Sisu
Kas teil on WhatsAppiga probleeme? Selles lühikeses juhendis näitame teile, kuidas lahendada WhatsApp ei tööta. Hiljuti teatasid probleemist paljud Galaxy A80 kasutajad, nii et me tulime selle tõrkeotsingu artikli juurde. Lahendused võivad töötada ka teiste Samsung Galaxy seadmetega, nii et isegi kui te ei ole Galaxy A80 kasutaja, peaksite siiski saama meie soovitusi järgida.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Kuidas lahendada WhatsApp, mis ei tööta Galaxy A80-l | WhatsAppi server on maas
Kui WhatsApp teie Galaxy A80-ga ei tööta, on allpool toodud asjad, mida peaksite proovima selle tõrkeotsinguks:
WhatsApp ei tööta 1. parandus: kontrollige veebilahendusi
Facebooki rakendused ja teenused, sealhulgas WhatsApp, aeg-ajalt vähenevad. Selle kirjutamise ajal muutusid WhatsApp ja muud Facebooki teenused pärast mõnetunnist seisakuid normaalseks. Kui näib, et WhatsApp ei tööta kuidagi, proovige vaadata uusimaid tehnoloogiauudiseid, et näha, kas rakenduse jaoks on teada viga. Sealt peaksite teadma, mida teha. Facebook soovitab kasutajatel tavaliselt, mida teha. Enamasti on lahendus lihtsalt oodata, kuni arendajad selle põhjuse välja selgitavad ja lahendavad. Kui teid puudutab katkestus või serveriprobleem, ärge raisake oma aega muule, kui oodake, kuni viga iseenesest kaob.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 2: taaskäivitage WhatsApp
Kui WhatsAppiga pole kusagil teatatud probleeme, võite eeldada, et probleem võib olla teie seadme või rakenduse ainulaadne. Sellisel juhul peate kõigepealt WhatsAppi taaskäivitama. Probleemirakenduse taaskäivitamine on veel üks hea viis probleemi tõrkeotsinguks. Enamik rakenduse vigu on ajutised ja kaovad pärast rakenduse taaskäivitamist. Veenduge, et te ei jätaks seda lihtsat lahendust vahele.
WhatsAppi rakenduse taaskäivitamiseks on kaks võimalust. Nii toimige järgmiselt.
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige Instagrami rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 3: värskendage WhatsAppi
Teine võimalus vigade tõenäosuse vähendamiseks on tagada, et rakendustel oleks uusim versioon. Kui teie WhatsAppi probleem ilmneb hämaras, veenduge, et see oleks värskendatud. Rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage valikut Rohkem seadete ikooni (vasakus ülanurgas).
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage nuppu Värskenda kõiki.
Samuti on oluline tagada operatsioonisüsteemi täielik värskendamine. Androidi või süsteemivärskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
- Puudutage valikut Laadi alla ja installi.
- Oodake, kuni seade värskendusi kontrollib.
- Installige värskendus. Kui uut värskendust pole, peaks telefon seda teile ütlema.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 4: taaskäivitage seade
Kui te pole seda veel proovinud, taaskäivitage süsteem kindlasti. See on üks rakenduse kõigi probleemide põhilisi tõrkeotsingu samme. See on lihtne ja sageli tõhus väikeste vigade ja paranduste lahendamisel. Enamasti on wifi probleemid ajutised ja põhjustatud rakenduse või tarkvara veast. Sel juhul tehke kindlasti see tõrkeotsingu samm. Nii toimige järgmiselt. vajutage ja hoidke samal ajal 10 sekundit või kuni seadme ekraan sisse lülitatakse helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu.
Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.
- Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
- Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Loodetavasti saavad selle protseduuri abil teie wifi-probleemid lahendatud. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 5: tühjendage WhatsAppi vahemälu
Teine võimalus rakendusega otse tegeleda on vahemälu tühjendamine. Kustutage oma Instagrami rakenduse vahemälu järgmiste toimingutega.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 6: lähtestage või installige WhatsApp uuesti
Kui rakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, oleks teie järgmine samm taastada rakendus vaikimisi, kustutades selle andmed. Vahemälu tühjendamiseks on toimingud põhimõtteliselt samad. Vahemälu tühjendamise puudutamise asemel puudutage lihtsalt Kustuta andmed. Seda tehes tagastatakse Instagrami rakendus tehaseseadetele, nii et peate enne selle uuesti kasutamist oma kontole uuesti sisse logima.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
Kui WhatsApp ei olnud eelinstallitud rakenduste paketi osa, mis tähendab, et see oli originaaltarkvaraga kaasas, peaksite selle andmete lihtsalt kustutamise asemel proovima selle uuesti installida.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Veenduge, et kõik on valitud (üleval vasakul). Vajadusel puudutage rippmenüü ikooni (üleval vasakul) ja valige seejärel Kõik.
