# HTC10 on eelmisel aastal välja antud lipulaev, mis on kõige paremini tuntud oma esikaamera poolest, millel on OIS (esimene mobiiltelefoni jaoks), Hi-Fi heli ja suurepärane aku kasutusaeg. Üldiselt on see suurepärane toimiv seade, millel on vähe puudusi. Mõned selle funktsioonid hõlmavad 5,2-tollist Super LCD 5 ekraani, Snapdragon 820 protsessorit, mis on ühendatud 4 GB RAM-iga, et kõik toimiks sujuvalt, microSD-kaardi pesa ja 12MP ultrapiksline anduriga tagakaamera. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme HTC 10 külmumist käivituskuva ja muude seotud probleemide korral.

Kui teil on selles küsimuses HTC 10 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

HTC 10 tardub käivitusekraanil

Probleem:Tere, mu telefon töötas hästi, kuni see mõne faili vaatamise ajal aku tühjenedes välja lõigati. Lollil kombel proovisin telefoni uuesti laadimata käivitada ja see lülitati korraks sisse ja seejärel uuesti välja. Pärast laadimist pole mul õnnestunud HTC One'i tervituskuvast mööda minna, kus see külmub. Olen proovinud toite välja lülitada, taaskäivitada läbi kiire alglaadimise valiku ja taaskäivitada taaskäivitamise. Telefon lülitub uuesti sisse, kuid tardub tervituskuva juures. Olen proovinud ka taastevalikut, kuid kui telefon lülitub uuesti sisse, ilmub punane hoiatuskolmnurk. Ma ei sooviks tehaseseadeid lähtestada (üks Androidi foorumikirjutaja teatab, et proovib seda ja saab siiski hoiatuskolmnurga), kuid oleksin tänulik kõigi võimalike nõuannete eest.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on veenduda, et telefoni aku on piisavalt laetud. Telefoni laadimiseks toimige järgmiselt.

• Puhastage telefoni laadimisport, veendudes, et sinna kinni jäänud mustus või praht eemaldatakse. Selle pordi puhastamiseks võite kasutada suruõhu purki.
• Laadige telefoni seina laadija abil vähemalt 20 minutit.
• Kui telefon ei lae, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Samuti peaksite kontrollima, kas telefon saab arvuti USB-porti laadida.
• Telefoni sisselülitamiseks hoidke toitenuppu ja helitugevuse suurendamise klahve 15–20 sekundit all.

Kui probleem püsib, peaksite kaaluma telefoni käivitamist taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

Kui ülaltoodud toimingud ei toimi, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille korral peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

HTC 10 ummikus alglaadimise logo pärast ekraani vahetamist

Probleem: Tere, Droid Guy, asendasin oma telefoni ekraani. Aku laeb ja laadimisjuhtmed töötavad. Toitenupp lülitab telefoni sisse ja ekraanil kuvatakse htc android. Telefon jääb selliseks seni, kuni aku saab tühjaks, seda ei saa toitelüliti kaudu välja lülitada. Ma saan selle toite- ja voolulülitite abil 10 sekundiks välja lülitada, kuid pärast 20 sekundit taaskäivitub see endiste ekraanidega ja jääb sisse, kuni aku saab tühjaks. Kas oskate palun nõu anda?

Lahendus: Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas see on tarkvaraga seotud probleem, käivitades telefoni taasterežiimis, siis tehke siit tehase lähtestamine. Teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.

Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mis võib olla põhjustatud ekraani asendamisest, kus mõni komponent sai mõjutatud. Parim asi, mida praegu teha, on see telefoni teeninduskeskusesse toomine ja selle kontrollimine.

HTC 10 kuuleb kõnesid ainult valjuhääldi kaudu

Probleem: Mul on HTC One M8. Helistamise ajal kuulen teist inimest ainult siis, kui telefon on * sisse lülitatud * * ja minuga saab rääkida ainult siis, kui telefon on * välja lülitatud *. See teeb äärmiselt pettumust valmistavad telefonikõned. Internet käskis mul veenduda selle värskendamises, mida ma ka tegin. Mida ma peaksin tegema? See on selle telefoni puhul ilmselgelt tohutu probleem, otsustades seda küsimust küsivate inimeste arvu järgi.

Lahendus: Kõigepealt proovige telefoni turvarežiimis käivitada ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis.

