Sisu
Rakendustega seotud probleeme on sageli väga lihtne lahendada, eriti kui need puudutavad vaid mõnda rakendust, mis pidevalt kokku kukub. Sõltumata sellest, kas kõnealune rakendus on eelinstallitud või kolmas osapool, saate selle ise lahendada, ilma et peaksite kedagi aitama. Meil on lugejaid, kellele kuulub Samsung Galaxy S9 Plus, kes on kurtnud oma seadmete üle, mis ei saa enam telefonikõnesid teha, sest iga kord, kui nad telefonirakendust valivad või avavad, kukub see kokku.
Peame selle probleemiga tegelema oma lugejate ja kasutajate huvides, kellel on selline probleem. Niisiis, selles postituses tutvustan teid oma Galaxy S9 Plus'i tõrkeotsinguga selle telefoni rakendusega, mis jookseb kokku. Seda probleemi võib iseloomustada kas tõrketeade „Kahjuks on telefon peatunud” või rakendus sulgub kohe pärast selle avamist. Sõltumata sümptomist, saate alati midagi teha, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Galaxy S9 Plusi tõrkeotsing telefoni rakendusega, mis pidevalt kokku jookseb
Järgmised lahendused on vajalikud selleks, et telefonirakendus telefonis jälle täiuslikult töötaks. Võib-olla ei pea te kõiki protseduure tegema, nii et saate teada, milline neist teile sobib ...
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon
Enne keerukate tõrkeotsinguprotseduuride tegemist veenduge, et kõigepealt võtaksite oma telefoni taaskäivitamiseks aega, sest see probleem võib olla ka ainult püsivara tõrke või mis tahes tõrke tagajärg. Tõrkeid saab taaskäivitada, kuna need pole tegelikult suured probleemid, vaid ajutised probleemid. Pärast taaskäivitamist proovige avada rakendus Telefon ja helistada, et teada saada, kas see ikka kokku jookseb. Kui see nii on, proovige sundkäivitust nii telefoni mälu värskendamiseks kui ka kõigi rakenduste ja teenuste uuesti laadimiseks.
Sunnitud taaskäivitamiseks vajutage korraga nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu ja hoidke neid koos vähemalt 10 sekundit. Teie telefon taaskäivitub nagu tavaliselt, kui see on aktiivseks muutunud, avage rakendus ja saate teada, kas probleem on lahendatud. Kui ikka ei, siis minge järgmise lahenduse juurde.
Teine lahendus: käivitage telefon turvarežiimis
Rakendus Telefon töötab endiselt, isegi kui teie telefon on turvarežiimis. Peate seda tegema, et teada saada, kas probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus, sest kui see on nii, siis on seda üsna lihtne lahendada. Turvarežiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused keelatud, nii et kui probleemi ei esine, tuleneb sellest, et probleemi põhjustas üks või mõni teie seadmesse installitud rakendus.
Kui see nii on, siis peate vaid välja selgitama, milline rakendus on süüdlane, ja desinstallima. Selle teadmine on natuke väljakutse, kuid alustage otsingut rakendustega, mille installisite umbes samal ajal, kui probleem algas.
Telefoni turvarežiimis käitamiseks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Võimsus klahv ekraanil kuvatud mudeli nime kuvamise taga.
- Millal SAMSUNG ilmub ekraanile, vabastage Võimsus võti.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all klahvi Hääl mahavõti.
- Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Millal Turvarežiim ilmub ekraani vasakusse alanurka, vabastage Hääl maha võti.
Nii saate rakenduse telefonist desinstallida ...
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake Menüü > Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut PAIGALDA > Okei.
Kui telefonirakendus siiski ka turvarežiimis kokku jookseb, peate püsivara tõrkeotsingule jõudma.
Kolmas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon
Teine võimalus, mille peame välistama, on see, et see probleem võis olla tingitud mõnest korrumpeerunud süsteemi vahemälust. Kuigi need on vaid mõned väikesed failid, võivad need rikutuna tegelikult teie telefonile nii palju probleeme tekitada. Veaotsingu põhjalikkuse huvides ja selle probleemi lahendamiseks proovige kõigi süsteemi vahemälude kustutamiseks järgida neid samme. Ärge muretsege, sest ühtegi teie faili ja andmeid ei kustutata, kui tegite seda:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni.
- Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti jah, vajutage neid Võimsus valimiseks klahvi.
- Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Kui rakendus pärast seda ikkagi kokku jookseb, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine.
Neljas lahendus: varundage olulised failid ja tehke lähtestamine
Üldine lähtestamine on vajalik, kui probleem jätkub pärast kolme esimese lahenduse tegemist. Lähtestamine on rakendustega seotud probleemide korral alati tõhus. See viib telefoni tagasi tehaseseadetele ja kustutab kõik teie telefoni sisemällu salvestatud failid ja andmed, nii et tehke kindlasti varukoopia, kuna pärast lähtestamist ei pruugi te neid taastada.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha klahvi, kuni esile tõstetakse ‘Jah - kustuta kõik kasutajaandmed’.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil mõne telefoniga seotud probleemi lahendada. Kui teil on muid probleeme, mida soovite meiega jagada, võtke meiega ühendust või jätke allpool kommentaar.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Artiklid võivad teile ka kasulikud olla:
- Samsung Galaxy S9 Plus parandamine veaga "Kahjuks on sõnumid peatunud" (lihtsad sammud)
- Samsung Galaxy S9 Plus parandamine veaga "Facebook on peatatud" (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus galeriiga, mis sulgeb pildistamise ajal (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus rakendusega Messages, mis peatas tekstsõnumite saatmise (lihtsad sammud)
- Parandage Samsung Galaxy S9 Plus koos Spotify rakendusega, mis sulgeb ise kasutamise ajal (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 Plus rakendust Whatsapp, mis pidevalt kokku kukub (lihtsad sammud)