Sisu

• Galaxy A5-s pidevalt krahhides toimuva WhatsApp-i tõrkeotsing

Ehkki teie seade on keeruline, pole siiski mingit garantiid, et kõik installitud rakendused töötaksid tõrgeteta. Enamasti põhjustavad rakenduste krahhid mingil viisil süsteemi mõned väiksemad tõrked või on püsivara enda probleem, mis mõjutab mõne rakenduse normaalset toimimist. Lisaks, kui teie taustal töötab palju rakendusi ja teenuseid, võib see olla ka üks põhjus, miks probleem, nagu siin käsitleme, toimub.

Selles postituses käsitlen probleemi, mille üle paljud meie Samsung Galaxy A5 omanikud on kaebanud - rakenduste krahhid. Selle konkreetse artikli puhul on meie tõrkeotsingu teema Whatsapp. Meil on lugejaid, kes teatasid, et saavad vea „Kahjuks on Whatsapp peatunud”, samas on ka neid, kes ütlesid, et rakendus kukub kohe pärast selle käivitamist kokku. Sõltumata ilmnevatest sümptomitest võib see artikkel aidata teil seda lugeda!

Nüüd, enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, klõpsake kindlasti meie tõrkeotsingu lehel, sest oleme juba pakkunud lahendusi sadadele probleemidele, millest meie lugejad teatasid. Koefitsient on see, et oleme võib-olla juba pakkunud lahenduse teie praegusele probleemile, seega proovige sellel lehel leida teie omaga sarnaseid probleeme ja kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Galaxy A5-s pidevalt krahhides toimuva WhatsApp-i tõrkeotsing

Nende tõrkeotsingu protseduuride eesmärk on kindlaks teha kõik tegurid, miks Whatsapp krahhib ilma nähtava põhjuseta. Just selle teadmine, mis on tegelik probleem, aitaks meil selle lahendamiseks lahendus leida. Probleemi edukaks lahendamiseks peate võib-olla tegema ainult ühe või kaks järgmistest toimingutest. Proovige näha, mis teile sobib ...

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon

Kui te pole seda veel teinud, peaksite kõigepealt proovima oma telefoni taaskäivitada, eriti kui see probleem ilmneb esmakordselt. See võib olla ainult väike probleem püsivara puhul või isegi tõrge, mille tavaline taaskäivitamine võib parandada. Võtke aega seadme taaskäivitamiseks ja pärast seda avage Whatsapp, et teada saada, kas see ikka jookseb kokku või mitte. Kui see ikka nii on, soovitan teil proovida sunnitud taaskäivitamise protseduuri ...

• Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu samaaegselt 10 sekundit all ja oodake, kuni see taaskäivitub.

Teie telefon on traadiga ühendatud aku simuleerimise simuleerimiseks, mis värskendab selle mälu ning laadib uuesti kõik süsteemirakendused, teenused ja südamikuga funktsioonid. Kui probleem pärast seda siiski jätkub, jätkake järgmise protseduuriga.

SEONDUVAD POSTITUSED:

• Kuidas parandada Samsung Galaxy A5-d, mis kuvab jätkuvalt tõrke „Kahjuks on seaded peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada Samsung Galaxy A5, mis ei esita videoid, kuvatakse tõrge "ei saa videot esitada"? [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada Samsung Galaxy A5 (2017) viga „Kahjuks on kaamera peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas oma Samsung Galaxy A5 (2017) parandada veaga „Kahjuks on galerii peatatud” [Veaotsingu juhend]

Teine lahendus: kustutage oma rakenduse Whatsapp vahemälu ja andmed

Selle meetodi abil saate rakenduse algseaded või konfiguratsiooni tagasi. See tähendab, et lähtestate Whatsappi ning kogu selle vahemälu ja andmed kustutatakse ja asendatakse uutega. Kuid negatiivne külg on teie parool ja muud rakendusse salvestatud konfiguratsioonid kustutatakse, kuid ma arvan, et teil pole siin palju võimalusi ...

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Vahekaardi KÕIK sisu vaatamiseks pühkige paar korda.
4. Leidke Whatsapp ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Pärast seda avage Whatsapp, et teada saada, kas probleem püsis või sai lahendatud. Kui see jäi, proovige järgmist protseduuri.

Kolmas lahendus: kontrollige, kas Whatsappile on saadaval värskendus

Ühilduvus on veel üks tegur, mida peame rakenduse tõrkeotsingus arvesse võtma. Võib juhtuda, et rakendus ei ühildu enam teie telefoni püsivara ja vajab uuendamist. Rakenduse värskendamiseks proovige järgida alltoodud samme ...

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage menüüklahvi, puudutage valikuid Seaded ja seejärel märkige ruut märkige ruut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Puudutage valikut Whatsapp ja seejärel valikut Uuenda. Kui nupp Värskenda pole lubatud, pole värskendust saadaval.

Sõltumata sellest, kas olete rakendust edukalt värskendanud või mitte, peate pärast seda ikkagi kokku jooksma, siis peate minema järgmise lahenduse juurde.

Neljas lahendus: proovige Whatsappi desinstallida ja uuesti installida

Selle toimingu tegemine tagab, et teie telefoni on installitud rakenduse Whatsapp uusim versioon, ja välistate võimaluse, et probleemi põhjustavad mõned rikutud või puuduvad andmefailid. Ärge muretsege, eemaldate rakenduse ainult telefonist ja see ei mõjuta teie kontot.

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage valikut Whatsapp.
4. Puudutage käsku Desinstalli.
5. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Nüüd saate Whatsappi alla laadida ja installida järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Sisestage otsingukasti „whatsapp”.
4. Valige Whatsapp ja puudutage siis käsku Install.
5. Jätkamiseks vaadake üle vajalikud rakenduse load ja puudutage siis Nõustu.

Pärast selle tegemist ja rakendus ikka veel kokku kukub, on tõenäoline, et püsivara probleem on ja see võib selle põhjustada. Teil pole muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

Viies lahendus: lähtestamine

Lähtestamine on tegelikult rakendusega seotud probleemide lahendamiseks enam kui piisav, nii et see probleem võib pärast lähtestamist kaduda. Siiski võite kaotada mõned oma olulised failid ja andmed, kui lähtestate telefoni kohe ilma neid varundamata. Nii et see on teie kõne, kui soovite lähtestada, eriti kui Whatsapp pole teile tegelikult nii oluline.

Pärast varundamist ja enne lähtestamist keelake kindlasti tehase lähtestamise kaitse (FRP), et vältida seadme blokeerimist pärast lähtestamist. Kuidas seda teha ...

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kui olete valmis, lähtestage oma telefon järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on teid kuidagi aidata suutnud. Kui teil on oma seadmega muid probleeme, mida soovite meiega jagada, võtke meiega ühendust või jätke allpool kommentaar.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mis võivad teile abiks olla:

• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A5 (2017), mis ei saa enam WiFi-ga ühendust luua [Veaotsingu juhend]
• Kodu WiFi-ga ühenduse loomisel ei õnnestunud Samsung Galaxy A5-l IP-aadressi saada
• Kuidas oma Samsung Galaxy A5 (2017) parandada veaga „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A5 (2017), mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada Samsung Galaxy A5 ekraani värelust, rohelist vilkuvat ekraani madala heledusega probleemil? [Veaotsingu juhend]