Sisu
Selles postituses olen käsitlenud mitmeid probleeme, mis on seotud piltsõnumirakendusega piltsõnumite (#MMS) ja tekstsõnumite (#SMS) saatmise ja vastuvõtmisega nutitelefonis #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Nende probleemide hulgas on näiteks MMS-ide saatmata jätmine, SMS-märguannete saamine, SMS-ide edastamine ja palju muud.
Piltsõnumeid (MMS) ei saa saata
Probleem: "Tere, DroidGuy! Nii ostsin hiljuti eBayst (Verizon) lukustamata ja puhtana Galaxy S6 Edge'i. Mul oli see seadistatud oma operaatori (MetroPC) abil ja telefon töötab hästi, kuid see ei saada piltsõnumeid. See ei luba mul kasutada sõnumirakendust ainult Verizoni sõnumid +. Olen kõike proovinud ja midagi ei näi töötavat. Kas saaksite aidata, palun? Aitäh. "
Lahendus: Piltsõnumite või MMS-ide saatmisega seotud probleemid on tavaliselt seotud teatud teguritega, sealhulgas andmeside stabiilsuse, võrgu kättesaadavuse ja faili suurusega. See tähendab, et kui te ei saa piltsõnumit saata, peate kaaluma nende komponentide kontrollimist. Sellest hoolimata veenduge, et mobiilne andmeside on lubatud, võrk on saadaval ja saatmisele minev pildifail ei ole määratud failimahupiirangu jaoks liiga suur. Saate teada, kas saadetav fail on liiga suur, kuna näete veateavet, mis ütleb, et meediumifail on liiga suur. Pildi failisuuruse vähendamiseks võite kasutada Play poe ühilduvat redigeerimistarkvara. Kui kõik on mobiilsete andmeseadete, võrgusignaali ja faili suurusega korras, proovige uuesti saata piltsõnum (MMS) ja vaadake, kas see aeg on läbi. Mis puutub emakeelsesse rakendusse, mida saate kasutada, proovige teha pehme lähtestamine. Kui see ei aita, võite proovida proovida mõne kolmanda osapoole sõnumsiderakendusi.
Nende meetodite teostamise üksikasjalik juhend on toodud selle lehe lõpus.
Kõne ajal ei saa tekstimärguandeid saada
Probleem: Olenemata sellest, millist sõnumsiderakendust ma kasutan, ei saa ma kõne ajal tekstsõnumeid saada. Olen kindel, et telefonis on lubatud kõnede märguannete valik. "
Lahendus: Palun kontrollige heli- ja märguandeseadeid ning veenduge, et kõne ajal oleks võimalik tekst- (SMS) märguandeid saada. Navigeerige Rakendused-> Seaded-> Helid ja märguanded-> Helinad ja helid-> Sõnumite märguanded, ja seadistage valikud vastavalt teie eelistustele. Kontrollige ka, kas Mitte segada (DND) funktsioon on välja lülitatud.
Sisseehitatud sõnumside rakendus ei reageeri
Probleem: „Minu tehase sõnumside rakendus ei reageeri pidevalt. Olen andmed kustutanud ja lähtestanud tehase ning see ei lahendanud probleemi. Igasugused soovitused probleemi lahendamiseks oleksid teretulnud. "
Lahendus: Rakenduste krahhi ja külmutamist saab tavaliselt parandada vahemälu või andmete tühjendamise ja pehme lähtestamise abil. Jõu sulgemine võib aidata ka siis, kui rakendus käitub valesti. Arvestades, et olete tehase lähtestamise juba teinud, kuid tulutult, soovitan teil proovida selle asemel kasutada mis tahes kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Play poest on saadaval palju usaldusväärseid sõnumsiderakendusi, mis ühilduvad teie Galaxy S6 Edge'iga, nii et peate vaid valima, mis teie vajadustele kõige paremini sobib.
Tekstsõnumeid (SMS) ei saa edastada
Probleem: "Mul on SMS-i edastamisega seotud probleem. Minu telefonis pole SMS-ide edastamise võimalust. Ainsad funktsioonid, mis kuvatakse SMS-i puudutamisel, on teksti kustutamine ja kopeerimine. Samuti ei näinud ma lõikepuhvrit, kuhu tekstsõnum on salvestatud? "
Lahendus: Võib-olla vajutate teatud kontakti saamiseks pikalt kogu tekstilõnga. Peate üksikut tekstsõnumit pikalt vajutama ja selleks ajaks peaksite nägema hüpikmenüüd, mis sisaldab valikut Edasta.
Selle sisu alumises osas saate oma Galaxy S6 Edge'is teksti edastamise kohta lugeda samm-sammult juhendit.
Tekstsõnumeid saadetakse imelike tähemärkidega
Probleem: "Tere. Nii et minu probleem minu S6 Edge'iga on see, et kui ma saan tekste, ei saada see mõnikord tervet teksti ja saadab imelikke tähemärke. Ma pean paluma inimesel mulle tekst uuesti saata ja siis näitab see täisteksti. Loodetavasti saate teada, kuidas seda probleemi lahendada. Aitäh!"
Lahendus: On olnud trendikaid teateid kärbitud tekstide ja tekstsõnumite asemel saadetud / vastuvõetud imelike sümbolite probleemi kohta. See on juhuslik probleem, mis ilmneb mõnes iOS-i ja Android-seadmes, sealhulgas Samsungi GS6 Edge'is. Siiani pole täpset lahendust saadaval, kuid mõned on selle välja mõelnud võrguga seotud probleemina. Sellega seoses võite proovida oma seadet taaskäivitada (pehme lähtestamine) ja vaadata, mis juhtub. Kui see ei aita, soovitan tungivalt pöörduda oma võrguoperaatori / -operaatori poole, et seda muret laiendada ja neilt ametlikke soovitusi saada.
