Sisu
Nutitelefoni kasutajate seas levinud probleemide hulgas on võrguühendus. Mobiilseadmete traadita ühenduse probleemide sümptomid varieeruvad sõltuvalt nende põhjustest. Aeglane sirvimine, ühenduse katkemine (katkendlik) ja Interneti-ühenduse puudumine on ülekaalukalt kõige levinumate sümptomite seas.
Selles postituses käsitletakse Interneti-ühenduse puudumise probleemi ka siis, kui telefon on juba traadita võrguga ühendatud. Samuti olen kaardistanud mõned kasulikud lahendused ja potentsiaalsed lahendused sammudega, mis on spetsiaalselt rakendatavad Huawei P10 nutitelefonile. Kui teil on see seade ja teil on probleeme Interneti-ühenduse puudumisega isegi siis, kui olete WiFi-võrguga ühendatud, vaadake julgelt järgmisi juhiseid. Täpsemate lahenduste saamiseks lugege edasi.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Interneti-ühendusega Huawei P10 tõrkeotsing
Enne telefoni tõrkeotsingut otsige oma WiFi-Interneti allikat ja see on teie traadita ruuter või modem. Seda sümptomit ei põhjusta mitte ainult telefoni tarkvaravead, vaid see võib olla tingitud ka püsivara krahhidest ja kasutatava traadita ruuteri või modemi vigadest. Sarnaselt nutitelefonidele ja tahvelarvutitele ilmnes ka võrguseadmetes juhuslikke vigu ja tõrkeid, mis seejärel põhjustavad ühendatud seadmetes mitmesuguseid võrguühenduse probleeme. Kui kõigis teie seadmetes esineb Interneti-ühenduse tõrge, on suurem tõenäosus selles süüdi võrguseadmetes. Vea kõrvaldamiseks taaskäivitage traadita ruuter / modem või lülitage see sisse. Selleks lülitage see välja ja seejärel eemaldage vähemalt 30 sekundiks toiteallikast. Pärast möödunud aja möödumist ühendage see uuesti sisse ja lülitage uuesti sisse. See kustutab püsivara vead ja värskendab teie Interneti-ühendust.
Veendumaks, et see pole brauseriprobleem, proovige kasutada mõnda muud brauserirakendust ja vaadake, kas probleem ilmneb mõne muu brauseri kasutamisel. Kui telefon pääseb Internetti teiste brauserirakenduste abil, siis on probleem esimeses eelmises brauseris.
Kui ükski neist ei toimi, jätkake oma Huawei P10 tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut, mis võib põhjustada teie Wi-Fi Interneti-ühenduses selliseid probleeme.
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).
Väiksemad tarkvaravead võisid põhjustada konflikte ja rikkuda telefoni võrgufunktsioone. Selle kustutamiseks võib aidata pehme lähtestamine või seadme taaskäivitamine. Siit saate teada, kuidas teie P10 pehme lähtestamine toimub:
- Vajutage Toitenupp mõneks sekundiks.
- Kui Lülita välja ilmub menüüvalik, toksake Okei telefoni täielikuks väljalülitamiseks.
- 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke all nuppu Toitenupp kuni telefon sisse lülitatakse.
See protsess ei kustuta sisemälust salvestatud andmeid, nii et teil pole vaja faile varundada.
Teine lahendus: katkestage WiFi-võrguühendus ja seejärel uuesti ühendus.
Teie telefoni traadita Interneti-funktsioone mõjutavaid juhuslikke vigu saab parandada, kui lülitate WiFi-funktsiooni välja ja sisse. See on nagu eraldatud taaskäivitamine telefoni WiFi-funktsioonile. See trikk on juba imestanud paljusid Android-telefonide omanikke, kes sattusid väiksemate võrguprobleemide juurde, nii et peate võib-olla kaaluma selle proovimist. Nii toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
- Puudutage valikut Traadita ühendus ja võrgud.
- Puudutage valikut WiFi.
- Lülita WiFi-lüliti Wi-Fi mõneks sekundiks välja lülitamiseks ja seejärel uuesti sisselülitamiseks.
Oodake, kuni telefon ühendub uuesti teie WiFi-võrguga, ja pärast ühenduse loomist proovige sirvida ja vaadake, kas telefonil on juba Interneti-ühendus.
Kolmas lahendus: lähtestage võrguseaded vaikeväärtustele.
