Kas teie # GalaxyS8Plus taaskäivitub viimasel ajal ise? Tänane veaotsingu artikkel käsitleb seda probleemi. Peate meeles pidama, et seda tüüpi probleeme võivad põhjustada erinevad tegurid. Arutame, mis need tegurid on ja kuidas kavatsete nendega toime tulla.

Mis põhjustab teie Galaxy S8 Plus juhusliku taaskäivitamise probleemi

On mitmeid põhjuseid, miks teie Galaxy S8 Plus iseenesest taaskäivitub. Need tegurid võivad igal juhul erineda, kuid seni on need tavalised, millega tavaliselt kokku puutume:

• Rogue app / s
• Vähene / ebapiisav RAM
• ülekuumenemine
• Ebaefektiivne rakenduse või Androidi kodeerimine
• Tundmatu tarkvaraviga
• Viga aku
• Veekahjustused, kokkupuude külmaga
• Riistvara kahjustus või talitlushäire

Selleks, et tõhusalt isoleerida, milline neist üksustest põhjustab teie probleemi, peate teadma seadme ajalugu ja tegema tõrkeotsingu toiminguid. Oma seadme ajaloo tundmine on kriitiline samm, sest see võib säästa teie aega, vaeva ja vältida probleeme, mis on seotud drastiliste, kuid tarbetute lahenduste, näiteks tehase lähtestamise või parandamisega, tegemisega. Näiteks kui teie S8 Plus oli nädalaid hästi töötanud ja probleem tekkis ootamatult juhuslikult pärast näiteks teie uue lemmikmängu installimist, on võimalik, et see rakendus võib olla süüdi. Selle desinstallimine võib säästa aega ja vaeva, selle asemel et selles juhendis ülejäänud tõrkeotsingu toimingud läbi viia. Kui teie S8 muutus problemaatiliseks alles pärast seda, kui olete selle kogemata maha visanud, on tõenäoline, et olete mõnda komponenti kahjustanud. Sellisel juhul on ilmselt parem lihtsalt tarkvara tõrkeotsing vahele jätta ja minna otse seadme Samsungile saatmise juurde.

Kui te siiski ei tea, kust probleem pärineb, võite hakata järgima allpool pakutavaid tõrkeotsingu samme.

Jõu taaskäivitamine

Enne drastiliste lahendusvõimaluste alustamist pidage meeles, et mõned vead, sealhulgas mõned juhusliku taaskäivitamise juhtumid, parandatakse lihtsalt jõu taaskäivitamise või pehme lähtestamise abil. Eemaldatavate akupakettidega seadmetes tehakse see lahti ühendades aku seadmest endast. Kuid teie juhul saate virtuaalse ekvivalendi teha ainult järgmiste toimingutega:

1. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
2. Seejärel hoidke helitugevuse nuppu all hoides toitenuppu all.
3. Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Seejärel jälgige oma telefoni ja vaadake, kas probleem kaob. Kui see ikkagi jääb, siis looge oma failidest koopia ja järgige ülejäänud tõrkeotsingu juhendit.

Looge oma isikuandmete varukoopia

Teie failide varukoopia tegemine peaks olema sel juhul teie järgmine prioriteet. See on oluline samm andmete kadumise vältimiseks. See juhend puudutab paljusid võimalikke põhjuseid ja lahendusi ning üks neist palub teil seadme puhtaks pühkida. Kuigi saate seda teha, hoidke oma andmed puutumata mõnes teises seadmes või pilveteenuses.

Me ei tea, kui tihti teie S8 Plus ise taaskäivitub või kui palju aega teil taaskäivitamise vahel on, kuid hoolimata sellest, et te seda soovitust vahele ei jätaks.

Varukoopia loomisel proovige kasutada Samsungi ametlikku varundustööriista Smart Switch. See on suurepärane tööriist, kui soovite oma telefonis hoida peaaegu kõike. Kui te ei soovi varukoopiat arvutis hoida, võite selle salvestada pilve. Samsung pakub piiratud GBs tasuta pilveteenuseid, nii et proovige seda kõigepealt. Teise võimalusena võite kasutada kolmanda osapoole pilveteenuseid nagu Dropbox, Microsofti OneDrive või Google'i enda pilveteenus.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Nüüd, kui olete juba oma isiklikest failidest koopia loonud, on esimene samm lahenduse leidmiseks tagada vahemälu sektsiooni tühjendamine. Siin hoiab Android süsteemi vahemälu, mida kasutatakse rakenduste kiireks laadimiseks. Mõnikord võib värskenduste või rakenduste installimine selle vahemälu rikkuda. Vahemälu partitsiooni tühjendamisega kustutate põhimõtteliselt süsteemi vahemälu. Ärge muretsege, süsteem muudab selle vahemälu aja jooksul uuesti üles, nii et pole vaja muretseda millegi kaotamise pärast.

S8 Plus vahemälu partitsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jälgige turvarežiimis

Mõnikord võib süsteemi lisada petturlikke, pahatahtlikke või ühildumatuid rakendusi. See juhtub tavaliselt siis, kui kasutaja ei tea, milliseid rakendusi installida ja kust nad tulevad. Kui olete rakenduste osas seiklushimuline, võib juhtuda, et ühel neist tekib probleeme. Et kontrollida, kas mõni teie rakendustest on tõepoolest probleemide taga, peate taaskäivitama S8 Plus turvarežiimis ja jälgima. Turvarežiim lubab ainult eelinstallitud rakendusi, nii et kui teie seade töötab normaalselt ja ei käivitu ise, on see meie kahtlusele selge jah.

