#Samsung #Galaxy # M10 on eelarveline Android-nutitelefoni mudel, mis ilmus esmakordselt 2019. aasta veebruaris. Sellel on kindel korpusekvaliteet, mis on valmistatud plastkorpusest ja 6,22-tollise PLS TFT-ekraaniga, mille eraldusvõime on 720 x 1520 pikslit. See kasutab topelt tagumist kaamerasüsteemi ja esiküljel ühte 5MP selfikaamerat. Kapoti alt leiate Exynos 7870 octa core protsessori, mis on ühendatud 3GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Samsung Galaxy M10 Black Screen of Deathi probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy M10 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega teie seadmega seotud probleemide korral. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy M10 surmaekraani musta ekraani
Kui teie telefoni ekraan ei tundu üldse töötavat ja see ei kuva midagi, on tõenäoline, et see kannatab musta surma surma probleemi tõttu. See on probleem, milles te ei saa telefoniga suhelda, kuna ekraan ei tööta üldse. Sel ajal võib teie telefon endiselt saada märguandeid ja saab kõnesid. Parim viis selle tõrkeotsinguks on kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara tõrge. Probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Veenduge, et telefon oleks täielikult laetud
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et aku on piisavalt laetud. See välistab võimaluse, et probleemi võib põhjustada tühjenenud aku.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil, eemaldades kindlasti sinna kinni jäänud mustuse või prahi.
- Laadige telefon täielikult laadimisjuhtme ja seinalaadijaga, mis on testitud mõnes muus seadmes töötamiseks.
- Kui telefon ei lae seinalaadijaga, proovige seadet laadida arvuti USB-porti.
Kui aku on täielikult laetud, kontrollige, kas Samsung Galaxy M10 Black Screen of Deathi probleem esineb ikka veel.
Tehke pehme lähtestamine
Üks esimesi asju, mida peate tegema, on telefoni tarkvara värskendamine pehme lähtestamise abil.See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see kõrvaldab seadmes ajutiselt rikutud andmed.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib selle konkreetse probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui Samsung Galaxy M10 musta ekraani surma selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kui rikutud süsteemi vahemällu salvestatud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Seetõttu on hea need andmed kustutada, kuna telefon lihtsalt taaskäivitamisel need uuesti üles ehitab.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas Samsung Galaxy M10 Black Screen of Deathi probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib teie telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui telefoni pole ühtegi rakendust installitud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle põhjuseks on tõenäoliselt juba vigane riistvara.