Mobiilseadmete võrguühenduse probleemid võivad olla tingitud ka valedest või valedest võrguseadetest. Tõenäoliselt on see põhjus, kui probleem algas pärast telefoni võrguseadete muutmist. Sama asi, kui see toimus pärast süsteemivärskenduse installimist. Mõni värskendus on programmeeritud automaatselt tühistama vastuvõtva seadme praegused seaded. Kui see juhtub, on konfliktide tekkimise võimalus. Parandusena lähtestage P10 võrguseaded, et praegused võrguseaded kustutada ja vaikeväärtused taastada. Kõik valed konfiguratsioonid kustutatakse selle käigus. Seda tehakse nii:
- Puudutage nuppu Rakenduste menüü siis valige Seaded.
- Kerige ja puudutage ikooni Täpsemad seaded.
- Valige Varundamine ja lähtestamine antud valikute hulgast.
- Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine.
- Lugege sõnumikutset ja toksake Võrguseadete lähtestamine uuesti kinnitamiseks.
Kui võrguseadete lähtestamine on lõppenud, peaks teie telefon taaskäivituma. Pärast taaskäivitamist seadistage oma WiFi-võrk ja seejärel ühendage telefon uuesti.
Neljas lahendus: lähtestage oma telefoni APN-i seaded.
viitab seadete nimele, mida teie telefon uurib ühenduse loomiseks lüüsiga avaliku Interneti ja teie operaatori mobiilsidevõrgu vahel. Kui need seaded on segamini aetud, käivitatakse võrguühenduse probleemid. Ja tavaliselt soovitatakse lähtestada APN-i seaded. Teie P10-ga tehakse seda järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
- Puudutage valikut Traadita ühendus ja võrgud.
- Puudutage valimiseks Mobiilsidevõrk antud valikute hulgast.
- Kerige ja puudutage ikooni Pöörduspunkti nimi.
- Puudutage nuppu Menüü ikoon (kolm vertikaalset punkti) APN-de ekraani paremas ülanurgas.
- Valige Vaikesätete taastamine valik.
Veendumaks, et kasutate oma seadme jaoks õigeid APN-i seadeid, pöörduge lisateabe saamiseks Interneti-teenuse pakkuja või operaatori poole.
Viies lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.
Süsteemivärskendusi lükatakse tavaliselt selleks, et seade ei sisaldaks vigu ega probleeme. Lisaks uutele funktsioonidele pakuvad värskendused ka turvaparanduste paranduspakette. Kui probleemi põhjustavad tarkvaravead, võib selle P10 värskendamine uuele saadaolevale tarkvaraversioonile lahendada. Seadmes süsteemivärskenduse käsitsi kontrollimiseks ja installimiseks toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
- Kerige alla ja puudutage Süsteem.
- Puudutage valikut Süsteemi uuendus.
- Puudutage valikut Kontrolli kas uuendused on saadaval.
Kui kuvatakse uus tarkvaraversioon, kuvatakse värskendusteatis. Uue tarkvaraversiooni installimiseks oma Huawei P10-le järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui värskendus on täielikult installitud, taaskäivitage telefon. Nii toimides tagatakse kõigi uute süsteemimuudatuste nõuetekohane rakendamine ning see takistab ka rakendustel pärast süsteemi üleminekut pettusi.
Pärast süsteemivärskenduse installimist P10 vahemälu sektsiooni pühkimine aitab vabaneda ka süsteemi andmete rikkumisest põhjustatud ebasoodsatest sümptomitest. Erinevalt tehase andmete lähtestamisest ei mõjuta vahemälu sektsiooni pühkimine telefoni salvestatud andmeid.
Muud valikud
Võite valida lähtestamise, et kõik telefonist kustutada ja seejärel taastada selle tehaseseaded. See võib aidata kõrvaldada suuremad süsteemivead, mis võivad teie telefoni Interneti-ühenduses konflikti põhjustada.
Kui teie Huawei P10-l pole endiselt juurdepääsu Internetile, isegi kui see on teie WiFi-võrguga ühendatud, pöörduge täiendava abi saamiseks Interneti-teenuse pakkuja / operaatori poole. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie konto olek ja teenused on head. Võite ka paluda neil oma katkestusplaati üle kontrollida, veendumaks, et probleem ei tulene teie piirkonnas kestvast võrgukatkestusest. Kui kahtlustate, et probleem on kasutatavas traadita ruuteris või modemis, peaksite lisateabe saamiseks probleemi eskaleerimiseks pöörduma seadme tootja või operaatori poole.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.