Sisu
Võimalik, et nutitelefon on aku tühjenemisel täiesti surnud ja seetõttu keeldub ta sisselülitamisest. Seda tuleks arvestada muude tavaliste juhtumitega, eriti kui seade töötab juba madalal tasemel akuga. Kuid kui telefon lülitub äkki välja ka siis, kui aku tase on endiselt üle 20 protsendi, on see võimalik süsteemiprobleem, mis tuleb lahendada. Enamasti seostatakse probleemi tarkvaravigadega, kus süüdi on ekslikud rakendused. Samad sümptomid võivad ilmneda ka siis, kui seadmesse tekivad mäluga seotud probleemid. Juhuslikud väljalülitused mobiilseadmetes on seotud süsteemi krahhidega, mis on samuti seotud mäluprobleemidega. Halvim võimalik päästik on riistvarakahjustused. See juhtub tavaliselt siis, kui seade on kogemata kukkunud või vedeliku kätte sattunud. Kuid uute ja suure võimsusega nutitelefonide, näiteks Huawei Mate 10 Pro puhul, mis läbib sarnast sümptomit, saab enne teeninduskeskusesse kiirustamist siiski mõningaid lahendusi rakendada. Loe edasi, et teada saada, milliseid võimalusi proovida, kui kunagi varem põrkate sama probleemiga, kus teie Mate 10 Pro nutitelefon äkitselt välja lülitub ja ei lülitu sisse.
Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita
Mate 10 Pro tõrkeotsing, mis ei lülitu enam sisse
Alustamiseks ühendage telefon toiteallikaga ja laske siis vähemalt 30 minutit laadida. Kui telefonil oleks lihtsalt aku tühjaks saanud, lahendab see probleemi laadimine. Kasutage oma seadmega kaasas olevat originaalset (OEM) laadijat, et veenduda, et seda saab korralikult laadida. Teised laadijad ei pruugi pakkuda õiget energiat ja võivad seega järsult energiatarbida. Kui teie telefon saab täielikult laadida, proovige neid järgnevaid lahendusi rakendada, et kõrvaldada telefoni tarkvaravead, mis võivad põhjustada aku kiirema tühjenemise.
Esimene lahendus: lõpetage kõik taustal / töötavad rakendused.
Taustarakendused on rakendused, mida olete hiljuti kasutanud, kuid mida pole veel suletud. Need rakendused on ooterežiimis, töötavad endiselt ja kulutavad energiat. Kui taustal töötab mitu rakendust, on telefoni aku suurem tõenäosus kiiremini tühjeneda, kuna need lisavad tavapärasest kasutamisest energiatarvet. Parandusena järgige oma Mate 10 Pro kõigi taustarakenduste sulgemist või lõpetage need toimingud:
- Puudutage nuppu Viimaste rakenduste nupp avaekraanilt.
- Puudutage nuppu Aktiivsed rakendused ikooni.
- Puudutage valikut Lõpp oma sõnumside rakenduse kõrval. Võite ka puudutada Lõpeta kõik kõigi rakenduste, sealhulgas sõnumside rakenduse lõpetamiseks / tühjendamiseks.
- Puudutage valikut Okei tegevuse kinnitamiseks.
Pärast kõigi taustarakenduste tühjendamist taaskäivitage või lähtestage telefon, et tühistada vahemälu sisemälust ja värskendada operatsioonisüsteemi.
Teine lahendus: kontrollige ja vaadake üle aku kasutamise üksikasjad.
Samuti on hädavajalik hallata oma rakenduste akukasutust. Et teada saada, milline teie rakendustest kasutab teie telefoni kogu võimsust kõige rohkem, kontrollige ja vaadake oma Mate 10 Pro aku kasutamise üksikasju. Sellele seadele juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Seade.
- Puudutage valikut Aku või Aku kasutamine.
Järgmisel ekraanil näete üksikasju, milline rakendus kasutab teie telefoni aku suurust kindla ajavahemiku jooksul. Kui näete rakenduse jaoks ebatavalist energiatarbimist, tähendab see tõenäoliselt, et selles rakenduses on midagi valesti. Sellisel juhul peate rakendust haldama. Vajadusel võite proovida sundpeatamist, rakenduse värskendamist, vahemälu ja andmete kustutamist või rakenduse desinstallimist.
Kolmas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.
