Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on keskklassi Android-nutitelefon, millel on 5,5-tolline Super AMOLED-ekraan, mida on hea kasutada mitmesuguse multimeediumisisu vaatamiseks. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7 tarkvara värskenduste probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas Samsung Galaxy J7 tarkvaravärskendusi ei saa
Probleem:Tellis Amazonilt ATT Samsung J7. Telefon töötab endiselt Nougat 7.o-ga ja ma ei saa telefoni OTA või Wifi värskendamiseks. Telefoni puhul torkavad silma mitmed probleemid: telefon ei mäleta wifi paroole, see ei lähe erarežiimi (või inkognito režiimis Internetis olles), see on kohati äärmiselt aeglane ja mahajäänud ning kuvatakse teade „turvateatis, on tuvastatud volitamata toiminguid ... .. ”. Olen mitu skannimist teinud ja kõik ütlevad, et minu seade pole juurdunud. Ma pole veel proovinud telefoni käsitsi välgutada, kuna mul pole algset kaablit ja mul on piiratud juurdepääs arvutile. See kõik on väga pettumus, sest ma tean, milleks see telefon võimeline on. Täname teid teie aja eest.
Lahendus: Kui see on AT&T kaubamärgiga seade, on parim viis värskeima tarkvarauuenduse saamiseks veenduda, et sinna oleks sisestatud AT&T SIM-kaart. See võimaldab teie telefonil juurde pääseda AT&T serveritele ja saada värskendus. Kui telefon ei saa endiselt värskendusi, proovige seadme värskendamiseks kasutada Smart Switchi.
- Laadige Samsungi veebisaidilt alla Smart Switchi uusim versioon (valige oma arvuti operatsioonisüsteemi ja seadmega ühilduv Smart Switchi versioon.)
- Topeltklõpsake installiprotsessi alustamiseks installijal.
- Nõustuge litsentsilepinguga, märkides märkeruudud Nõustun ... ja klõpsates siis nuppu Edasi.
- Kui installimine on lõpule jõudnud, klõpsake nuppu Valmis.
- Ühendage mobiilseade USB-kaabli abil arvutiga.
- Avage oma arvutis Smart Switch. Kui teie seadmele on saadaval tarkvaravärskendus, palub Smart Switch automaatselt värskendada.
- Vajalike failide allalaadimise alustamiseks klõpsake nuppu Värskenda.
- Jätkamiseks klõpsake nuppu OK. Teie seade võib värskendusprotsessi ajal paar korda välja lülituda. Kui värskendamine on lõpule jõudnud, naaseb seade avakuvale.
Mis puutub muudesse seadmega kokku puutunud probleemidesse, näiteks ei mäleta Wi-Fi paroole või teil on töötamise ajal viivitus, siis soovitan teil lähtestada tehases. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse, kuna need protsessis kustutatakse.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, on tõenäoline, et olete ostnud vigase seadme. Kui see on endiselt garantii all, soovitan teil selle välja vahetada.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
