Mobiilseadmete ülekuumenemisprobleeme põhjustavad sageli tarkvaravead, nagu valed rakendused, valesti konfigureeritud seadme seaded ja vigased värskendused. Halvimal juhul võib riistvarakahjustuste muude sümptomite hulgas esineda ülekuumenemist, näiteks halb aku. Sageli omistatakse algpõhjus tarkvaravigadele, mis võimaldab ootamatult ilmneda nii uutes kui ka vanades seadmetes. Kui peaksite sama probleemiga kokku puutuma ka oma nutitelefonis Huawei Mate 10 Pro, olen demonstreerinud mõningaid lihtsaid viise selle lahendamiseks. Loe edasi ja õppige, mida teha, kui teie uus Huawei seade järsku ülekuumeneb.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: lõpetage kõik taustarakendused ja taaskäivitage telefon.

Krahhi alla sattunud või petturiteks saanud taustarakendused võisid telefoniprotsessori tööle panna ja lõpuks kurnata. Kui see juhtub, võib seade tavapärasest soojemaks minna. Esimese abinõuna proovige kõik taustarakendused lõpetada ja seejärel taaskäivitage seade. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Nupp Hiljutised rakendused põhiekraanilt.
2. Valige Aktiivsed rakendused ikooni.
3. Puudutage valikut Lõpp taustarakenduste eraldi lõpetamiseks rakenduse ekraani kõrval.
4. Kõigi taustarakenduste üheaegseks sulgemiseks puudutage valikut Lõpeta kõik.
5. Seejärel puudutage Okei kinnitada.

Vale vahemälu tühjendamiseks ja sisemälu värskendamiseks taaskäivitage või lähtestage oma Huawei Mate 10 Pro järgmiselt.

1. Vajutage Toitenupp mõni sekund või kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Valige Lülita välja ja toksake seejärel Okei. Nii tehes lülitatakse telefon välja.
3. 30 sekundi pärast vajutage Toitenupp uuesti, kuni seade taaskäivitub.

Pehme lähtestamise korral kõrvaldatakse kõik tarkvaravead, mis võivad seadme kuumenemise käivitada. See ei mõjuta telefoni salvestatud andmeid.

Teine lahendus: käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendused.

Rogue-rakendused on ka tavaliste käivitajate hulgas. Kõik teie aktsiarakendused või kolmanda osapoole rakendused võivad tegutseda ja tekitada selliseid probleeme. Kui probleem algas pärast uue rakenduse installimist, peab see rakendus käivitama seadme ülekuumenemise. Sel juhul lahendab eksliku rakenduse kustutamine probleemi. Seadme taaskäivitamine turvarežiimis aitab teil ka kindlaks teha, kas probleem on omistatud sisseehitatud rakendustele või mitte. Kui teie telefon turvarežiimis ei kuumene üle, on selles tõenäoliselt süüdi kolmandate osapoolte rakendused. Selle avastamiseks järgige oma Huawei Mate 10 Pro turvarežiimi lubamiseks neid samme:

1. Lülitage telefon välja, vajutades nuppu Toitenupp kuni see välja lülitub.
2. Seejärel vajutage Toitenupp uuesti sisse lülitada.
3. Niipea kui näete Huawei animatsiooniekraani, vajutage ja hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp kuni telefon käivitub.

Seejärel kuvatakse ekraani vasakusse alanurka turvarežiimi silt. See näitab, et telefon töötab juba turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud töötada ainult sisseehitatud rakendustel, seega on teil lihtsam probleemi isoleerida. Kui turvarežiimis on teie seade endiselt ülekuumenenud, peate seadme tarkvaraga tõrkeotsingut leidma või viima selle tehniku ​​juurde riistvara hindamiseks või vajadusel parandamiseks.

Kolmas lahendus: värskendage rakendused ja telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.

Rogue-rakendused, mis võisid seadme nii kiiresti soojeneda, saab neid värskendades siiski parandada. Rakenduse värskendused pakuvad ka veaparandusi, et kustutada rakendus vigadest ja pahavaradest, mis muudavad selle ebakorrapäraseks. Ootel rakenduste värskenduste käsitsi otsimiseks, allalaadimiseks ja installimiseks oma Huawei Mate 10 Pro-sse toimige järgmiselt.

1. Ava Google Play pood rakendus.
2. Puudutage nuppu Menüüikoon (kolm vertikaalset joont) puudutage seejärel Minu rakendused ja mängud.
3. Navigeerige lehele Uuendused jaotisest saadaolevate rakenduste värskenduste vaatamiseks.
4. Puudutage nuppu Uuenda Rakenduse ootel värskenduse installimiseks rakenduse nime kõrval olev nupp.
5. Kõigi rakenduste korraga värskendamiseks puudutage nuppu Värskenda kõik selle asemel nuppu. Selle valiku saate valida, kui saadaval on mitu ootel rakenduse värskendust.

