Sisu

• Tõrkeotsing
• 4. samm: saatke telefon remondiks või asendamiseks

Toitega seotud probleemid on kõige levinumad probleemid, millega iga nutitelefoni omanik võib kokku puutuda, nii et siin anname teile idee, kuidas tõrkeotsinguks Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), mis ei pöördu või ei reageeri mis iganes teete.

Tõrkeotsing

Kuigi oleme alati ettevaatlikud, et mitte lisada protseduure ja samme, mis võivad teie telefoni kahjustada, võivad asjad juhtuda, nii et palun jätkake omal vastutusel. Kui teil pole selle postituse juhiste järgimine mugav, pöörduge viivitamatult tehniku ​​poole. Galaxy S6 Edge + ilmus vaid mõni nädal tagasi, nii et teil võib olla õigus saada uhiuus asendusseade, kui teie telefon käitub valesti. Kuid neile, kes soovivad proovida probleemi tõrkeotsingut, lugege edasi.

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy S6 Edge +

See on esimene asi, mida peaksite tegema, kui telefon keeldus pärast ilmse põhjuseta välja lülitumist uuesti sisse lülitumast. Püsivara mängib selles probleemis suurt rolli ja peate selle kõigepealt otsustama, sest kui see lihtsalt kukkus ilma teie teadmata, ei saa te seda probleemi ise lahendada, kuna seade ei lae ega pöördu peal.

Erinevalt Galaxy seadmete eelmistest mudelitest ei olnud Galaxy S6 Edge + eemaldatava akuga. Seega on väidetavalt lihtne protseduur nüüd veidi keeruline. Samsungi insenerid lisasid aga uue funktsiooni, mida saab teostada klahvikombinatsiooni vajutades.

Jõu taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos 20 kuni 30 sekundit või kuni seade taaskäivitub. Selle protseduuri abil eemaldatakse simuleeritud aku, mis on võrdne aku tõmbamisega.

Kui telefon oli lihtsalt külmunud, parandab see selle teie jaoks.

2. samm: proovige telefoni laadida

Kui telefon ei reageerinud taaskäivitamise protseduurile, on tõenäoline, et aku oli täiesti tühi. Proovige laadija vooluvõrku ühendada ja vaadake, kas telefon sellele reageerib.

See protseduur on midagi enamat kui lihtsalt telefoni laadimine. See annab teile tegelikult idee, kui riistvaraga on probleeme või mitte, sest isegi kui see on välja lülitatud, süttib LED-indikaator ikkagi siis, kui seade on ühendatud ja suudab voolu tuvastada. Ekraanil kuvatakse ka tavaline laadimismärk.

Kui ühtegi nendest märkidest ei ilmu, on peaaegu kindel, et riistvaraga on probleeme ja nii palju kui me tahame teada, pole teil palju teada saada, välja arvatud telefoni remondiks või asendamiseks saatmine.

3. samm: käivitage telefon erinevates režiimides

Eeldades, et teie Galaxy S6 Edge + näitab pistikupessa laadimismärke, andke sellele enne sisselülitamist vähemalt 10 minutit laadimist. Kui see ikkagi ei reageeri, proovige see turvarežiimis käivitada.

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

See välistab võimaluse, et kolmas osapool on petturitest põhjustanud süsteemis konflikte, mis viisid süsteemi krahhini. Kui see protseduur ebaõnnestus, proovige taaskäivitada taasterežiimis ja kui see õnnestub, pühkige vahemälu partitsioon.

1. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
2. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
3. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
7. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Eeldades, et telefon on taaskäivitamisrežiimis käivitatud ja olete vahemälu partitsiooni edukalt pühkinud, kuid probleem püsis, proovige lähtestada.

1. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
2. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
3. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
4. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
5. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
6. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

See on nii palju kui võimalik. Sellest punktist kaugemale ei saa te palju teha.

4. samm: saatke telefon remondiks või asendamiseks

Sa tegid oma osa juba ära ja siinkohal on peaaegu kindel, et sa said endale probleemse üksuse. Nii et on aeg pöörduda oma teenusepakkuja või jaemüüja poole, kust telefoni ostsite, ja lasta see parandada või asendada.

Uhiuus telefon peaks töötama ilma probleemideta ja kui teil on sellist probleemi, siis ärge leppige muu kui asendusega.

Kas teil on telefoniga probleeme, mis ei lülitu sisse?

Aitame teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud järgmiste seadmete tõrkeotsingu juhised:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipopi väljaanne
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy märkus 2
• Samsung Galaxy märkus 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipopi väljaanne
• Samsung Galaxy märkus 5

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.