#Samsung #Galaxy # S9 on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline juht nutitelefon, mis on tarbijate seas üsna populaarne. See on IP68 sertifikaadiga seade, mille korpus on valmistatud alumiiniumraamist, mille ees ja taga on Corning Gorilla Glass. See kasutab 5,8-tollist Super AMOLED-ekraani, sellel on 12MP tagumise kaamera muutuva avaga ning kapoti all on Snapdragon 845 protsessor koos 4GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S9 oma probleemiga.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas Samsung Galaxy S9 parandada, lülitub see ise välja

Probleem: Tere! Juba 3 nädalat pole ma saanud oma S9-d kasutada. Täiesti juhuslikult lülitati see 1. jaanuaril välja vaatamata 70% akule. Arvasin, et see pole midagi, nii et ühendate selle laadijasse. Laadimise logo ilmus nagu tavaliselt ja isegi kuni 100%. Eemaldasin selle laadimisest ja läksin seda sisse lülitama ... vastust ei tulnud. Proovisin veel paar korda isegi elektriga ühendatud ... ikka mitte midagi. Otsisite oma veebisaidilt, kuidas seda probleemi lahendada, luges läbi sammud, aktiveeris turvarežiimi. See toimis, või nii ma arvasin. Pärast turvarežiimis sisselülitamist jäi see umbes 50 sekundiks, lülitati uuesti välja (laadijas olles). Proovisin uuesti, kuid seekord vastust ei tulnud. Naasis oma veebisaidile, proovis taasterežiimi. Esialgu ei töötanud, kuid kui ühendasin selle laadijasse, töötas see. vajutas taaskäivitussüsteemi, lülitati sisse 15 sekundiks ja seejärel uuesti välja. nii et taasterežiimis olles ei olnud vahemälu pühitud, ei teinud vahet. nii otsustasin kogu tehase lähtestada. See lülitati pärast lähtestamist automaatselt sisse ja töötas tegelikult ... umbes 30 minutit. See lülitati uuesti välja. Taasterežiimi naasmine vajutas sõna otseses mõttes kõiki võimalusi. Parim, mida saan, on 2 minutit. Olen 3 nädalat kõike igapäevaselt proovinud. Põhimõtteliselt on ainus vastus, mis ma saan, taasterežiim (ja see peab olema juhtiv, mis näib töötavat hästi) ja kui ma nüüd taaskäivitamist vajutan, töötab see maksimaalselt 2 minutit. (viis selle lähimasse Samsungi remonditöökotta ja ütles, et see pole aku ega ekraan, nii et nad ei saa seda garantiiga teha ja ma pole nõus sellele palju kulutama, kuna loodan s10 saada. Mida teha?

Lahendus: Kuigi näib, et selle probleemi põhjustab juba vigane riistvarakomponent, on siiski kõige parem kõrvaldada kõik probleemiga seotud tarkvara tõrked. Allpool on loetletud selle probleemi soovitatavad tõrkeotsingu toimingud.

Veenduge, et telefoni aku on täielikult laetud

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on telefoni laadimine, järgides allpool loetletud samme.

• Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil ja veenduge, et sinna kinni jäänud mustus või praht oleks eemaldatud.
• Laadige telefon täielikult selle seina laadija abil. Kui telefon ei lae, proovige kasutada mõnda teist USB-kaablit ja seinalaadijat.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme lähtestamine, mis tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid on soovitatav ka antud juhul, kuna see värskendab tarkvara.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas telefon ikka ise välja lülitub.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Telefoni alla laaditud rakendus võib põhjustada selle probleemi. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

Kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud tõrkeotsingu toimingute tegemist, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, lasta telefon teeninduskeskuses parandada.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.