#Samsung #Galaxy # M20 on eelmise aasta veebruaris 2019 välja antud keskklassi Android-nutitelefon, millel on mitu suurepärast funktsiooni. Sellel telefonil on 6,3-tolline Infinity V ekraan, mille eraldusvõime on 1080 x 2340 pikslit. See kasutab suure mahutavusega 5000 mAh akut, mis peaks andma talle pikema kasutusaja. Kapoti all on Exynos 7904 protsessor, mis on ühendatud 4 GB RAM-iga, võimaldades mitmel rakendusel tõrgeteta töötada. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme probleemi, et Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata.
Kui teil on Samsung Galaxy M20 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega teie seadmega seotud probleemide korral. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas lahendada Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata
Enne kõigi allpool loetletud soovitatud tõrkeotsingu toimingute tegemist on alati parim veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. See minimeerib võimaluse, et probleemi põhjustab vananenud tarkvaraversioon.
Veenduge, et asute hea võrgusignaaliga piirkonnas
Mõnikord leiate end kohtadest, kus teie operaatoril pole üldse vastuvõttu. Sel juhul ei saa te helistada ega tekstsõnumeid saata. Selle kontrollimiseks, kas see on levialaga seotud probleem, peaksite kontrollima, kas teie telefon saab head signaali. Samuti peaksite kontrollima, kas teistel sama võrgu all olevatel seadmetel on teie lähiümbruses sama probleem, et välistada võrgu katkestuse põhjustatud probleemi võimalus.
Tehke pehme lähtestamine
Teie seade salvestab tavaliselt ajutisi andmeid, et need paremini töötaksid, kuid need andmed mõnikord rikutakse, mis omakorda võib põhjustada sellist probleemi. Kui see põhjustab probleemi, peate oma telefoni tarkvara värskendama. Seda saab teha telefoni taaskäivitamisega, mis peaks seadmes rikkuma ajutised andmed. See samm lähtestab ka telefoniühenduse võrguga, mis on antud juhul soovitatav.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata, ikka probleem.
Kontrollige oma SIM-kaarti
Mõnikord võib probleemi põhjuseks olla probleem SIM-kaardiga. Kui see on SIM-kaardiga seotud probleem, saate selle lahendada, lülitades telefoni välja ja eemaldades SIM-kaardi. Oodake mõni minut, enne kui SIM-kaardi uuesti sisestate, seejärel lülitage telefon sisse. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Samuti peaksite proovima oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-kaarti, et välistada defektsest SIM-kaardist põhjustatud probleem.
Samuti on võimalik, et see on kontoga seotud probleem, näiteks kui krediidid on otsa saanud. Sel juhul peaksite selles küsimuses ühendust võtma oma operaatoriga.
Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed
Mõnikord võivad sõnumside rakenduses salvestatud andmed rikutud olla, mis võib põhjustada selle probleemi. Veendumaks, et see pole probleem, põhjustab sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
- Libistage avakuval märguandepaneel alla.
- Seadete avamiseks puudutage hammasrattaikooni.
- Puudutage seadete menüüs rakendusi.
- Näete seadmesse installitud rakenduste loendit.
- Valige rakendus Sõnumid.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikut „Kustuta andmed”.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu OK.
- Seejärel minge tagasi avaekraanile.
Kontrollige, kas Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata, ikka probleem.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Võimalik, et selle probleemi võib põhjustada Google Play poest alla laaditud rakendus. Kas nii on, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teil on selles režiimis võimalik tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Lähtestage võrguseaded
On juhtumeid, kui probleemi põhjuseks on teie telefoni valed võrguseaded. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite oma telefoni võrguseaded lähtestama.
Telefoni võrguseadete lähtestamisel rakendatakse järgmist:
- Võimaldab taustandmete sünkroonimist.
- Kustutab mobiilse andmeside piirangud.
- Kustutab kõik Wi-Fi SSID-d või wifi-nimed.
- Ühendab lahti kõik ühendatud alused.
- Unustab seotud seadmed.
- Eemaldab kõik rakenduse andmete piirangud.
- Lülitab võrgu valimise režiimi automaatseks.
- Määrab eelistatud mobiilsidevõrgu tüübi parimaks saadaolevaks.
- Lülitab lennukirežiimi välja.
- Lülitab Bluetoothi välja.
- Lülitab andmeside rändluse välja.
- Lülitab mobiilse leviala välja.
- Lülitab VPN välja.
- Lülitab mobiilse andmeside sisse.
- Lülitab WiFi sisse.
Lähtestamise saate teha järgides alltoodud samme:
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.
Kontrollige, kas Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad mõnikord rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas Samsung Galaxy M20 ei saa tekstsõnumeid saata.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on parim viis selle lahendamiseks tehaseseadete lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui telefoni pole ühtegi rakendust installitud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
