Selle postituse keskmes on, kuidas lahendada probleem, mis takistab Samsung Galaxy S6-l (#Samsung # GalaxyS6) manuste lisamist tekstsõnumile või tekstile lisamist ja saatmist #MMS-iga. See probleem ei ole ainus S6 jaoks, kuna see ilmneb ka uute Galaxy seadmetega. Tegelikult avaldasin juba sama probleemi käsitlevad artiklid märkuse 5 ja S6 Edge + jaoks.

Piltidega tekstsõnumit ei saa saata, fotodele ei saa teksti lisada

Probleem: Ka mina ei saa tekstsõnumitele faile lisada. See annab ainult saatmisvõimaluse ja kui valin mitu pilti, saadab see need eraldi sõnumina. Kuna mul pole lubatud faile manustada, ei saa ma oma pildiga sõnumit (sõnu) saata. See probleem algas minu jaoks pärast seda, kui olin oma telefoni värskendanud umbes 2 või 3 kuud tagasi. Palun parandage!

Seotud probleem: Mul on probleeme tekstsõnumitele piltide lisamisega. Mis on muutunud ja kuidas seda parandada.

Seotud probleem: Ma tean, et see kõlab lapsemeelselt, kuid ma ei saa tekstsõnumisse naeratust lisada. On kestnud umbes kuu aega. Äsja tegi sel nädalavahetusel süsteemivärskenduse, kuid enne seda pole ühtegi naeratust juhtunud. Smiley face on olemas, kui kirjutan klaviatuuri abil, ja kui puudutan saatmise kõrval olevat naerunägu, muutub see oranžiks, kuid midagi ei hüpata, et valida, millist ma tahan. Olen veebi sirvinud, kuid ei vedanud. Kõik soovitused oleksid kasulikud. Aitäh!

Lahendus: Olles saanud palju e-kirju meie lugejatelt, kes otsisid abi selle probleemi lahendamiseks, suutsime selle probleemi VoLTE-le kitsendada. Lihtsalt keelake see funktsioon ja peaksite saama oma tekstsõnumitele pilte lisada nagu varem või lisada oma fotodele tekste. Lihtsalt avage rakendus Telefon> puudutage valikuid Rohkem> valige Seaded> jaotises Kõneseaded puudutage Voice over LTE> valige Ära kasuta VoLTE-d.

Galaxy S6 näitab kontakte / saatjaid, kuid ei saa sõnumeid alla laadida

Probleem: Kui saadan grupiteksti, tulevad vastused ja näen saatja nime, kuid mitte teksti ennast. Seal on nupp „allalaadimine”, kuid seejärel tõrketeade, mida ei saa alla laadida. Kui keegi teine ​​alustab grupiteksti ja lisab mind, näen jälle kõiki nimesid (üksikisikutena), kuid ma ei saa sõnumeid lugeda.

Seotud probleem: Kui olen grupisõnumis, ei saa ma kõiki grupisõnumis olevaid sõnumeid lugeda. Sain tavaliselt ühte teksti lugeda, aga mitte kõiki. Ilmub vaid: „multimeediumsõnum” (selle asemel, et sõnumit koheselt vilkuda). Kui proovin sõnumit avada, on see tühi. Ma arvasin, et see on minu sõbra telefon, millel on probleem (mu sõber, kelle sõnumit ma ei saanud avada), kuid mõnel muul juhul oskasin ma lugeda tema ja mitte teiste teksti. Palun aidake mind selle probleemiga! Aitäh.

Vastus: Grupisõnumeid peetakse MMS-iks ja kui teie telefon palub teil need „alla laadida“, tähendab see, et see kasutab selleks andmeid. Lahendus on mobiilse andmeside sisselülitamine. Kui see on aga juba lubatud ja teil palutakse ikkagi sõnumid alla laadida, tähendab see, et APN-i ei olnud teie telefonis õigesti seadistatud. Võite googeldada õiget APN-i, mida teie teenusepakkuja kasutab, või helistage lihtsalt tehnilisele toele ja paluge õige olla kindel.

