Sisu

• Probleem nr 1: kuidas eemaldada Samsung Galaxy S5 duplikaatkontaktid
• Probleem nr 2: Galaxy S5 kontaktid on kadunud
• Probleem nr 3: Galaxy S5 rakendus ei saa oma kontaktide loendit näidata
• Probleem nr 4: Galaxy S5 tekstsõnumites kuvatakse ainult number, mitte nimi
• Probleem nr 5: Galaxy S5 kontaktide rakendus jookseb pidevalt kokku
• Probleem nr 6: Galaxy S5 ei näita SMS-is kontakti nime
• Suhelge meiega

Kas olete kogenud kontaktide kustutamist oma # GalaxyS5-l pärast seda, kui kuskilt hakkasid ilmuma duplikaadid? Ärge muretsege, sest te pole selle probleemiga ainus. Kontaktirakendus on üks S5 probleemseimaid rakendusi, kuna see hoiab paljude rakenduste jaoks olulist teabekeskust. Rakenduse Kontaktid rakendusega lingitud paljude erinevate rakenduste käitumise viis võib potentsiaalselt tekitada komplikatsioone.

Probleem nr 1: kuidas eemaldada Samsung Galaxy S5 duplikaatkontaktid

Sattusin teie veebisaidile, kui proovisin leida lahendust oma Samsung Galaxy S5 seadmele.

Probleem ilmneb kontaktidega.

Kõik muu näib aga tarkvaraliselt korras töötavat.

Kuid riistvaraliselt see nii pole. Viimastel päevadel hakkas mu aku ülikiirelt tühjaks saama (aku täielik tühjenemine võtab aega umbes pool tööpäeva). Tavaliselt kestab aku s / b-s kaks päeva ja terve päeva, kui ma telefoni palju kasutan. Veider… ja… need kaks pole omavahel seotud.

Samal ajal on telefon tavapärasest palju soojem.

Veelgi enam, paar nädalat tagasi installisin (esimest korda) SD-mälukaardi. See on 32 GB suurune Samsung EVO +, mille eBay pood, kust ma selle ostsin, kuulutas originaalseks. Siiani pole mul SD-kaardiga probleeme.

 Kontaktide probleem hakkas avalduma nii, et mu ekraan hakkas kontaktides olles peaaegu koheselt tarduma, mõjutades mõneks ajaks veidi telefoni üldkiirust ja muutes ka ekraaniks mõnda aega võimatuks (kas must ekraan ja telefon on täielikult külmunud või lihtsalt tardunud kontaktide ekraan, kui telefon reageerib pärast paari nupuvajutust). Siis märkasin, et kõiki mu kontakte korrutatakse mitu korda (mõned 32 korda ja mõned isegi 50 korda). Mul on tavaliselt mõnel erineval kontol ja asukohas umbes 2500 unikaalset kontakti, sealhulgas 3 Google'i kontot, Samsungi konto, Skype, LinkedIn, Viber, seadme kontaktid ja SIM-kontaktid.

Varasemate migreerimiste käigus on telefonilülitite tõttu mõned kontaktid seadme asukohtade ja / või kontode vahel kahekordistunud või kolmekordistunud ja mul pole sellega probleeme olnud, hoolitsedes nende eest liikvel olles, eriti pärast seda, kui kontaktid lubasid kontakti linkida.

Kuna aga kontaktide korrutamine on nüüd proportsioonidest väljas, otsustasin siiski midagi ette võtta.

 Esiteks üritasin olukorda parandada, kasutades selleks vastavalt Malware Bytes ja Avast skaneeringuid. Kummagi skannimisega probleeme ei leitud ja minu probleem püsis.

Järgmisena otsustasin tühjendada Kontaktide vahemälu (ainult vahemälu, mitte andmed). BTW, mida teeb andmete kustutamine?

Vahemälu tühjendamine aitas küll veidi kontakti juurde pääsemise lihtsust, kuid korrutatud kontaktid jäid alles.

