#Huawei # Y9 on keskklassi Androidi nutitelefoni mudel, mille viimane variant ilmus eelmise aasta aprillis 2018. Sellel telefonil on kindel koostekvaliteet ja 5,93-tolline IPS LCD-ekraan, mille eraldusvõime on 1080 x 2160 pikslit. Sellel on topelt tagumine kaamerasüsteem ja esiküljel topelt-selfie-kaamera. Kapoti alt leiate HiSilicon Kirin 659 octa tuumaprotsessori, mis on ühendatud 4GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme probleemi Huawei Y9 Black Screen of Death.
Kui teil on selles küsimuses Huawei Y9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Huawei Y9 musta surmaekraani probleemi
Üks suur probleem, mis teie telefonis võib tekkida, on see, kui selle ekraan ei tööta. Ekraanil pole midagi näha, mistõttu seda küsimust nimetatakse tavaliselt surma mustaks ekraaniks.Kui see juhtus pärast telefoni kukkumist või seadme kokkupuudet veega, on tõenäoline, et selle põhjuseks on kahjustatud riistvara. Kui see juhtus lihtsalt juhuslikult, on võimalus, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Allpool on loetletud vajalikud tõrkeotsingu toimingud, mida peate selle konkreetse probleemi jaoks tegema.
Laadige telefoni aku täielikult
Üks peamisi põhjusi, miks telefoni ekraan ei tööta või miks telefon ei lülitu sisse, on selle aku tühjenemine. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate veenduma, et aku on täielikult laetud.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil, eemaldades kindlasti sinna kinni jäänud mustuse või prahi.
- Laadige telefon täielikult laadimisjuhtme ja seinalaadijaga, mis on testitud mõnes muus seadmes töötamiseks.
- Kui telefon ei lae seinalaadijaga, proovige seadet laadida arvuti USB-porti.
Kui aku on täielikult laetud, kontrollige, kas Huawei Y9 Black Screen of Deathi probleem ikka esineb.
Tehke pehme lähtestamine
Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada teie telefoni salvestatud rikutud ajutised andmed. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate oma telefoni taaskäivitama, kuna see lahendab tavaliselt väiksematest tarkvara tõrgetest põhjustatud probleemi.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
On juhtumeid, kus Google Play poest alla laaditud rakendus võib selle konkreetse probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja, hoides toitenuppu paar sekundit all.
- Hoidke toitenuppu all ja vabastage see, kui näete ekraanil Huawei logo.
- Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevusklahvi all, kuni telefon täielikult käivitub.
- Kui telefon on käivitunud, peaks ekraani alaossa ilmuma „turvarežiim”
Kui ekraan töötab selles režiimis, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu.
- Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all ja ühendage USB-laadija telefoniga.
- Mõne sekundi jooksul käivitub teie telefon taasterežiimi.
- Nüüd eemaldage USB-laadija.
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite proovima tehaseseadetes lähtestada taasterežiimis. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu.
- Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all ja ühendage USB-laadija telefoniga.
- Mõne sekundi jooksul käivitub teie telefon taasterežiimi.
- Nüüd eemaldage USB-laadija.
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile pühkimise vahemälu / tehase lähtestamine ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kontrollige, kas probleem püsib endiselt. Kui see juhtub, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
