Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S9 + kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on üks parimaid eelmisel aastal välja antud lipulaevasid, millel on mitu muljetavaldavat omadust. Kuigi see on hästitoimiv seade, on juhtumeid, kui tekivad teatud probleemid, mida me täna käsitleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + kõlari heli töö lakanud.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Samsung Galaxy S9 + kõlari heli parandamine lakkas töötamast

Probleem:Tere, mul on oma Galaxy S9 + -ga üsna imelik probleem. Eilsest alates lakkas kõlari heli töötamast. Märguandehelid töötavad küll hästi, kuid video vaatamine, muusika esitamine ei toimi, kuid kõlarihelid töötavad laitmatult, kui kõlaris aktiivses telefonikõnes töötavad kõik helid kõlarist probleemideta, ainult aktiivse telefonikõne ajal valjuhääldis. Kõrvaklapid ei tööta üldse, telefonikõne tegemine ja kõrva panemine ei lülita ekraani üldse välja, see on väga kummaline. Kui katkestan kõne, peatuvad kõik kõlarid alumisest kõlarist kohe, ma tõesti ei tea, miks. Proovisin kaks korda täielikult tehaseseadetele lähtestada, sealhulgas vahemälu andmete pühkimine, ei vedanud. Ma arvan, et see peab olema tarkvaraprobleem (kuna riistvara töötab ainult kõne ajal), kuid pole kindel, mis juhtus. laadis rakenduse andurite mõõtmiseks alla, valgusandur registreerib LUX-i õigesti, nii et pole kindel, miks ekraan ei kustu, kui helistan ja tõstan selle kõrva juurde. Vett voolas küll telefoni külge, kuid see oli veekindel. Sellegipoolest tapaks veekahjustused riistvara, kuid pole kindel, kuidas alumine kõlar töötab teadete ja muude asjade jaoks ainult kõlari telefonikõne ajal.

Lahendus: Enne selles seadmes tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Allpool on loetletud soovitatud tõrkeotsingu toimingud, mida peate selle konkreetse probleemi korral tegema.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Teine tegur, mis selle probleemi võib põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist looge kindlasti varukoopia.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.