Aku välja tõmbamine näis küll telefoni kiirendavat, kuid probleem jäi püsima. Samuti on ebamõistlikult kiire akude äravool. Ja mu aku kaotas pärast selle väljavõtmist, uuesti sisestamist ja seadme sisselülitamist koheselt 20% voolust. Kõik 30 sekundi jooksul. kuni 1 min. ajaraam.

Seejärel katsetasin kontaktide seadeid ja valisin ainult kõigi kontode kuvamiseks kontaktide kuvamise, mitte kõigi kontaktide kuvamise (seaded -> kontaktid -> kuvatavad kontaktid) ja see näis naelutavat. Tõepoolest, sel hetkel ei kuvanud minu kontaktid enam korrutatud kontakte.Seetõttu järgisin sama loogikat ja kordasin oma valikut iga konto ja asukoha jaoks eraldi, katsetades tulemust. Ühelgi kontol ega asukohas ei kuvatud korrutatud kontakte, st kuni Viberini jõudsin. Ainult Viber valitud kontaktide kuvamisel korrutatakse kontakti sisendeid. Kuna viide oli sellele, et Viber võis olla probleemi põhjus, arvasin, et Viberi värskendamine võib probleemi lahendada. Noh, ma eksisin. Teine võimalus oleks proovida Viber desinstallida, kuid ... siin otsustasin peatuda ja teile abi paluda.

 Miks? Noh, kui see asi eskaleerub, kardan, et võin teha midagi rumalat ja ajada andmed, tarkvara riistvara või kõik kolm sassi.

 Oh ja jah, niipea kui kasutan kontaktide otsinguvälja, ilmub probleem, olenemata kuvatavast kontost või asukohast.

 Seetõttu ootan teie tarkust talumatult kannatlikult. Palun proovige seda Androidi needust valgustada.

Täname teid mõistva suhtumise eest. - Ernesto

Lahendus: Tere, Ernesto. Mis puutub sekundaarsesse muresse aku kiire tühjenemise ja telefoni tavapärasest kuumenemise pärast, siis parim viis on kõigepealt välja selgitada põhjus. Ülekuumenemine võib olla tõeline ilming, kuid tavaliselt on see halva aku üks sümptomeid. Erinevuse nägemiseks võite proovida kasutada mõnda muud akut.

Aku tühjenemise probleemi lahendamiseks võite lugeda seda artiklit: Parimad näpunäited Samsung Galaxy S4 ja S5 aku tööea pikendamiseks.

Nüüd teie peamiseks mureks.

Tänapäeval on nutitelefonis kontaktide duplikaatide omamine tavaline nähtus. Kui te ei kuluta mõnda aega oma kontaktide haldamiseks, ei üllata meid teadmine, et teil on peagi nende sortimisel peavalu, eriti kui installite rakendusi, millel on oma kontaktide loend. Me ei süüdista teid muidugi. Ilmselt pole see teie ega mõne muu kasutaja süü, et nutitelefon on nii loll, et ei suuda ise sujuvalt kontakte hallata.

Noh, tegelikult on Samsung seda stsenaariumi ette näinud ja aktsiakontaktide rakendus peaks selle probleemiga hakkama saama ilma probleeme tekitamata. Kahjuks ei tööta süsteem alati erinevatel põhjustel (nagu vead, kolmanda osapoole tõrked jne) nii, nagu see on mõeldud. Teie nutitelefon pole kontaktide sorteerimisel nii nutikas kui tahaksime. See vajab väikest abi. Teie puhul on see nii lihtne.

Kuigi selle probleemiga tegelemiseks on muid võimalusi, näiteks kontaktide käsitsi kustutamine ja / või teisaldamine teise seadme või arvuti abil, on kõige tõhusam viis selleks kasutada kolmandat osapoolt. Kuna vahemälu tühjendamine ei õnnestunud ega ka vist andmete kustutamine, soovite probleemi lahendada kõige vaevavabamalt. (Kui soovite vastata küsimusele selle kohta, mida tühjendusrakenduse vahemälu teeb, lugege palun seda postitust - Vahemälu ja andmete tühjendamine Androidis).

