Värskeim tarkvaravärskendus, milleks on Android Pie, on hiljuti välja antud #Samsung #Galaxy # S9 jaoks. See uus tarkvara tutvustab seadmele mitmeid funktsioone, muutes selle samal ajal turvalisemaks ja paremaks. Kuigi värskendusprotsess kulgeb tavaliselt tõrgeteta, on teatud juhtudel probleeme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Android Pie värskenduse probleemi installimisel Galaxy S9 alglaadimist.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy S9 alglaadimist Android Pie värskenduse installimisel

Probleem:  Tahtsin lihtsalt värskendada oma Samsung Galaxy S9 uusima värskendusega, mida Samsung levitas, ja nüüd on see alglaadimissilmus kinni. Tahtsin teha algseadete lähtestamise, kuid hoides käes bixby ja helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel toitenuppu, mis viisid mind ekraanile, kus öeldi, et tarkvara uuendatakse. 28% juures jookseb värskendus kokku (iga kord) ja mu telefon on taas alglaadimissilmus kinni. Kas ma saan veel midagi teha? Lugesin teie nõuandeid probleemi lahendamiseks, kuid see on sellesse silmusse kinni jäänud ja ei lülitu välja ega uuesti sisse, telefon oli paariks tunniks vooluvõrku ühendatud, nii et see pole akuprobleem, vaid on lihtsalt sellesse kinni jäänud lõputu silmus. Nii et ma ei jõua isegi raske alguseni ega saa seda isegi turvarežiimis käivitada, see lihtsalt põrkab värskenduse lõpuleviimise ja sisse- ja väljalülitamise vahel. Ükski nupukombinatsioon ei tee midagi peale „odini“ ekraanile jõudmise. Palun aidake. Tänan juba ette kiire vastuse eest.

Lahendus: Kuna see on tõenäoliselt tarkvaraga seotud probleem, keskendume tõrkeotsingus seadme tarkvarale. Enne allpool loetletud tõrkeotsingu toimingute jätkamist eemaldage telefoni microSD-kaart, kui see on installitud.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemid, kuna see värskendab telefoni tarkvara. Seda nimetatakse ka simuleeritud akutõmbeks, kuna see lahutab telefoni akust.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Kontrollige, kas telefon uueneb edukalt.

Värskendage arvutist Smart Switchi abil

Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.

• Laadige alla ja installige arvutiga ühilduv Samsung Smart Switch saidilt http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Ühendage kaabel arvuti ühilduva USB-porti.
• Ühendage kaabli teine ​​ots oma mobiilseadmega.
• Lubage arvutil installida teie seadme jaoks vajalikud draiverid. See protsess võib võtta paar minutit.
• Avage oma arvutis Smart Switch ja lubage tal ühendus luua.
• Kui teie seadmele on saadaval tarkvaravärskendus, palub Smart Switch teil automaatselt värskendada. Võite igal ajal klõpsata käsul Värskenda.
• Vajalike failide allalaadimise alustamiseks klõpsake nuppu Värskenda.
• Jätkamiseks klõpsake nuppu OK.
• Teie seade võib värskendusprotsessi ajal paar korda välja lülituda.
• Pärast lõpetamist naaseb seade avakuvale.

Kui telefoni tarkvara ei värskendata, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Kui probleem püsib, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Juhul, kui probleem püsib pärast lähtestamist, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.