- Leidke ja valige siis sobiv rakendus. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage menüüikooni (paremas ülanurgas) ja valige siis Kuva süsteemirakendused.
- Rakenduse kustutamiseks puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks OK.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 7: desinstallige värskendused
See tõrkeotsingu samm on vastupidine soovitusele nr 3, kuid kui teie rakendusel WhatsApp tekkis probleem pärast selle värskendamist, võite proovida värskenduse selle parandamiseks kustutada.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Veenduge, et kõik on valitud (üleval vasakul). Vajadusel puudutage rippmenüü ikooni (üleval vasakul) ja valige seejärel Kõik.
- Leidke ja valige siis sobiv rakendus. Kui süsteemirakendused pole nähtavad, puudutage menüüikooni (paremas ülanurgas) ja valige siis Kuva süsteemirakendused.
- Rakenduse kustutamiseks puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks OK.
- Rakenduse värskenduste desinstallimine (see valik on saadaval ainult siis, kui värskendus on installitud.)
- Puudutage käsku Desinstallimine värskendused.
- Kinnitamiseks puudutage nuppu OK.
Kui paremas ülanurgas pole rohkem seadete ikooni, tähendab see, et teie rakendus on täielikult värskendatud. Võite selle sammu vahele jätta ja jätkata järgmise toiminguga.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 8: võrgu tüübi muutmine
Mõned sama probleemiga kasutajad suutsid selle parandada, vahetades lihtsalt wifi-st mobiilse andmeside vastu või vastupidi. See on lihtne lahendus, mis võib toimida, nii et soovitame teil seda teha.
Teise võimalusena võite proovida seadme võrguseadeid lähtestada ja vaadata, mis juhtub.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
- Taaskäivitage A80 ja kontrollige probleemi.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 9: tühjendage vahemälu partitsioon
Kui WhatsAppi mittetöötav probleem algas pärast Androidi installimist, võib käes olla süsteemi vahemälu probleem. Värskendage vahemälu partitsiooni, et sundida Androidi süsteemi vahemälu uuesti üles ehitama. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 10: kontrollige, kas kolmandate osapoolte rakendused on halvad
Kui WhatsApp kaasas originaaltarkvaraga, saate ka kontrollida, kas mõne kolmanda osapoole rakendusega on probleeme. Mõnikord võib halb või halvasti kodeeritud rakendus häirida Androidi või muid rakendusi. Kui turvarežiim on aktiivne, töötavad ainult eelinstallitud rakendused. See tähendab, et kui sõnumite saatmine töötab selles režiimis normaalselt, kuid mitte tavarežiimis, peab probleeme tekitama halb kolmas osapool. Turvarežiimi taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Turvarežiimis olles kasutage uuesti WhatsAppi ja vaadake, kas probleem taastub.
Selleks et tuvastada, milline teie rakendus on probleemide allikas, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Tehke järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie A80 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 11: tehase lähtestamine
Nagu eespool mainitud, lahendavad WhatsAppi probleemid tavaliselt ise. Kui aga rakenduse jaoks pole mõnda aega teadaolevat probleemi ja ükski ülaltoodud soovitustest pole siiani aidanud, peate võib-olla kaaluma telefoni pühkimist. See on drastiline lahendus, mis nõuab palju tööd. Pole mingit garantiid, et see aitab, kuid võite kindlasti proovida, kui märkate, et seadmes on muid mitteseotud probleeme.
Allpool on kaks viisi Galaxy A80 tehaseseadete lähtestamiseks.
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy A80 seadeid menüü kaudu lähtestada
See on lihtsaim viis oma Galaxy A80 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy A80-le riistvara nuppude abil lähtestada
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
WhatsApp ei tööta, parandus nr 12: esitage aruande viga
Teise võimalusena võite anda oma osa ja aidata WhatsAppi kogukonda, teatades veast.Kui teil on võimalik rakendus avada ja minna selle menüüsse Seaded, leidke aruandlustööriist, et teavitada arendajat teie probleemist. See ei anna teile kohe lahendust, kuid see peaks aitama arendajal probleemi märgata.
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.