Lihtsalt installige Duplikaatkontaktid rakendus oma telefonis (see on Google Play poe tasuta rakendus) ja laske sellel enda jaoks räpane töö ära teha. Sõltuvalt duplikaatkontaktide arvust, mida see võib skannida ja kustutada, võib kogu protsess võtta paar minutit. See on üsna lihtne rakendus ja ei vaja skannimisel kasutaja sekkumist. Ainus asi, mida pärast skannimist teha, on kinnitada, kas duplikaatrakendused kustutatakse või mitte. See on kõik!

Probleem nr 2: Galaxy S5 kontaktid on kadunud

Kontaktid. Mõned on ühinenud. Mõni kadus täielikult. Mõned on muutnud kontaktide nimesid ka teiste inimeste üksikasjadega.

Samuti ei tundu Interneti-vahelehti korralikult avavat. Kui ma avan rohkem kui ühe, ei võimalda see mul teisi vahekaarte näha, kui ma need viimasena avanenud ei sule. Tänan abi eest. - Chantelle

Lahendus: Tere, Chantelle. Kontaktid ei liitu ega pista end ilma põhjuseta teistesse kontaktidesse. Teie esimene ülesanne peaks olema probleemi põhjuste väljaselgitamine.

Meie kogemuse põhjal võivad sellised probleemid põhjustada halvad kolmanda osapoole rakendused või rikutud püsivara või operatsioonisüsteem. Kui probleem algas pärast rakenduse installimist või värskenduse allalaadimist, proovige asjade puhastamiseks tehase lähtestamine.

Kahjuks ei saa me praegu puuduvate kontaktide vastu midagi väga teha. Parim, mida võite pärast tehase lähtestamist loota, on ülejäänud heade kontaktide haldamine ja nii hoidmine.

Enne tehaseseadetele lähtestamist looge kõigist oma isiklikest andmetest (fotod, videod, kontaktid jms) varukoopia kas Samsung Kiesi kaudu või mis tahes pilvepõhiste teenuste kaudu.

Tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine nuppu, Kodu nuppu, ja Võimsus nuppu koos, kuni näete ekraanil Androidi.
• Kasutage Hääl maha et esile tõsta andmete pühkimine / tehase lähtestamine ja vajutage Võimsus selle valimiseks.
• Kasutage Hääl maha uuesti esiletõstmiseks Jah - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage Võimsus selle valimiseks.
• Kasuta Võimsus nuppu Taaskäivita süsteem nüüd.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistada.

Tehase lähtestamine viib kõik tagasi vaikekonfiguratsiooni, sealhulgas Interneti-brauseri rakenduse, nii et see probleemi lahendab.

Probleem nr 3: Galaxy S5 rakendus ei saa oma kontaktide loendit näidata

Kui valin kontaktid, kuvatakse sellel märge „kontakte pole”.

Kui taaskäivitan S5, naaseb kontaktide loend, kuid hiljem kontaktide juurde naasmisel juhtub sama asi. Olen vahemälu tühjendanud, rakenduse desinstallinud ja uuesti installinud. Kas teil on ettepanekuid? - Mona

Lahendus: Tere, Mona. Oleks olnud kasulik, kui lisate siia kõnealuse rakenduse nime. Igatahes, kui uuesti installimine ei aidanud, kaaluge tehaseseadete lähtestamist.

Kui maksite selle rakenduse eest varem, proovige otsesema tootetoe saamiseks pöörduda rakenduse arendaja poole.

