Sisu

• Kuidas parandada Galaxy S9 Plusi, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Uued nutitelefonid, nagu Samsung Galaxy S9 Plus, pakuvad küllaga nutikaid teenuseid ja funktsioone, mis vastutavad nende kopsakate kulude eest. Sellest hoolimata pole kõik need funktsioonid kasulikud. Nutitelefoni põhifunktsioonide hulka kuuluvad muu hulgas WiFi, Bluetooth ja põhilised sõnumsideteenused. Seega on tõesti oluline, kui mõni neist teenustest pole saadaval. Selles kontekstis on käsitletud ühte neist põhifunktsioonidest, eriti Galaxy S9 Plus SMS-i või tekstisõnumite funktsiooni. Siit saate teada, mida teha, kui te ei saa oma uue Samsungi telefonitoruga tekstsõnumeid saata ega vastu võtta.

Kui teie telefon ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta, võib selle põhjuseks olla võrgu probleem või seadme enda tarkvaraprobleem. Üks seadme tekstsõnumite saatmise ja vastuvõtmise nõue on aktiivne signaal või mobiilsidevõrgu ühendus. Samuti on vajalik hea konto seisukord. Teenusepakkujad või operaatorid määrasid rikkumistega kontodele tavaliselt pehme ühenduse. Kui see juhtub, on väljaminevad teenused, nagu helistamine ja sõnumite saatmine, piiratud või ajutiselt lahti ühendatud, kuid sissetulevad kõned ja tekstisõnumid võivad toimuda. Sellisel juhul peate väljaminevate teenuste jätkamiseks tasuma kõik, mis teie kontol arveldama peab.

Enne kaugemale minekut, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 Plusi tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.

Kuidas parandada Galaxy S9 Plusi, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Allpool on välja toodud veel mõned sisendid selle kohta, mida teha, kui teil on probleeme Samsungi Galaxy S9 Plus SMS-ide või tekstsõnumite saatmise või vastuvõtmisega. Vajadusel kasutage neid järgnevaid tutvustusi julgelt.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Väiksemaid tarkvaralisi tõrkeid, mis võivad olla takistanud teie seadmel SMS-ide saatmist või vastuvõtmist, lahendatakse sageli telefoni lihtsal taaskäivitamisel, mida nimetatakse ka pehmeks lähtestamiseks. See puhastab sisemälu ja värskendab süsteemi, ilma et see mõjutaks teie telefoni olulisi andmeid. Seda tehakse nii:

1. Hoidke all klahvi Toitenupp.
2. Puudutage valikut Lülita välja.
3. Puudutage valikut Lülita välja uuesti kinnitamiseks.
4. Umbes 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon käivitub.

Teise võimalusena võite riistvara klahvide abil teha simuleeritud aku eemaldamise samaväärse protseduuri või pehme lähtestamise. Seda kasutatakse külmutatud või reageerimata seadme taaskäivitamiseks ja see töötab sarnaselt tavapärasele taaskäivitamisele.

Selleks vajutage ja hoidke all klahvi Võimsus ja Helitugevuse vähendamise nupud samaaegselt kuni 45 sekundit. Kui Samsungi logo ilmub, vabastage mõlemad nupud.

Teine lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Mõnikord ebaõnnestus SMS-ide saatmine ja vastuvõtmine juhuslike SIM-kaardi probleemide tõttu. Kiire lihtne lahendus on SIM-kaardi uuesti telefoni asetamine. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage kaardi sisestamise või eemaldamise tööriista ühendatud nano-SIM / microSD-kaardi salve auku ja suruge see seejärel ettevaatlikult sisse, kuni salv välja hüppab.
3. Lükake nano-SIM / microSD-kaardi salv pesast välja.
4. Eemaldage SIM-kaart salvelt ja kontrollige, kas pole kahjustusi.Kui SIM-kaart näeb hea välja, asetage see tagasi salve nii, et kuldsed kontaktid oleksid telefoni tagakülje poole.
5. Vajutage nano-SIM / microSD-kaardi salv tagasi oma pessa, kuni see klõpsab.
6. Kui salv on oma kohale kinnitatud, vajutage telefoni uuesti sisselülitamiseks toitenuppu.

Kolmas lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed sõnumirakendusest.

