Sisu

• Probleem: kuidas parandada rikutud Galaxy S9 Plus (viirus või pahavara nakatunud)

Android-seadmete viirusnakkusel on palju sümptomeid. Tänases osas lisame ühe tüüpilise viirusega nakatunud Galaxy S9 Plus juhtumi. Siit saate teada, kuidas selle probleemiga toime tulla, järgides meie soovitust.

Probleem: kuidas parandada rikutud Galaxy S9 Plus (viirus või pahavara nakatunud)

Telefon lülitab pidevalt sisse seaded, mille ma välja lülitasin. Mõned seaded, mille kohaselt saab ainult seadme administraator sisse lülitada. Ma ei leia isegi administraatori seadeid. Kui proovin midagi avada, pean seda tegema kaks korda. Kui midagi salvestan, pean seda tegema kaks korda peaaegu nii, nagu salvestaksin kahte seadmesse. Minu Facebooki Yahoo konto sai üle võetud. Minu wifi katkestab palju ühenduse ja mu sõbranna on täpselt minu kõrval ja tema funktsioonid toimivad hästi. Kui klõpsan rakendusel, avab see mõnikord mõne muu rakenduse. Ma tõesti tunnen, et kellelgi teisel on juurdepääs minu telefonile. Ah jaa, ka minu pangaarvele on pettusi tehtud. Nii et ma tean, et minu kaart on ohustatud. Olen tehases lähtestanud 3 korda. Sain just teada lähtestamisest, nii et proovin seda. Mõnikord proovin oma gmaili avada ja see laadib poolenisti, seiskub siis pooleks ja teeb seda nagu 30 korda, kuid ei lae kunagi täielikult. Kõik ettepanekud oleksid teretulnud! Oh veel üks asi. Pärast tehaseseadete taastamist sain telefonikõne mõnelt India kuttilt Californias. Ma ei vastanud, kuid tundus, et mu telefon sai kõik jälle sassi. Tänan abi eestAbe

Lahendus: On tõenäoline, et teie Galaxy S9 Plus on rikutud. Võimalik, et olete installinud rakenduse või pahavara, mis lülitab teie telefoni kaitse välja. Tehaseseadete lähtestamine võib teie installitud pahavara või rakendused eemaldada, kuid probleem võib taastuda pärast sama rakenduste komplekti uuesti installimist. Probleemide taastumise tõkestamiseks saate teha seda, et pärast telefoni puhtaks pühkimist ei lisata halba rakendust või rakendusi.

1. lahendus: tuvastage halb rakendus

Enamik pahatahtlikku tarkvara või viirusi, mis mõjutavad Android-seadmeid, levitavad rakendused. Usume, et teie telefoni mõjutab tõenäoliselt pahavara, mis põhjustab kõiki eespool nimetatud probleeme. Mõned halvad rakendused on loodud selleks, et välja näha seaduslik ja kahjutu. Paljudel juhtudel võivad nad isegi pakkuda teenuseid, mis näivad pakkuvat tegelikke funktsioone. Mõned võivad olla mängude vormis.

Põhjuseid, miks arendajad teevad halbu rakendusi, võib olla palju. Enamik pahavara või viirusi ei ole tänapäeval mõeldud ainult peamiselt laastamiseks. Enamik neist on loodud kontode, paroolide, krediitkaardi andmete varastamiseks või sirvimisharjumuste logimiseks. Seda tüüpi teave müüakse seejärel kolmandatele osapooltele või kasutatakse arendaja ise rahalise kasu saamiseks. Mõnel juhul võib halbu rakendusi olla raske avastada, kuna nad teevad oma tegevust peenelt, kuid teised võivad põhjustada süsteemi juhusliku kokkujooksmise, viivituse või taaskäivitamise. Mõni halb rakendus võib süsteemi kaaperdada ja sundida seda reklaame või hüpikuid näitama. Need hüpikaknad võivad tekitada arendajale reklaamitasusid.

Ütlematagi selge, et peate teadma, kas teie telefon on tõesti pahavara või viirus nakatunud. Kuna paljud neist asjadest on põhjustatud rikutud rakendusest, on teie peamine ülesanne praegu välja selgitada, kas see nii on. Lihtsaim viis selleks on taaskäivitamine seade turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja neid ei lubata käitada. Seega, kui turvarežiimis puuduvad kõik halva rakenduse probleemi sümptomid, tähendab see, et üks teie rakendustest on nende taga.

Kui te pole veel proovinud turvarežiimi taaskäivitamist, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Nüüd, kui teie telefon on käivitatud turvarežiimis, laske telefonil mõnda aega töötada, et näha, kas sümptomid või probleemid ilmnevad. Kui nad seda ei tee, tähendab see, et meie kahtlus halvas rakenduses on õige.

Kuigi turvarežiim võib blokeerida kolmandate osapoolte rakendused (rakendused, mille laadisite alla ja mis ei kuulu algsesse tarkvarasse), ei tuvasta see, milline neist rakendustest on tegelik põhjus. Rakenduse tundmiseks ja süsteemist eemaldamiseks peate täiendavaid tõrkeotsinguid tegema.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi. Kui probleem püsib, jätkake 3. toiminguga.
3. Alustage rakenduste desinstallimist ükshaaval. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud. Praegu soovite kustutada ÜHE rakenduse.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui probleemid taastuvad, korrake samme 1–4.

Jätkake samade toimingute tegemist, kuni olete tuvastanud probleemse rakenduse. Pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist ärge seda uuesti installige.

Lahendus 2. Tagastage kogu tarkvara vaikeväärtustele (üldise lähtestamise kaudu)

Teine lähenemisviis probleemi lahendamiseks on telefoni puhtaks pühkimine ja seejärel veendumine, et te ei installinud probleemirakendust üldse. See tähendab, et peate olema ettevaatlik, millist rakendust tagasi lisada. Kui te oma rakendusi hästi ei kuva, taastuvad probleemid tõenäoliselt pärast lähtestamist. Kasutage ainult seda lahendust, kui teil on idee, milline teie rakendus põhjustab probleemi.

Viitamiseks on need sammud, kuidas oma S9 Plus lähtestada:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.