Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S9 + kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on eelmisel aastal välja antud lipulaev, mis on tarbijate seas populaarseks saanud. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 +, mis ei ühendu LTE-ga pärast tarkvarauuenduse probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 + ei ühenda LTE-d pärast tarkvara värskendamist
Probleem:Tere, värskendasin just oma Sprint Samsung S9 + -i ja see ei ühendu üldse minu sprint LTE või 4G või 3G-ga. Olen telefoni taaskäivitanud ja varundanud ning proovinud laadijaga ühendada ja lahti ühendada. Ma ei pääse Internetti, kui mul pole Wifi-ühendust. Palun aidake.
Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on veenduda, et teil on aktiivne mobiilne andmesideühendus ja et asute piirkonnas, kus on tugev mobiilne andmesideühendus. Nõrga signaali põhjustatud probleemi võimaluse kõrvaldamiseks proovige minna mõnda muusse piirkonda ja seejärel kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Samuti peaksite veenduma, et telefonil on õiged APN-i seaded.
APN-i seadetele juurdepääsemiseks.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.
- Kui see on saadaval, puudutage sätet Sprint APN. Kui see pole saadaval, puudutage valikut LISA.
Teie telefonil peaksid olema järgmised APN-i seaded
- Nimi: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Puhverserver: tühi
- Kasutajanimi: tühi
- Parool: tühi
- Server: pole määratud
- MMSC: tühi
- MMS-i puhverserver: 68.28.31.7
- MMS-port: tühi
- MCC: 234
- MNC: 15
- Autentimise tüüp: pole määratud
- APN tüüp: vaikimisi
- APN-protokoll: IPv4
Kui te ei pääse endiselt mobiilsesse andmesidevõrku, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
Tehke pehme lähtestamine
See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud akutõmbeks, kuna see lahutab telefoni akust.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Teine tegur, mis selle probleemi võib põhjustada, on seadmesse alla laaditud rakendus. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, nii et enne jätkamist looge kindlasti varukoopia.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast lähtestamist peaksite enne mobiilse andmesidevõrgu juurde pääsemist veenduma, et telefonil on õiged APN-i seaded.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