Rikutud vahemälud või ajutised failid sõnumside rakenduses võivad põhjustada konflikti ka telefoni SMS-funktsioonidega. Sel juhul parandab see tõenäoliselt sõnumirakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine. Seda tehakse nii:

1. Pühkige avaekraanilt üles või alla. Nii tehes avaneb Rakendused ekraan.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage oma valimiseks Sõnumside rakendus.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Tühjenda vahemälu ajutiste failide kustutamiseks sõnumside rakendusest.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed kõigi rakenduse mällu salvestatud ajutiste andmete kustutamiseks.
8. Lugege ja vaadake üle sõnumiviip, seejärel puudutage Kustuta kinnitada.

Taaskäivitage telefon ja avage seejärel sõnumside rakendus. Looge test SMS-sõnum, et näha, kas saatmine ja vastuvõtmine juba toimivad.

Vanade ja soovimatute sõnumite ja vestluste kustutamine võib aidata ka siis, kui probleem on kuidagi seotud rikutud sõnumilõnga või vestlusega.

Neljas lahendus: lähtestage oma telefoni võrguseaded.

Põhjuseks võivad olla ka võrguvalikud või asjakohased seaded, mis pole õigesti konfigureeritud. Mõningaid värskendusi, olgu see siis rakenduste või Androidi jaoks, saab võrguseadeid automaatselt muuta. Kui olete oma seadmes lubanud automaatse värskendamise, on see võimalik. Probleemi lahendamiseks võite proovida võrguseadete lähtestamist järgmiste toimingutega.

1. Klõpsake avamiseks avaekraanil tühjal kohal üles Rakendused salve.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
4. Puudutage valikut Lähtesta.
5. Valige suvand Lähtestage võrguseaded.
6. Kui küsitakse, sisestage oma seadme PIN-kood või parool.
7. Puudutage valikut Lähtesta seaded tegevuse kinnitamiseks.

Viies lahendus: Samsung S9 Plus'i lähtestamine või tehase andmete lähtestamine.

Viimase võimalusena tehke tehaseseadete lähtestamine või lähtestamine. Probleem võib olla tingitud süsteemis esinevast suurest veast, mida saab parandada ainult süsteemi täieliku lähtestamise abil. Pange tähele, et kaotate selle käigus andmed, seega on vaja varukoopia loomist. See toimib järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamiseks navigeerige Rakendused-> Seaded-> Pilv ja kontod-> Varundamine ja taastamine, siis valige soovitud valik nagu Varundage minu andmed või Automaatne taastamine.
2. Pärast vajalike varukoopiate loomist jätkake nende järgmiste toimingutega lähtestamiseks.
3. Klõpsake avamiseks avaekraanil tühjal kohal üles Rakendused ekraan.
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
6. Puudutage valikut Lähtesta.
7. Valige Tehase andmete lähtestamine valik.
8. Kerige ekraani alaossa ja puudutage seejärel Lähtesta.
9. Valige suvand KUSTUTADA KÕIK.
10. Kui teil seda palutakse, sisestage ekraaniluku ja Samsungi konto kinnitamise volitused.
11. Puudutage valikut Kinnitage jätkama.
12. Oodake, kuni lähtestamine lõpeb ja teie seade taaskäivitub.

Küsige täiendavat abi

Probleemi eskaleerumiseks pöörduge oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole ja küsige lisaks täiendavat abi ja võimalusi, kui te pärast Samsungi kõigi võimalike vahendite ammendamist ikkagi ei saa oma Samsung Galaxy S9 Plus-s SMS-e või tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Teie teenuste varundamiseks ja kavandatud toimimiseks tuleb lahendada mõni teie operaatori lõpp- või kontoga seotud probleem, mis tuleb lahendada. Kui teie konto oleku ja võrguteenustega on kõik korras, kuid probleem pole endiselt lahendatud, võite muude võimaluste ja soovituste saamiseks pöörduda Samsungi tugiteenuse poole. Võimalik, et on keerulisem tarkvaraviga, mis takistab teie telefonil sõnumside teenuste ja taotluste täitmist.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Samsung Galaxy S9 Plus, mis ei lülitu sisse, parandamine (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy S9 Plus hakkab aeglaselt töötama (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S9 Plus'i musta surmaekraaniga (lihtsad sammud)
• Kuidas tehases lähtestada või Samsung Galaxy S9 Plus-is lähtestada ja millal neid kasutada
• Kuidas parandada Spotifyt, mis Samsung Galaxy S9 Plusil kokku kukub (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada Facebooki rakendust, mis Samsung Galaxy S9 Plusil pidevalt kokku kukub? [Veaotsingu juhend]