• Kui telefon on sisse lülitatud, vajutage telefoni väljalülitamiseks paar sekundit nuppu POWER.
• Kui küsitakse, vajutage ja hoidke toide väljas.
• Kui näete dialoogiboksi Taaskäivita turvarežiimis, puudutage nuppu OK. Telefon taaskäivitub ja ekraani alumises osas peaksite nägema turvarežiimi.
• Testige oma telefoni, et näha, kas turvarežiim probleemi lahendab. Kui jah, desinstallige hiljuti alla laaditud rakendus, mis võib probleemi põhjustada.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui probleem ilmneb endiselt ka turvarežiimis, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Pärast lähtestamist ärge installige telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, siis on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

HTC 10 ei lae, ei lülitu sisse

Probleem:Telefonil on vähe mälu ja see vajab uusimat tarkvarauuendust. Taaskäivitas ennast kaks või kolm korda ja lülitas seejärel ise välja. Kui see juhtus, oli aku 18%. Proovisin kahte erinevat laadijat kolmes erinevas pordis ja telefoni ei laadita. See ei lülitu sisse ka siis, kui vajutate helitugevuse suurendamise nuppu ja toitenuppu koos. Proovisin ka vajutada helitugevuse vähendamise nuppu, et see vibreeriks ja ikka mitte midagi.

Lahendus: Proovige kõigepealt puhastada telefoni laadimisport, kuna sinna kinni jäänud mustus või praht võib takistada telefoni laadimist. Selle pordi saate puhastada suruõhupurgi abil. Kui port on puhas, proovige kõigepealt akut tõmmata, vajutades ja hoides nii toite- kui ka helitugevuse suurendamise nuppe vähemalt 15 kuni 20 sekundit. Kui see on tehtud, laadige telefoni vähemalt 20 minutit. Kui telefon ikka ei lae, proovige kasutada mõnda teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Samuti peaksite proovima telefoni laadida arvuti USB-porti.

Kui telefon ei lae ega lülitu sisse pärast ülaltoodud toimingute tegemist, peate selle kontrollima teeninduskeskuses.

HTC 10 Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatatud

Probleem:Täna hakkasin seda viga saama: meediumimahu suurendamine kõrvaklappide ühendamise ajal teeb vea hüpikakna "kahjuks süsteemi kasutajaliides on peatatud". See tähendab, et ma saan kõrvaklappidest kuulata ainult väikese helitugevusega. See juhtub, kas ma muudan helitugevust üles / alla nuppude abil või kasutan ekraanil olevat kasutajaliidest. Tundub, et täpselt seal ilmub tavaliselt hoiatus „suure helitugevusega kuulamine võib teie kuulmist kahjustada”.

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Lülitage telefon sisse, vajutades toitenuppu, kuni telefon vibreerib, seejärel vabastage toide.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi jätkuvalt all.
• Kui ilmub punase ja sinise tekstireaga must ekraan, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu korduvalt, kuni taaskäivitamine alglaadurile on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga. Seade kuvab värvilise tekstiga valge ekraani.
• Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu korduvalt, kuni BOOT TO RECOVERY MODE on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga. Seade kuvab alglaadimiskuva, millele järgneb punase kolmnurgaga telefon.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Vajutage ja vabastage helitugevuse suurendamise klahv.
• Vabastage toitenupp.
• Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise nuppu, kuni vahemälu pühkimise partitsioon on esile tõstetud, seejärel valige see toitenupuga.
• Vahemälu tühjendamise sektsiooni valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui olete lõpetanud, vajutage süsteemi taaskäivitamise valimiseks uuesti toitenuppu.

Juhul, kui probleem püsib, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

HTC 10 aeglane laadimine Kasutage algset laadija viga

Probleem:Minu HTC 10 ütleb mulle pidevalt: „aeglane laadimine, kasuta originaallaadijat”. Kuid ma kasutan originaalset laadijat. Proovisin isegi erinevaid laadijaid, kuid see on sama probleem. Täislaadimine võtab umbes 7–8 tundi. Kas sa saad mind aidata palun.

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on telefoni laadimisport puhastada suruõhupurgi abil. Kui see port on mustusest ja prahist vaba, proovige telefoni uuesti laadida. Kui probleem püsib, peaksite proovima kasutada mõnda teist laadimisjuhet ja seinalaadijat.

Kui ülaltoodud toimingud ei aita, varundage telefoni andmed ja tehke lähtestused tehases. Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjustab tarkvara tõrge.

Kui probleem püsib, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.