Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, kus käsitleme lugejate poolt meile saadetud probleeme, mis vajavad meie abi. Seeria viimases osas tegeleme #Samsung # GalaxyS5-ga ja keskendume kaamera mittetoimivale probleemile. Nagu me kõik teame, on nutitelefoni kaamerast saanud üks seadme peamisi müügiargumente. Inimesed saavad oma fotosid reaalajas hõlpsasti oma sotsiaalmeediavõrgustikesse üles laadida, võrreldes punkt- ja pildistamiskaamera kasutamisega.

Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

S5 kaamera ei tööta

Probleem:Kaamera avaneb mustale ekraanile, mõne hetkega kurdetakse, et kaamera ei tööta ja see sulgub. Pean oma telefoni taaskäivitama ja see töötab ... Kuni järgmise korrani see kordub. Pole kunagi olnud probleeme, isegi pärast pulgakommi värskendamist; on just sel nädalal olnud pärast kanderakettide ja erinevate pistikprogrammide installimist

Lahendus:Mainisite, et probleem ilmnes pärast kanderaketi ja mõne pistikprogrammi installimist. Need võivad põhjustada kaamera probleeme. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis on teie seadmel lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel, samal ajal kui allalaaditud rakendused on keelatud.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka turvarežiimis. Kui seda ei esine, põhjustab probleemi tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Muud veaotsingu toimingud, mida soovitan teil teha, on kaamera rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Samuti peaksite oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

S5 Hall värv, kui kasutate esikaamerat

Probleem:Tere! Kuna ostsin oma s5 umbes 6 kuud tagasi, on mul esikaameraga probleeme olnud. Piltide värvus on hallikas. Mitte 100% hall, kuid ütleme, 75%. Alguses mõtlesin, et võib-olla on see seade, kuid olen hakanud arvama, et see on kaamera enda probleem. Palun andke mulle nõu, mida ma peaksin tegema.

Lahendus: Alustame tõrkeotsingut telefoni esikaamera kontrollimisega. Kas teie telefonil on installitud ekraanikaitse või kate? Soovitan teil see kõigepealt välja võtta, kuna see võib häirida valguse sisenemist esikaamerasse. Samuti peaksite kontrollima, kas esikaamera objektiivi katab mustus või õli. Kui märkate mõnda, siis kasutage läätsepiirkonna puhastamisel mikrokiudlappi. Võite kasutada ka objektiivi puhastuspaberit, mida saab osta mis tahes kaamera spetsialiseeritud kauplusest. Soovitan neid esemeid kasutada, kuna see ei kriimusta objektiivi.

Järgmine samm, mida peaksite tegema, on kontrollida, kas kaamera rakendus põhjustab selle probleemi. Peaksite tühjendama kaamera rakenduse vahemälu ja andmed. Ka telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine toimub sel juhul.

Kui ülaltoodud tõrkeotsinguprobleemid probleemi ei lahenda, peaksite telefoni andmed varundama ja tehaseseaded lähtestama. See võimaldab teil kontrollida, kas telefoni tarkvara põhjustab selle probleemi.

Kui probleem püsib pärast tehaseseadete lähtestamist, soovitan teil tuua telefon volitatud teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

S5 kaugluug ei tööta

Probleem:Pojal oli minuga sama telefon. Galaxy s5 on aktiivne. Ta sai endale selfipulga, kuid ei saa piltide tegemiseks pulga nuppu kasutada. Kui me läheme kaamera juurde helitugevuse nuppu keerama, et pilte teha, pole tal seda võimalust nagu minul. Tema ainus suum ja video salvestamine. Palun aidake

Lahendus: Olen üsna kindel, et selfipulga nupp töötab Bluetooth-ühenduse abil. Proovige telefoni Bluetooth sisse lülitada ja seejärel siduda see selfipulgaga. Kontrollige, kas saate nupu abil nüüd pilte teha. Kui te ikka ei saa, peate selle toimimiseks installima kaasneva rakenduse.

S5 kaamera kasutamine on piiratud

Probleem:Hiljuti oli Google'i turbevärskendus või midagi sellist ja nüüd öeldakse, et kui proovin seda avada, "turvapoliitika piirab kaamera kasutamist".

Lahendus: Kõige tõenäolisem põhjus, miks see juhtub, on see, et teie telefonis võib olla Exchange'i e-posti konto, millel on teatud piirangud. Need piirangud võivad kehtestada selle ettevõtte IT-töötajad, kus te töötate ja mida kasutatakse andmete kaitsmiseks. Mõned piirangud võivad hõlmata telefoni krüptimist, kaugpuhastamise lubamist, PIN-koodi või parooli seadistamist ja telefoni kaamera keelamist.

Üks võimalus kontrollida, kas probleemi põhjustab teie Exchange'i konto, on e-posti konto telefonist kustutamine. Kaamera piirangu tühistamise osas võite pöörduda ka oma IT-osakonna poole.

Kui teie telefonil pole siiski Exchange'i e-posti kontot, peaksite proovima vahemälu partitsiooni pühkida ja vaadata, kas see probleemi lahendab. Kui probleem püsib, varundage oma telefoni andmed ja tehke lähtestused tehases.

S5 kaamerapilte ei kuvata galeriis

Probleem:Pildistamisel ei kuvata pilte galeriis. Proovisin pilti teha, kuid uue pildi mullil klõpsates kuvatakse hüpikaken, kus öeldakse „pilti ei leia”. See juhtub nii aktsiakaamera kui ka Google'i kaamera rakendusega. See töötas teisel päeval hästi, kuid ei tea midagi.

Lahendus: Selle põhjuseks võib olla teie telefoni tarkvara tõrge. Proovige telefon taaskäivitada ja vaadake, kas see aitab.Kui probleem püsib, pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon, et kustutada selle probleemi põhjustanud rikutud andmed. Kui kaamera fotod salvestatakse automaatselt microSD-kaardile, muutke sätet, et fotod salvestataks telefoni sisemällu. Kui probleem pärast seda kaob, võib teil olla vigane microSD-kaart, mille puhul peate selle asendama. Samuti peaksite kaaluma telefoni andmete varundamist ja tehase lähtestamist.

S5 kaamera teeb uduseid fotosid

Probleem: Kuidas pilti selgemaks muuta .. eriti .. ma lihtsalt ei saa aru. .Proovisin kõike ..aga iga kord, kui pilt tuleb hägune.

Lahendus: Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas kaamera objektiiv on vaba. Kui märkate õli või mustust, puhastage seda mikrokiudlapiga või läätsepuhastuspaberiga.

Samuti peaksite kontrollima kaamera seadeid, kui see on õigesti seadistatud. Proovige pildistada automaatrežiimis ja vaadake, kas tehtud pilt on endiselt udune. Kui see on siis jätkake kaamera rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamist.

Viimane tõrkeotsing, mida saate teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleem on seotud tarkvaraga.

Kui probleem püsib siiani, peaksite kaaluma oma telefoni viimist volitatud teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.