Kui olete märganud, on täna turul Androidi erinevaid versioone. Uusim versioon, mis praegu välja antakse, on Lollipop, samas kui eelmine oli KitKat. Selle taga on see, et Google täiustab Androidi ökosüsteemi pidevalt, et seda paremaks muuta. See on ka põhjus, miks saate mõnikord Samsung # GalaxyS5 telefoni värskendamiseks märguande. Kuid kõik ei lähe mõnikord libedalt, kuna teil võib tekkida # S5 tarkvaravärskenduse nurjumine.

Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

S5 tarkvara värskendamine ebaõnnestus

Probleem:Tere, ostsin hiljuti (ebayst) 2 päeva tagastatud Verizon Samsung S5 android 4.3-ga. Telefon töötab hästi, kuid kui proovin tarkvarauuendust teha, laaditakse see hästi alla ja proovitakse installida, kuid installimine nurjub. Proovisin Samsung Kies süsteemi kaudu värskendada, kuid see ei tundu telefoni ära tundvat. Lisaks (ei tea, kas see on seotud) jaotises „Telefoni kohta” on paljud üksused hallid. Aitäh!

Lahendus: Kuna teie telefon saab värskenduse alla laadida, töötab see endiselt oma varutarkvaras, mis on hea märk, kuna see muudab tarkvara värskendamise lihtsaks. Kas juhtusite tarkvara installimisel kontrollima, kas ekraanile ilmub veateade? See veateade on oluline, kuna see annab meile aimu, milles probleem täpselt seisneb.

Igatahes, kuna te ei maininud kuvatavat tõrketeadet, proovige kõigepealt oma telefoni andmed varundada ja tehke tehases lähtestamine. Kui tehase lähtestamine on lõpule jõudnud, jätkake tarkvaravärskenduse allalaadimist uuesti.

Kui OTA värskendamine ebaõnnestub, jätkake Kiesi kasutamist. Pange tähele, et Kies teie telefoni tuvastamiseks peaksite kasutama teadaolevalt töötavat USB-kaablit. Proovige ühendada telefon arvuti erinevate USB-portidega, kuni Kies selle ära tunneb.

Kui võimalik, proovige installida Kies teise arvutisse ja seejärel ühendage telefon USB-kaabli abil sellega. Kui teie telefon tuvastatakse, palutakse teil hankida uus tarkvaravärskendus.

S5 ei käivitu pärast tarkvara värskendamist

Probleem:Tere, värskendasin hiljuti oma S5 Lollipopiks ja nüüd ei käivitu see täielikult. See lülitub sisse ja jõuab AT&T logoni, siis lihtsalt tardub. Olen proovinud teha pehme lähtestamise, proovinud vahemälu sektsiooni pühkida ja täieliku lähtestamise. Miski ei toimi. Püüdsin panna selle turvarežiimi, nagu teie postitus soovitab, kuid ma ei usu, et see käivitub selle toimimiseks piisavalt kaugel. Kas teil on muid ettepanekuid?

Lahendus: Siin on, mida peate tegema. Võtke telefoni aku ja microSD-kaart välja (kui see on installitud). Hoidke toitenuppu vähemalt minut aega all, seejärel sisestage aku uuesti (lihtsalt jätke kõigepealt microSD välja). See protseduur kõrvaldab teie telefonist kõik üleliigsed laengud ja puhastab teie telefoni RAM-i. Lülitage telefon sisse.

Kui teie telefon on endiselt AT&T logos kinni, on teie järgmine samm probleemi lahendamiseks kasutada Kiesit. Installige oma arvutisse Kies uusim versioon. Ühendage telefon arvutiga teadaolevalt töötava USB-kaabli abil. Lülitage telefon sisse. Kui Kies suudab teie telefoni tuvastada, peate võib-olla tegema hädaolukorras püsivara taastamise. Enne seda varundage kindlasti oma telefoni andmed.

Kui Kies ei suuda teie telefoni tuvastada, on teie viimane võimalus oma seadet Odini abil uuendada. Samsung ei toeta seda protseduuri ja peate selle tegema käsitsi. Juhised selle kohta leiate mitmetest populaarsetest Interneti-foorumitest.

S5 ei jätka tarkvarauuendust

Probleem:Telefoni rippmenüü ülesandekuval on teade - tarkvara värskendus on saadaval. Puudutage uue värskenduse installimiseks. Kui see on puudutatud, kuvatakse telefonil Telefoni ettevalmistamine värskendamiseks, töötlemisikoon pöörleb. Kuid see ei lähe kunagi järgmise sammu juurde. Väljumiseks peab vajutama nuppu Tagasi, kuid värskendamine ei lõpule kunagi. Ülesanne jääb ülesande rippmenüüle. Pole aimugi, mida ta värskendada üritab. Aita palun.

Lahendus: Telefoni värskenduse õigeks saamiseks peate kõigepealt veenduma, et see on ühendatud stabiilse Interneti-ühendusega. Kasutage värskenduse hankimisel nii palju kui võimalik WiFi-ühendust, et te ei peaks oma andmesidet kasutama. Kui teie WiFi-ühendusel on probleem või kui WiFi-signaali pole saadaval, võite kasutada oma mobiilset andmesideühendust.

Kui olete tuvastanud, et Interneti-ühendus on stabiilne, kuid värskendamine ei jätku, proovige oma telefoni vahemälu partitsioon kustutada. See kustutab kõik teie telefoni salvestatud ajutised andmed, mis võivad probleemi põhjustada.

Lõpuks, kui ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ebaõnnestuvad, on aeg varundada oma telefoni andmed ja lähtestada tehas. Kui tehase lähtestamine on lõppenud, kontrollige uuesti tarkvaravärskendust ja installige see.

S5 ei saa Lollipopi värskendust alla laadida

Probleem:Lollipopi värskendust ei õnnestu alla laadida. Olen proovinud 3 korda ja teinud tehaseseadete lähtestamise ning seda ei laadita ikka alla. Kõik ettepanekud. Meie teine ​​telefon (täpselt sama telefon ja teenus) suutis esimest proovimist probleemideta uuendada. Telefon, mis värskendas teavet: Tarkvaraversioon: G900PVPU3BOF6, Androidi versioon 5.0 Telefon, mis ei värskenda teavet: Tarkvaraversioon: G900PVPU1ANE5, Androidi versioon 4.4.2. Kas oskate midagi soovitada?

Lahendus:Esimene asi, mida peate seda tüüpi probleemides kontrollima, kus telefon tarkvaravärskendust alla ei laadi, on veenduda, et 1) teie telefon pole juurdunud ja 2) teie telefon töötab endiselt püsivara abil. Kui teie telefon ei vasta ühelegi loetletud tingimusest, ei saa te ametlikke värskendusi.

Kui aga teie telefon vastab mõlemale tingimusele, peaksite proovima Kiesiga Lollipopi värskenduse hankimist. Installige Kiesi uusim versioon oma arvutisse, seejärel ühendage telefon USB-kaabli abil sellega. Kui Kies tuvastab teie telefoni, palutakse teil uus tarkvarauuendus. Seadme värskendamiseks järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.