Pärast rakenduse värskenduste installimist kontrollige, kas teie seadme jaoks pole saadaval ühtegi tarkvaravärskendust. Seadme värskendamine uusimale tarkvaraversioonile võib olla ka probleemi lahendamise võti, eriti kui selles on süüdi tarkvaravead. Huawei Mate 10 Pro uue värskenduse käsitsi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded avaekraanilt.
2. Kerige ja puudutage ikooni Süsteem.
3. Puudutage valikut Telefoni kohta.
4. Telefoni praeguse tarkvaraversiooni vaatamiseks leidke ja puudutage ikooni Androidi versioon.
5. Uute saadaolevate värskenduste kontrollimiseks toksake Süsteemi uuendus selle asemel.
6. On Süsteemi uuendus puudutage ekraani Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu ja oodake, kuni telefon otsib uusi värskendusi.

Kui värskendus on saadaval, veenduge, et telefon oleks enne värskendamist Internetiga ühendatud ja et sellel oleks piisavalt energiat ja mäluruumi. Oluliste andmete varundamine on soovitatav ka hoidmiseks. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et oma telefoni värskendus alla laadida ja installida. Ärge unustage oma seade taaskäivitada, kui värskenduse installimine on lõppenud. See puhastab sisemälu ja telefonisüsteemi ning hoiab ära rakenduste pettuse pärast uue süsteemi muutmist.

Neljas lahendus: pühkige oma Huawei Mate 10 Pro vahemälu partitsioon.

Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab teie telefoni süsteemi vahemälu. Lisaks rakendustele on telefonisüsteemil ka oma kaust ajutiste süsteemifailide jaoks, mis on salvestatud vahemäluna. Nagu rakenduse vahemälu, kasutatakse süsteemi vahemälusid, et kiirendada telefoni sarnase teabe uuesti laadimist. Kuid kui mõni nendest vahemälu failidest rikutakse, võivad need mõjutada ka süsteemi funktsioone. Ja siis tekitavad ebasoodsad sümptomid, sealhulgas ülekuumenemine. Selle tühjendamiseks on soovitatav vahemälu partitsioon regulaarselt või pärast uue tarkvaravärskenduse installimist pühkida. Seda tehakse nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke Toitenupp ja Helitugevuse suurendamise nupp samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Kui näete Huawei logo, vabastage mõlemad nupud. Seda tehes suunatakse teid EMUI või Androidi taastamise menüüsse koos võimalike valikute loendiga.
4. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp kerimiseks ja esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni valik.
5. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
6. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni tühjendamise lõpetanud, ja tõstke seejärel esile Taaskäivita süsteem nüüd valik.
7. Seejärel vajutage Toitenupp telefoni kinnitamiseks ja taaskäivitamiseks.

Kui see ei aita ja telefon ikka üle kuumeneb, peate võib-olla kaaluma süsteemi lähtestamist.

Viies lahendus: lähtestage seade ja taastage tehaseseaded.

See võib olla keeruline tarkvara probleem, kui see püsib pärast kõigi varasemate meetodite ammendamist. Selle põhjuseks võivad olla mõned rasked vead või surmaga lõppenud süsteemivead telefonis. Kui see peaks olema peamine põhjus, võib abiks olla lähtestamine. See kustutab kõik telefonist ja taastab selle tehaseseaded. Surmavad vead, rasked vead ja kehtetud seaded kustutatakse seetõttu, mis annab teie seadmele puhta uue alguse. Kui soovite selle lähtestamisega jätkata, varundage kindlasti eelnevalt kõik olulised failid. Seejärel toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded peamenüüst.
2. Kerige ja puudutage ikooni Täpsemad seaded.
3. Leidke, kuni valimiseks puudutage Varundamine ja lähtestamine valik.
4. Puudutage valikut Tehase andmete lähtestamine jätkama.
5. Seejärel puudutage Lähtesta telefon kaks korda kinnitamiseks.

Laske seadmel süsteemi lähtestamine lõpetada ja vaikesätted taastada. Seejärel taaskäivitub see pärast lõpetamist automaatselt. Selleks ajaks saate jätkata esialgse häälestusprotsessi jätkamist ja seadme uuesti kasutamiseks ette valmistada.

Muud valikud

Kui teie Huawei Mate 10 Pro on pärast kõigi asjakohaste lahenduste tegemist endiselt ülekuumenenud, et vabaneda mis tahes tarkvaraga seotud käivitajatest, on teie järgmine võimalus kaaluda teenust. Viige seade lähimasse Huawei teeninduskeskusesse ja laske tehnikul seda riistvarakahjustuste osas hinnata. Võimalik, et mõned riistvarakomponendid, näiteks aku, on kahjustatud ja vajavad asendamist. Muude võimaluste ja ametlike soovituste saamiseks võite pöörduda ka oma operaatori või Huawei tugiteenuse poole.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.