Eelmisel aastal välja antud lipulaev #Samsung #Galaxy # S9 +, mis on tavalise S9 telefoni suurem versioon. See seade kasutab 6,2-tollist Super AMOLED-ekraani, mis on väga hea mitmesuguse multimeediumisisu vaatamiseks. Sellel on kaks 12MP tagakaamerat, see kasutab Snapdragon 845 protsessorit koos 6 GB RAM-iga ja sellel on suur 3500 mAh aku. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 + Samsungi kogemuste kodu pärast Android Pie värskenduse probleemi peatumist.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 + Samsungi kogemuste kodu peatub pärast Android Pie värskendamist

Probleem:Tere! Täna hommikul lükati mulle just uusim Android 9 Pie värskendus. Paigaldasin selle täna õhtul kell 18 ja sellest ajast peale, kui olen oma telefoniga tülitsenud. Ma pole nende probleemide kohta Internetis midagi näinud. See juhtub siis, kui proovin avaekraanilt MISELE juurde pääseda. Ma ei pääse oma kontaktide, messengeri, e-posti jne juurde. Põhimõtteliselt kõik, mis on seotud avaekraaniga. Ma saan pühkida teiste avakuva paanide juurde. Iga kord, kui proovin midagi teha, ilmub viga „Samsungi kogemuste kodu peatub ...” Kas olete temaga sarnast kokku puutunud. Olen proovinud vahemälu tühjendada, samuti mitu korda taaskäivitada. Kuid küsimus püsib. Päris ainus asi, mida saan avaekraanil teha, on tõrke kinnitamine ja tagasiside saatmine, mida olen mitu korda teinud. Samuti töötab mu telefon selle tõttu naeruväärselt aeglaselt. Kuni värskenduseni olin kiire puhta telefoniga täiesti rahul. Igasugust abi oodatakse avasüli!

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Kuna teil on see probleem pärast tarkvara värskenduse installimist telefoni, on selle põhjuseks tõenäoliselt tarkvara tõrge. Tehke probleemi lahendamiseks allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud akutõmbeks, kuna see lahutab telefoni akust.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Uuendage oma telefoni rakendusi

Kuna teie telefon töötab nüüd uue tarkvaraversiooniga, ei pruugi teie telefoni rakendused selle uusima tarkvaraga töötamiseks veel optimeeritud olla. Peate kontrollima, kas teie telefonirakendustes on värskendusi saadaval, ja värskendage neid vastavalt.

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Play pood> Menüü> Minu rakendused.
• Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage valikuid Menüü> Seaded> Rakenduste automaatne värskendamine.
• Valige Värskenda, et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tühjendage Samsungi kogemuste kodurakenduse vahemälu ja andmed

Kui see rakendus jätkab krahhi, võib sellel olla rikutud andmeid, mis tuleb eemaldada.

• Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
• Puudutage valikuid Seaded - Rakendused.
• Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
• Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks puudutage valikuid Menüü - Kuva süsteemirakendused.
• Puudutage valikut Salvestus - Tühjenda vahemälu - Kustuta andmed - kustuta.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Teine tegur, mis selle probleemi võib põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist looge kindlasti varukoopia.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist ärge installige ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.