Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S9 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on eelmise aasta lipumudel, mis pakub mitmeid silmapaistvaid omadusi. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme, et Galaxy S9 ei helise sissetulevate kõnede korral.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas Samsung Galaxy S9 parandada ei helise sissetulevate kõnede korral

Probleem:Tere, mul näib olevat probleeme Samsung S9-ga ja olen märganud, kui inimesed mulle helistavad, mu telefon ei helise ja see ei näita, et keegi helistaks mulle pärast seda, see annab mulle teada, et mul on vastamata kõne. Olen proovinud probleemi guugeldada, kuid olen näinud ainult inimesi, kes räägivad, et telefon ei helise, vaid näitab kõnet ekraanil. Olen oma telefoni taaskäivitanud ja et näha, kas see aitaks, ja mul pole õnne. Kas ma saaksin paluda mõned ettepanekud? Parimate soovidega.

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on kontrollida, kas teil on võimalik helistada. Kui te ei saa helistada, peate kõigepealt selle probleemi lahendama. Kui saate helistada, toimige järgmiselt.

• Kas telefoni vaikerežiim on sisse lülitatud? Libistage sõrme allapoole, alustades ekraani ülaosast. Vaikse režiimi väljalülitamiseks puudutage helirežiimi ikooni vajalik arv kordi.
• Kas helina maht on väike? Helina helitugevuse suurendamiseks hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi.
• Proovige kasutada mõnda muud helinat. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles. Puudutage valikuid Seaded> Helid ja vibratsioon. Puudutage valikut Helin ja valige seejärel soovitud helin. Puudutage vasakus ülanurgas taganoolt, valik salvestatakse automaatselt.
• Veenduge, et režiim Mitte segada oleks välja lülitatud. Avakuval olles libistage see üles ja avage seejärel Seaded. Minge jaotisse Heli ja vibreerimine ning veenduge, et lüliti Mitte segada oleks välja lülitatud.

Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme lähtestamine, mis tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid on soovitatav ka antud juhul, kuna see värskendab tarkvara.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Telefoni alla laaditud rakendus võib põhjustada selle probleemi. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.

On väga tõenäoline, et probleem saab nüüd lahendatud.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.