Galaxy S6 suudab vastu võtta tekstsõnumeid, kuid ei saa seda saata

Probleem: Tere, minu tekst ei luba mul teksti saata, see laseb teistel mulle teksti saata, kuid ma ei saa neid saata. Seal on kirjas, et saatmine ebaõnnestus! Mul pole andmesidet või kuidas iganes sa seda nimetad. Ma tean, et mul on piisavalt ja töötasin enne tänast hästi. See pole kogu päeva töötanud. Ma taastasin oma telefoni mitu korda ja kaotasin foto, mida tahtsin ka täna. Et võtsin ja ei saa tagasi tulla. Palun aidake.

Ettepanek: Veenduge, et sõnumi saatmise ajal oleks hea leviala. Kui on, siis peab sellel olema midagi pistmist sõnumikeskuse numbriga. See peab olema teie telefonis seadistatud, et see saaks mobiilivõrgu kaudu baidisuuruseid andmeid saata. Tõenäoliselt ei tea te, mis on teie telefoni õige kesknumber (ärge muretsege, ka 95% meist ei suuda seda pähe õppida), seega soovitan teil helistada teenusepakkujale ja küsida seda. Lihtsalt öelge esindajale, et te ei saa SMS-i saata, kuid võite vastu võtta. Ta teab, mida edasi teha.

Galaxy S6 teisendab SMS-id MMS-iks

Probleem: Mul on S6 paar nädalat ja see töötab hästi. Paar päeva tagasi ei suutnud ma teksti kirjutada rohkem kui 3 - 4 lauset, siis hakkas see mu SMS-i MMS-iks teisendama. Isegi proovides olemasolevat SMS-i edastada, teisendatakse see ikkagi MMS-iks. Ma ei tea, kas olen mõnda seadet kogemata muutnud.

Vastus: Telefon ei teisendaks SMS-i ilma selge põhjuseta MMS-iks. Näiteks teisendatakse tekstsõnum MMS-iks automaatselt, kui telefon tuvastab, et saadate selle gruppi, lisasite emotikone või emotikone, lisasite pildi, manustasite faili või kontakti jne. Proovige oma telefonile saata väga lühisõnum oma number ja kui see läks läbi ja saite selle SMS-ina, siis on telefon korras. Vastasel juhul peate selle kohta oma teenusepakkujale helistama.

Manusena saadetud pilt jagatakse saabumisel pooleks

Probleem: Sain just oma Galaxy 6 ja leidsin, et kui keegi saadab mulle pildi SMS-iga, saadetakse pilt pooleks. Alumine pool on tume ja nihkub veidi paremale. Paremast küljest puuduv osa on kinnitatud vasakule küljele. Tundub, et see juhtub ainult siis, kui saan iPhone'ist pilte. Teiselt Samsungi telefonilt saadetud on korras. Kas on mõni seade, mis on minu telefoniga loll?

Vastus: Veenduge lihtsalt, et see ei oleks pildi enda probleem. Kui ei, siis see tähendab, et teie telefon pole seda täielikult alla laadinud; kas võrk, millega telefon on ühendatud, on väga aeglane ja pilt on väga suur.

Samuti võite kontrollida APN-i seadeid, kui need on õiged ja vastavad teie teenusepakkuja seadetele.

Fotosid ei saa tekstsõnumite kaudu saata, öeldes jätkab „Saadan”

Probleem: Ma ei saa fotosid tekstsõnumite kaudu saata. See lihtsalt ütleb "saatmine", kuid ei saada kunagi. Olen proovinud saata kõige väiksema foto suurusega ja ikka sama asjaga. Palun aidake.

Lahendus: Lihtsalt lülitage telefonis sisse mobiilne andmeside ja teil peaks kõik korras olema. Kui see on juba lubatud, kontrollige APN-i seadeid ja helistage oma teenusepakkujale, kui probleem püsib, kuna see võib olla seotud kontoga.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.