S8 taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui selles režiimis näib probleem fikseeritud, peate järgmisena üles leidma probleemi põhjustava rakenduse ja desinstallima. Kui probleem ilmneb siiski selles režiimis, proovige teha järgmine samm.

Sundige kõik rakendused sulgema

Kui näib, et teie seade taaskäivitub ainult juhuslikult, ilma et sellel oleks mingit märgatavat mustrit, on tõenäoliselt RAM lihtsalt otsa saanud. Android peaks haldama mälu ise, kuid on mõningaid juhtumeid, kui see mehhanism ebaõnnestub. Võimalik, et peate süsteemi abistamiseks sellistel juhtudel sekkuma. Selleks on kaks võimalust. Esimene neist on kõigi rakenduste sulgemine, vajutades nuppu Viimased nuppu, mis asub Bixby klahvi vasakul küljel, ja toksake seejärel nuppu SULETA KÕIK.

Teine meetod on nende toimingute tegemine:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Seadme hooldus.
3. Puudutage valikut Mälu.
4. Puudutage nuppu PUHASTA KOHE.

Soovitame teil teha mõlemad meetodid.

Installige rakenduse ja Androidi värskendused

Mõnikord on kõige tõhusamad lahendused kõige lihtsamad. Teie puhul võib probleemi lahendamiseks kõige tõhusam viis olla lihtsalt värskenduste installimine. Ühildumatud rakendused ja vananenud Androidi versioon võivad potentsiaalselt põhjustada probleeme. Sellise olukorra minimeerimiseks veenduge alati, et kõik oleks ajakohane. See tähendab värskenduste installimist nii rakenduste kui ka Androidi jaoks. Kui teil on rakendusi mitte Play poe allikatest, veenduge, et need ühilduksid teie praeguse Androidi versiooniga.

Ülekuumenemine

kui märkasite, et teie S8 Plus muutub pärast mõnda aega kasutamist ebamugavalt soojaks, võib see olla ülekuumenenud. Olge kujundatud, teie S8 seade peaks ennast sulgema, kui selle sisetemperatuur jõuab teatud piirini. Selle eesmärk on tagada, et püsiv soojuse kogunemine ei kahjustaks riistvara veelgi. Seega, kui teie S8 kipub enne enda väljalülitamist kõigepealt kuumenema, peab riistvara mingil põhjusel üle kuumenema. Sageli annab see märku riistvara rikkest tegemisel, kuid see võib väga hästi olla tingitud ka tarkvaraveast. jätkake kindlasti tarkvara allolevat ülejäänud tõrkeotsingut, et saaksite teada, kas teil on tarkvara või riistvaraga seotud probleeme.

Kontrollige veekahjustusi

Vee või vedeliku olemasolu laadimisportis võib mõnikord keeruliseks muuta selliste seadmete jaoks nagu S8 ja S8 Plus, millel on veekindluse kaitse.Mõnel juhul võivad liiga enesekindlad omanikud otsustada oma telefoni piirid proovile panna, tahtlikult oma seadet vette uputades. Kui olete üks neist, on tõenäoline, et teie telefon võib olla veekahjustusi saanud. Teie S8 veekindluse kaitse pole täiuslik, nii et kui laadimisportile või külgedele avaldatakse piisavalt survet, võib vesi tungida nõrkadesse kohtadesse. Vesi ja elektroonika ei segune ilmselt eriti hästi, nii et kui teie s8 hakkas pärast märjaks saamist üles töötama, võib teil olla võimalik riistvaraline rike. Veekahjustuste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Vaadake USB-porti, et leida niiskuse jälgi.
2. Sõltumata sellest, kas seal on niiskust või mitte, on parem puhastada see, et vabaneda võõrkehadest, mis võivad põhjustada rohkem tüsistusi.
3. Kasutage ümbruse puhastamiseks vatitampooni või sisestage niiske imamiseks tükk paberipaberit.
4. Nüüd kontrollige vedelkahjustuse indikaatorit (LDI), kas see on sisse lülitatud või mitte.
5. Eemaldage SIM-kaardi salv ja vaadake SIM-kaardi pesa.
6. Kui LDI on endiselt valge, pole teie telefonil vedelaid kahjustusi, kuid kui see muutus punaseks või lillaks, on positiivne, et vesi või mõni muu vedelik leidis teie seadmesse tee.

Kui kahtlustate, et telefoni sisse võib sattuda vett, lülitage telefon välja ja saatke seade Samsungi remonti. Pidage meeles, et veekahjustused ei kuulu nende garantiitingimuste alla, nii et isegi kui seade on endiselt garantiiaja piires, peate tõenäoliselt pärast seda maksma kopsaka remondiarve.

Lähtestage kõik seaded

Mõned kasutajad suutsid juhusliku taaskäivitamise probleemid lahendada seadme seadete lähtestamisega. Sellel suvandil on sarnane mõju tehase lähtestamisele, ilma et peaksite oma isiklikke andmeid kustutama.

S8 Plus seadete lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Selleks et kontrollida, kas teie probleem võib olla tundmatu tarkvaraviga, saate lähtestada tehases. Me teame, et tehaseriigi tarkvaral seda probleemi pole, seega loodame, et tehase lähtestamine aitab.

S8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust Samsungi toega

Kui kõik tarkvaralahenduse valikud ei aita probleemi lahendada, on see ilmne märk võimaliku riistvaraprobleemi tekkimisest. Levinud riistvararikked, mis viivad telefoni juhusliku taaskäivitamiseni, hõlmavad valet akut, kahjustatud toitehalduse IC-d, katkist laadimisportit või loogikaplaadi üldist riket. Probleemi lahendamiseks pöörduge kindlasti Samsungi professionaalse abi poole.