#Samsung #Galaxy # S9 + on üks viimaseid Lõuna-Korea ettevõtte tänavu välja antud nutitelefonide juhtmudeleid. Telefon kasutab alumiiniumist korpust, mille ees ja taga on Gorilla Glass 5. See kasutab ilusat 6,2-tollist Super AMOLED-ekraani ja kasutab võimsat Snapdragon 845 protsessorit, mis koos 6 GB RAM-iga võimaldab telefonil sujuvalt töötada mitmel rakendusel. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme pärast tarkvara värskenduse lõppu Galaxy S9 + heli.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 + või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 + ilma tarkvara värskendamiseta heli
Probleem: Eile täiendasin oma telefoni S9 + tarkvara ja sellest ajast peale, kui mul on olnud heliprobleeme. Kõigepealt arvasin, et see on Bluetoothiga, kuid nüüd mõistan, et see lihtsalt ei tööta üldse. Ma pole oma telefoniga midagi teinud ja olen puhkusel, nii et ei saa seda päris kontrollida. Proovisin kõiki tõrkeotsinguid, välja arvatud tehase lähtestamine, kuna olen puhkusel, ei taha seda teha. Kas saaksite anda täiendavat abi?
Lahendus: Kuna teie telefon töötab juba uusima tarkvarauuendusega, on aeg jätkata otse allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
Taaskäivitage telefon
Esimene asi, mida peate antud juhul tegema, on telefoni taaskäivitamine. See värskendab telefoni tarkvara ja kõrvaldab kõik ajutised tarkvara tõrked, mis võivad probleemi põhjustada.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Puudutage valikut Väljalülitamine.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Power off.
- Umbes 30 sekundi pärast hoidke uuesti toitenuppu all, kuni telefon käivitub.
Kontrollige telefoni helitugevuse seadet
Mõnikord võib selle probleemi põhjuseks olla telefoni helitugevuse seadmine miinimumtasemele. Veenduge, et see oleks seatud maksimaalsele tasemele.
- Rakenduste ekraani avamiseks pühkige avakuva keskelt üles või alla.
- Avage jaotis Seaded.
- Puudutage valikut Helid ja vibratsioon.
- Puudutage valikut Helitugevus.
- Helitugevuse reguleerimiseks lohistage liugurit vasakule või paremale.
- Proovige reguleerida helitugevust ka muude valikute jaoks, nagu helin, meedia, märguanded ja süsteem.
Samuti peaksite veenduma, et seadme vaigistuse valik pole lubatud.
- Rakenduste ekraani avamiseks pühkige avakuva keskelt üles või alla.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Juurdepääsetavus.
- Liikuge jaotisse Kategooriad.
- Seejärel puudutage Kuulmine.
- Funktsiooni VÄLJASTAMISEKS VÄLJASTAMISEKS puudutage valiku Vaigista kõik helid kõrval olevat lülitit. Kui see funktsioon on sisse lülitatud, ei kuule telefonist heli.
Lülitage Bluetooth välja
Kui telefoni Bluetooth on sisse lülitatud ja telefon on ühendatud Bluetooth-kõlariga, suunatakse heli sellesse kõlari. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite telefoni Bluetooth-funktsiooni välja lülitama.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Valige Ühendused.
- Vajadusel puudutage selle väljalülitamiseks Bluetooth-lülitit.
Lähtestage telefoni seaded
Proovige lähtestada telefon vaikekonfiguratsiooni. See tähendab, et kõik teie tehtud kohandused loobutakse, kuid see ei mõjuta teie rakendusi ega andmeid.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuvalt tühjalt kohalt üles.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut General Management.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige suvand Lähtesta seaded.
- Puudutage jätkamiseks sätete lähtestamist.
- Kui küsitakse, sisestage oma seadme mandaadid, näiteks PIN-kood või parool.
- Seejärel puudutage lähtestamise kinnitamiseks uuesti Lähtesta sätted.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Üks viis kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, on see, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Selles režiimis lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel, mis lihtsustab selle kontrollimist, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui heli töötab selles režiimis, on tõenäoline, et probleemi põhjustab teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Juhul, kui probleem endiselt püsib, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.