Seaduse optimaalse jõudluse tagamiseks on seaduslik ja väga soovitatav viis, hoides seda seadme ajakohasena. Tootjad kasutavad süsteemivärskendusi oma toodete usaldusväärsuse ja tõhususe säilitamiseks. Seetõttu lükatakse tarkvarauuendusi perioodiliselt. Kui te pole oma telefoni seadistanud uute värskenduste automaatset installimist, saate oma Mate 10 Pro installimiseks käsitsi kontrollida ootel värskendusi. Nii toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
- Puudutage valikut Süsteem.
- Kerige ja puudutage ikooni Süsteemi uuendus.
- Puudutage nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval. Nii tehes palutakse seadmel värskendusi otsida.
- Kui värskendus on saadaval, näete täielikke üksikasju järgmisel ekraanil. Uue tarkvaraversiooni installimiseks puudutage nuppu Kiire värskendamine nuppu.
Taaskäivitage telefon, kui värskendus on täielikult installitud, et vältida rakenduste pettusi ja tagada kõigi uute süsteemimuudatuste õige rakendamine.
Neljas lahendus: lähtestage telefoni süsteemi seaded.
Telefoni valed seaded võivad põhjustada konflikte ka teiste süsteemi funktsioonidega ja on võimalik, et akusüsteem on see, mida vaevab. Kui juhtusite enne probleemi algust oma seadmes mõnda sätet muutma, võib see olla üks päästikutest. Selle tühjendamiseks võite lähtestada kõik oma Mate 10 Pro seaded. Nii tehes taastatakse vaikeväärtused, ilma et see mõjutaks telefoni salvestatud andmeid ja isiklikke andmeid. Seda tehakse nii:
- Puudutage valikut Menüü siis valige Seaded.
- Leidke ja valige Täpsemad seaded.
- Kerige allapoole ja puudutage Varundamine ja lähtestamine.
- Valige Lähtestage kõik seaded antud valikute hulgast.
- Seejärel puudutage Lähtestage kõik seaded kaks korda kinnitamiseks.
Lubage seadmel lähtestada ja taastada süsteemi seaded vaikeväärtustele. Kui lähtestamine on lõppenud, taaskäivitub telefon. Selleks ajaks saate seadistada ja lubada vajalikud funktsioonid, et neid oma seadmes uuesti kasutada.
Viies lahendus: pühkige oma Mate 10 Pro vahemälu partitsioon.
Kui teie telefon hakkas pärast tarkvaravärskenduse installimist niimoodi toimima, on see tõenäoliselt tingitud andmete rikutusest. See võib olla rakenduse vahemälu või ajutised süsteemi andmed, mis on värskenduse käigus rikutud. Probleemi lahendamiseks võib abi olla Mate 10 Pro vahemälu partitsiooni pühkimisest. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Hoidke all klahvi Toitenupp ja Helitugevuse suurendamise nupp samaaegselt mõneks sekundiks.
- Kui näete Huawei logo, vabastage mõlemad nupud. Seejärel suunatakse teid mõne valiku vahel EMUI või Androidi taastemenüüsse.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp sirvimiseks ja esiletõstmiseks Pühkige vahemälu partitioantud valikutest n.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Oodake, kuni seade on vahemälu partitsiooni pühkinud, ja kui see on tehtud, siis Taaskäivita süsteem nüüd suvand tõstetakse esile.
- Vajutage Toitenupp telefoni kinnitamiseks ja taaskäivitamiseks.
Samuti võite kaaluda süsteemi täieliku lähtestamise või täieliku lähtestamise kasutamist, kui see muutub püsivaks probleemiks. Probleemi põhjuseks võib olla surmav süsteemiviga, mis nõuab tavaliselt tehase andmete lähtestamist. Pange tähele, et see lähtestamine pühib teie seadmest kõik, sealhulgas teie salvestatud andmed. Kui soovite jätkata, varundage telefonist kõik olulised andmed kas pilvemällu või muusse välisse andmekandjasse.
Kui sisestatud on SD-kaart, proovige kaart lahti võtta ja seejärel eemaldada. Vaadake, kuidas teie telefon käitub, kui selles pole SD-kaarti. Mõnel juhul on rikutud SD-kaardile omistatud juhuslikud väljalülitamised, mistõttu võib olla kasulik ka selle eemaldamine.
Muud valikud
Täpsemate lahenduste ja ametlike soovituste saamiseks pöörduge oma seadme operaatori või Huawei tugiteenuse poole. Andke neile teada, mis täpselt toimus või kuidas teie Mate 10 Pro lõpuks selline probleem tekkis. Teise võimalusena võite lasta telefoni diagnoosida hoopis tehnikul. Riistvara edasiseks hindamiseks võite oma telefoni viia lähimasse Huawei volitatud teeninduskeskusesse. Vajadusel kasutage hooldustagatist.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata.Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
