Sisu
Spotify on üks populaarsemaid muusika voogesitusrakendusi, mille saate Google Play poest alla laadida. See töötab enamiku tänapäeval turul saadaolevate Android-seadmetega, näiteks Samsung Galaxy S10. Kuigi see on usaldusväärne rakendus, võib teatud juhtudel tekkida probleeme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, mida Spotify ei mängi, kui ekraan on välja lülitatud.
Tehke järgmist, kui teie Spotify rakendus lõpetab muusika esitamise, kui teie Galaxy S10 ekraan on välja lülitatud
Enne kõigi allpool loetletud tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem oma telefon taaskäivitada. See parandab tavaliselt väiksemad tõrked, kuna see värskendab telefoni tarkvara.
Selle probleemi võib põhjustada mitu tegurit, alates seadistamisprobleemist kuni rikutud rakenduse andmeteni. Allpool on loetletud soovitatud tõrkeotsingu toimingud, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema.
Takistage Spotify rakenduse magamist
Galaxy S10-l on seade, mis paneb teatud rakendused taustal töötama, kui ekraan on välja lülitatud. Kuigi see võib olla suurepärane funktsioon aku säästmiseks, on juhtumeid, kui soovite, et rakendus töötaks ka siis, kui ekraan on välja lülitatud. See on ka üks selle probleemi kõige levinumaid põhjuseid. Selle parandamiseks peate lubama rakendusel töötada ka siis, kui telefon on unerežiimis.
- Avage jaotis Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus (varem nimetatud seadme hoolduseks)
- Valige vasakus alanurgas Aku
- Leidke rakendus Spotify
- Veenduge, et rakendus Rakendus magama (Panna see rakendus kohe magama, kui seda ei kasutata) on välja lülitatud.
Seda saate teha ka rakenduse infokuval
- Valige Seaded ja seejärel Rakendused
- Valige rakendus Spotify
- Puudutage akut
- Lülitage sisse Luba taustal tegevus
Taaskäivitage telefon ja seejärel kontrollige, kas Spotify peatab muusika esitamise, kui ekraan on välja lülitatud.
Lülitage Spotify jaoks välja aku optimeerimine
Galaxy S10-l on aku tööea pikendamiseks mitu suurepärast omadust. Üks selline funktsioon on aku optimeerimine, mida tavaliselt rakendatakse teatud rakenduste jaoks. Peaksite veenduma, et Spotify on sellest funktsioonist välja jäetud.
- Valige Rakendused> Spotify> Aku
- Vali kõik
- Leidke Spotify ja lülitage aku kasutamise optimeerimine välja.
Kontrollige, kas Spotify mängimise lõpetamine on endiselt probleem.
Luba Spotifyl mobiilandmeid kasutada
Kui teie telefon ei asu WiFi-võrgu levialas, on tõenäoline, et teie muusika mängimine peatatakse. Selle vältimiseks peate veenduma, et rakendus saaks kasutada teie mobiilse andmeside tellimust.
- Avage jaotis Seaded.
- Minge rakendustesse.
- Valige oma rakendus
- Puudutage valikut Mobiilne andmeside.
- Lülitage sisse Luba taustandmete kasutamine
Kontrollige, kas esitusprobleem esineb ikka veel.
Tühjendage vahemälu ja andmed
On juhtumeid, kui rakenduse enda rikutud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Kui see on süüdlane, peate tühjendama rakenduse vahemälu ja andmed.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage loendis Spotify rakendust.
- Puudutage valikuid Salvestusruum> TÜHJENDA vahemälu> TÜHJENDA ANDMED> KUSTUTA
Kui probleem püsib, proovige rakendus desinstallida, seejärel installige Google Play poest uus versioon.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage vaikeloendis rakendust Spotify.
- Puudutage nuppu EEMALDU> OK.
- Avage Google Play pood
- Otsige Spotify ja installige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteemi taaskäivitamine nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tõenäoline, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
- Sisemälus olevad varundusandmed. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Laadige Spotify rakendus Google Play poest alla ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kas teil on probleeme telefoni või arvutiga? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata.
