koguda.
Siit saate ülevaate muudest iPhone 11 probleemidest, et saada teada muudest kasutajatega seotud probleemidest.