Probleem nr 4: Galaxy S5 tekstsõnumites kuvatakse ainult number, mitte nimi

Värskendasin hiljuti oma telefoni G900VVRU2BOG5 versiooniuuendusega ja kõiki minu kontakte ei laadita. Olen proovinud pehmet lähtestamist, vahemälu tühjendamist, taaskäivitamist jne. Minu tekstsõnumid näitavad numbrit, kuid mitte nime. - Lauren

Lahendus: Tere, Lauren. Nagu Mona, on ka sellest tõesti palju abi, kui saate anda kasutatava rakenduse nime. Eeldades, et kasutate põhisõnumirakendust, võib probleemi lahendada (nii kontaktide kui ka sõnumsiderakenduste) andmete kustutamine.

Kui see ei aita midagi, proovige süsteemi vahemälu pühkida. Nii toimige järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: Helitugevuse suurendamine võti, Kodu võti, ja Võimsus võti.
• Kui telefon vibreerib, vabastage Võimsus klahvi, kuid jätkake klahvi all hoidmist Helitugevuse suurendamine klahv ja Kodu võti.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage Helitugevuse suurendamine ja Kodu võtmeid.
• Vajutage Hääl maha "vahemälu sektsiooni pühkimiseks" esiletõstmiseks.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 5: Galaxy S5 kontaktide rakendus jookseb pidevalt kokku

Kontaktide sisseehitatud rakendus jookseb pidevalt kokku. kui proovin lisada uue kontakti, kleepides lepinguteabe, jookseb kontaktirakendus kokku ilma veakoodita (lihtsalt öeldakse, et kontaktid on lakanud töötamast). See telefon on umbes 1,5 aastat vana ja operatsioonisüsteemi on uuendatud kaks korda. - Thomas

Lahendus: Tere Thomas. Rakendus Kontaktid võib kokku kukkuda, kui see üritab juurde pääseda ebatavaliselt suurele arvule üksustele (tuhandetes). Muud põhjused võivad olla rakenduse tõrge, kolmanda osapoole rakenduse sekkumine või püsivara probleem. Kuna on keeruline kindlaks teha, milline neist asjadest on tegelikult tegelik põhjus, on võtmetähtsusega lihtsalt tarkvara tavapärase tõrkeotsingu tegemine.

Alustage telefoni turvarežiimis käivitamisest, et teha kindlaks, kas selles on süüdi kolmandate osapoolte rakendused. Kui te pole seda varem proovinud, toimige lihtsalt järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke all klahvi Võimsus võti.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage Võimsus võti.
• Kohe pärast Võimsus klahvi, hoidke all klahvi Hääl maha võti.
• Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Vabastage Hääl maha kui näete turvarežiimi.

Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis, kui arvate, et probleem juhtub kohe pärast kolmanda osapoole rakenduse või mis tahes värskenduse installimist. Kui turvarežiimis probleemi ei esine, alustage rakenduste desinstallimist, kuni probleem on kadunud.

Muu tarkvara tõrkeotsing hõlmab vahemälu sektsiooni pühkimist, rakenduse vahemälu ja andmete kustutamist ning tehaseseadete lähtestamist. Kõik etapid on näidatud ülal.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei näita SMS-is kontakti nime

Viga ise on see. Ärkasin täna hommikul ühe üles ja läksin kellelegi sõnumit saatma ning leidsin, et kõik mu kontaktid on kadunud! Mul on endiselt oma kõne- ja sõnumilogid. Kummaline on see, kui kerin oma logide loendis kiiresti alla ja näen, kuidas mõned kontaktide nimed vilguvad, kuid need muutuvad kohe järgmiseks millisekundiks numbriks ja numbri all on kiri "salvestamata".

Kas kellelgi on ettepanekuid? - Luke

Lahendus: Tere, Luke. Paistab, et teie probleem sarnaneb ülaltoodud Laureniga. Oleme üsna kindlad, et üks meie selles postituses sisalduvatest ettepanekutest töötab teie kasuks, nii et tehke palun mõni neist seni, kuni olete probleemi kõrvaldanud.

Seda tüüpi probleemide jaoks pole rakendusele spetsiifilist lahendust, nii et me ei saa tõesti öelda, kumba peaksite kõigepealt proovima.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.