Sisu
Tõenäoliselt tellis enamik kingitusi, mis sa sel aastal jõulude ajal saanud, tellitud Amazon.com-lt. Lisaks saate tavaliselt vähemalt ühe kingituse, mis tuleb tagasi saata, kas see on vale suurusega või saite erinevatelt inimestelt dubleeritud kingitusi. Kuid kingituse tagastamine Amazonale on natuke erinev kui lihtsalt tagastamine telliskivide kauplusesse.
Seejärel on protsess sama valutu ja Amazon võimaldab teil midagi tagasi saata, ilma et peaksite olema see, kes seda esimest korda tellis. Näitame teile, kuidas kingitus Amazonale tagasi saata, ja tõestada, et protsess ei ole nii valus, kui oleksite kõigepealt mõelnud.
Hankige tellimuse number
Kõigepealt soovid minna õigele veebilehele, mis tegeleb Amazoniga. Täpsemalt soovid sa minna Amazon's Online Returns Centerisse ja klõpsata Tagastage kingitus.
Seejärel küsitakse tellimuse numbrit. Kui teie kingitusepakkuja ei ole oma kingitusega pakendilõiku lisanud, peate teilt küsima tellimuse numbri. Kui arvate, et kingituse tagastamine neid solvab ja ei soovi seda numbrit küsida, peate te otseselt ühendust võtma Amazoniga, kus nad küsivad teilt selle isiku nime, kes andis teile elemendi, samuti nende e-posti aadress, telefoninumber ja toote kirjeldus, et leida järjekorranumber.
Kui teil on 17-kohaline järjekorranumber, sisestage see tekstikasti ja klõpsake Jätka kui olete lõpetanud.
Kuvatakse tellimuses sisalduvate üksuste loend ja valite lihtsalt üksused, mida soovite tagasi saata, ning sisestada kogus, kui saite mitu üksust. Edasi valige väljavalitud menüüst tagasipöördumise põhjus ja klõpsake nupul Jätka, kui olete valmis.
Järgmisel lehel valite tagasimakse tüübi, kuid kuna see oli kingitus ja te ei ole isik, kes tellis objekti, saate ainult standardtoetust. Klõpsake nuppu Jätka.
Pakkige see üles ja saatke see välja
Järgmine leht on koht, kus valite oma eelistatud tagasisaatmismeetodi. Kahjuks, kui tagastamine ei ole Amazon'i vea tagajärg, tagastatakse tagastamisest tagasisaatmise kulud, nii et te ei saa kõiki kulusid tagasi. Kui olete valinud saatmismeetodi, klõpsake nuppu Jätka.
Järgmisel lehel klõpsake nuppu Printige kõik tagastussildid. Veenduge, et prindite tagasisaatmise märgistuse, samuti järgmisel leheküljel esitatud tagastamisloa lingi. Pange libisemine pakendi sisemusse ja kleepige kasti välisküljel olev kaubamärk.
Kui Amazon saab teie tagasipöördumise, töötleb ta teie tagasimakse Amazonase kinkekaardina ja kahjuks ei ole teil õigust maksete või vahetute tagasimaksete tegemiseks muudes makseviisides.
