#Huawei # Mate20Pro on kõrgekvaliteediline Android-nutitelefoni mudel, mis ilmus esmakordselt 2018. aasta novembris. Sellel telefonil on hea koostekvaliteet, mis on valmistatud alumiiniumraamist, mille klaas on nii ees kui taga. See kasutab 6,39-tollist OLED-ekraani, mille eraldusvõime on 1440 x 3120 pikslit ja mida kaitseb Corning Gorilla Glass 5. Tagaküljel on kolmekordne kaamerasüsteem, ees aga 24MP selfikaamera. Kapoti alt leiate HiSilicon Kirin 980 octa tuumaprotsessori, mis on ühendatud 8GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata.
Kui teil on selles küsimuses Huawei Mate 20 Pro või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega teie seadmega seotud probleemide korral. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata
Enne konkreetse probleemi jaoks soovitatud tõrkeotsingu toimingute tegemist on parem veenduda, et teie telefonil ei oleks uusimat tarkvaraversiooni. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. See vähendab vähemalt võimalust, et probleemi võib põhjustada vananenud tarkvaraversioon.
Veenduge, et asute hea võrgusignaaliga piirkonnas
Alati on teatud piirkondi, kus teie operaatoril pole vastuvõttu. Kui juhtute sattuma sellesse piirkonda, ei saa te helistada ega tekstsõnumeid saata. Selle kontrollimiseks, kas see on levialaga seotud probleem, peaksite kontrollima, kas teie telefon saab head signaali. Samuti peaksite kontrollima, kas teistel sama võrgu all olevatel seadmetel on teie lähiümbruses sama probleem, et välistada võrgu katkestuse põhjustatud probleemi võimalus.
Tehke pehme lähtestamine
Võimalik, et selle probleemi põhjustavad rikutud ajutised andmed. Kui see on nii, saab pehme lähtestamine tavaliselt selle parandada, mida saab hõlpsalt seadme lihtsalt taaskäivitada. See samm lähtestab ka ühenduse telefoni ja võrguvõrgu vahel, mis sellisel juhul aitab.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata.
Kontrollige oma SIM-kaarti
Telefoni SIM-kaardiga seotud probleem võib samuti sellist probleemi põhjustada. Kui see on SIM-kaardiga seotud probleem, saate selle lahendada, lülitades telefoni välja ja eemaldades SIM-kaardi. Oodake mõni minut, enne kui SIM-kaardi uuesti sisestate, seejärel lülitage telefon sisse. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Samuti on kõige parem proovida oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-kaarti, et välistada defektsest SIM-kaardist põhjustatud probleem.
Samuti on võimalus, et see on kontoga seotud probleem, näiteks kui krediidid on otsa saanud. Sel juhul peaksite selles küsimuses ühendust võtma oma operaatoriga.
Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed
Selle probleemi võivad põhjustada ka rikutud sõnumside rakendusse salvestatud andmed. Veendumaks, et see pole probleem, põhjustab sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded
- Puudutage valikut Rakendused
- Puudutage rakendust Sõnumid
- Puudutage valikut Salvestusruum
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu
- Naaske avalehele
Kontrollige, kas probleem Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Selle probleemi võib põhjustada ka rakendus, mille laadisite alla Google Play poest. Põhjuseks võivad olla rakenduse vead või rakenduse ja telefoni ühilduvusprobleemid. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja, hoides toitenuppu paar sekundit all.
- Hoidke toitenuppu all ja vabastage see, kui näete ekraanil Huawei logo.
- Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevusklahvi all, kuni telefon täielikult käivitub.
- Kui telefon on käivitunud, peaks ekraani alaossa ilmuma „turvarežiim”
Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Lähtestage võrguseade
Selle probleemi võib tavaliselt põhjustada telefoni valed võrguseaded. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite oma telefoni võrguseaded lähtestama.
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Täpsemad seaded
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine
- Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine
- Valige Võrguseadete lähtestamine, seejärel puudutage seda toimingu kinnitamiseks veel kord.
Kontrollige, kas probleem Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad mõnikord rikutud olla. Kui see juhtub, tekitab see telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõni sekund sekundis seadme UP-nuppu koos seadme toitenupuga
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kontrollige, kas probleem Huawei Mate 20 Pro ei saa tekstsõnumeid saata.
Tehke tehase lähtestamine
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite taasterežiimist lähtestama tehase. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist veenduge, et teil oleks varukoopia.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõni sekund sekundis seadme UP-nuppu koos seadme toitenupuga
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile pühkimise vahemälu / tehase lähtestamine ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, proovige selles küsimuses ühendust võtta oma operaatoriga või lasta oma telefon teeninduskeskuses kontrollida.
