#Samsung #Galaxy # J6 + on eelarveline Android-nutitelefoni mudel, mis ilmus esmakordselt 2018. aasta oktoobris. Sellel on kindel polükarbonaatmaterjalidest valmistatud koostekvaliteet. See kasutab 6-tollist IPS LCD-ekraani eraldusvõimega 720 x 1480 pikslit. Tagaküljel on topeltkaamerasüsteem, esiküljel aga üks 8MP kaamera. Kapoti alt leiate Snapdragon 425 protsessori, mis on ühendatud 4 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Deathi probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy J6 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy J6 + surmaekraani probleemi
Kui teie telefoni ekraanil ei kuvata üldse midagi, võib teil juba tekkida musta surma surma probleem. Selle probleemi põhjuseks võib olla vigane riistvarakomponent või tarkvara tõrge. Selle probleemi ilmnemisel võite oma seadmes ikkagi märguandeid saada või telefon ei pruugi üldse töötada. Parim viis selle tõrkeotsinguks on kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara tõrge. Probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Veenduge, et telefon oleks täielikult laetud
Kõigepealt peate sel juhul veenduma, et aku on piisavalt laetud. See välistab võimaluse, et probleemi võib põhjustada tühjenenud aku.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil, eemaldades kindlasti sinna kinni jäänud mustuse või prahi.
- Laadige telefon täielikult laadimisjuhtme ja seinalaadijaga, mis on testitud mõnes muus seadmes töötamiseks.
- Kui telefon ei lae seinalaadijaga, proovige seadet laadida arvuti USB-porti.
Kui aku on täielikult laetud, kontrollige, kas Samsung Galaxy J6 + Black Screen of Deathi probleem esineb ikka veel.
Tehke pehme lähtestamine
Kui probleemi põhjustab väike tarkvara tõrge, võib telefoni tarkvara värskendamine olla lihtsalt lahendus. Selle sammu saate teha telefoni taaskäivitades.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
Mõnikord võib selle probleemi põhjustada Google Play poest alla laaditud rakendus. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui selles režiimis Samsung Galaxy J6 + musta ekraaniga surma ei esine, on selle põhjuseks tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Konkreetse rakenduse leidmine nõuab katse-eksituse meetodit. Kõigepealt peaksite telefoni tavapäraselt käivitama ja seejärel rakenduse desinstallima. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Korrake seda seni, kuni probleemi enam ei esine. Viimane desinstallitud rakendus on tõenäoliselt süüdlane.
Pühkige vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kui rikutud süsteemi vahemällu salvestatud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Seetõttu on hea need andmed kustutada, kuna telefon lihtsalt taaskäivitamisel need uuesti üles ehitab.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib teie telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui telefoni pole ühtegi rakendust installitud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud ei lahenda Samsung Galaxy J6 + surmaekraani musta probleemi, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle põhjuseks on tõenäoliselt juba vigane riistvara.