Tekstsõnumite saatmise ja vastuvõtmise nurjumine
Probleem: "Hiljuti märkasin, et mulle tekstsõnumeid ei saada. Uute tekstide saamiseks pean kogu päeva oma telefoni taaskäivitama. See on suhteliselt uus teema ja ma ei saa aru, mis selle probleemi käivitamiseks muutus. Vahel on mul raskusi ka tekstide saatmisega. Tekstsõnumi saatmiseks pean pärast ebaõnnestunud kohaletoimetamist vajutama uuesti saatmist. Palun aidake!"
Lahendus: Üks võimalik põhjus, miks te ei pruugi tekstsõnumeid vastu võtta, on see, et teie postkast on juba täis. Proovige kustutada tarbetud vanad sõnumid, et vabastada ruumi uute tekstsõnumite jaoks ja vaadata, mis pärast juhtub. Teise võimalusena saate muuta või suurendada telefoni sõnumside rakenduse seadetes tekstsõnumite piirangut. (Vaadake juhiseid selle kohta, kuidas muuta tekstisõnumite limiiti selle lehe alaosas).
Mis puudutab saatmisviga „ebaõnnestunud kohaletoimetamine”, siis see võib olla võrguprobleem, mis mõjutab tekstisõnumiteenuste läbimist. Kontrollige signaaliribasid ja veenduge, et võrgu leviala oleks hea. Kui probleem püsib ka hea signaali / võrgu levialas, kontrollige, kas sõnumikeskuse number on õigesti määratud.
- Sprint: +17044100000
- Verizon: +316540951000
- AT&T: +13123149810
- T-Mobile: +12063130004
Võite vaadata juhiseid selle kohta, kuidas kontrollida oma seadme sõnumikeskuse numbrit, mis on toodud selle lehe allosas.
Samm-sammuline juhend
Leidke meetod, mida proovite teha, ja järgige juhiseid.
Mobiilse andmeside lubamise toimingud
- Puudutage valikut Rakendused alates Kodu
- Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
- Kerige ja puudutage ikooni Andmekasutus.
- Puudutage nuppu Liugur On / Off kõrval Mobiilne andmeside, et vajadusel funktsioon lubada.
Pehme lähtestamise toimingud
Pehme lähtestamine eemaldab kõik korrumpeerunud ajutised failid, mis võivad probleeme tekitada.Pehme lähtestamine ühendab ka teie Galaxy S6 serva uuesti oma operaatori võrguga. Seda tehakse nii:
- Hoidke all klahvi Võimsus ja Köidealla võtmeid samaaegselt.
- Vabastage mõlemad klahvid kohe, kui telefon taaskäivitub
Tekstsõnumite limiidi muutmise või suurendamise toimingud
- Puudutage valikut Rakendused avaekraanilt.
- Puudutage valikut Sõnumid sõnumside rakenduse avamiseks.
- Puudutage nuppu Menüüikooni (kolm vertikaalset punkti), mis asuvad ekraani paremas ülanurgas.
- Valimiseks leidke ja puudutage Seaded.
- Puudutage valikut Kustutavanasõnumeid vanade sõnumite postkastist kustutamiseks.
- Puudutage valikut Tekstsõnumi limiit.
- Määrake maksimaalne tekstisõnumite arv, mida soovite saada.
- Puudutage valikut Okei muudatuste salvestamiseks ja kinnitamiseks.
Tekstsõnumi või SMS-i edastamise toimingud
- Puudutage valikut Sõnumid avaekraanilt.
- Puudutage nuppu sõnumniit.
- Puudutage pikalt sõnumit, mille soovite edastada.
- Kerige antud sõnumisuvandites ja puudutage valikut Edasi.
- Sisestage 10-kohaline kontaktnumber või kontakti nimi, seejärel puudutage eelistatud kontakti soovitust.
- Soovi korral saate sõnumit redigeerida ja seejärel puudutada Saadanuppu kui valmis. Nüüd tuleks sõnum edastada.
Sõnumikeskuse numbri muutmise sammud
- Puudutage valikut Sõnumid avaekraanilt.
- Puudutage valikut Veel.
- Kerige ja puudutage ikooni Seaded.
- Puudutage valikut Veelseaded.
- Puudutage valikut Tekstsõnumeid.
- Puudutage valikut SõnumKeskusnumber.
- Sisestage õige sõnumikeskuse number.
Märge: Vajadusel pöörduge õige numbri saamiseks oma operaatori poole.
- Puudutage valikut Määra. Uued muudatused rakendatakse.
- Naaske lehele Kodu
Menüüvalikud võivad operaatorite ja seadmemudelite lõikes erineda.
Võta meiega ühendust
Samsung Galaxy S6 Edge'i muude probleemide ja nende vastavate lahenduste vaatamiseks külastage meie tõrkeotsingu lehte koos The Droid Guy tugitiimi soovitustega. Võite sirvida ka meie samal lehel asuvat jaotist Õpetused, et vaadata GS6 servaga erinevate funktsioonide täitmise järkjärgulist protsessi. Kui soovite oma Android-seadme (te) ga seotud muude probleemide lahendamiseks täiendava abi saamiseks ühendust võtta meie tugitiimiga, täitke ja saatke kindlasti Androidi küsimustik (vorm). Esitage meile lihtsalt nii palju teavet kui vaja, et saaksime teie poole pöörduda parima võimaliku lahenduse ja soovitustega.
