#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline Android-seade, mis on muutunud populaarseks tarbijate seas, kes kipuvad liikvel olles produktiivseid ülesandeid tegema. See seade kasutab suurt 6,4-tollist Super AMOLED-ekraani, mis töötab lisaks puute sisestamisele ka pliiatsiga. Sellel on kaks 12MP tagakaamerat, samas kui kapoti all on võimas Snapdragon 845 protsessor, mis on ühendatud 8GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy Note 9 ekraani pärast ekraani avamist mustaks.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Samsung Galaxy Note 9 ekraani parandamine muutub pärast ekraani avamist mustaks

Probleem: Mul on märkus 9, sain jõuludeks ja eile õhtul installisin rakenduse Google Find my phone, ma ei avanud seda, vaid läksin magama. Kavatsesin selle hiljem tööl olles avada ja installida, kuid eile õhtul jõudsin sõnumit kontrollima ja see ei avanenud. See on õige parool, mida olen kasutanud pärast selle ostmist. See istub laadija peal terve öö ja oli 100%. Nüüd, kui vajutan nuppu selle avamiseks, süttib see tavaliselt, siis ei ava see (Iirise avamise võimalus), vaid ainult tihvtivalikut), tavaliselt on nad mõlemad avatud ja saate valida. Püüan sisestada oma õige pääsukoodi ja see "lähtestab" justkui mustaks ja kustub nagu toitenuppu vajutades, kuid tegelikult peaks see avanema, sest ma lihtsalt tabasin koodi ja sisestasin. omamoodi vilgub, siis kui proovin seda uuesti avada, on sama ... lihtsalt ei avane tegelikult. Ma saan ekraani alla tõmmata ja kasutada mõnda nuppu, mis ei nõua parooli, ja saan kaamera pliiatsi abil tööle panna. aga 80% ajast saan kaamera selle avamiseks lihtsalt musta ekraani ja pilti ei tee. Tõmbasin ka simsi / mälukaardi ja pole vahet, sama “ise magada”. Kui hoian all toitenuppe, küsib see parooli, kui ma selle sisestan .. klõpsake algusesse tagasi nagu ma poleks seda kunagi puudutanud. Ma SUPER ei taha lähtestamist teha ... see on ainult 3 kuud vana, see on alati elatud. 600–1000 dollarit maksva telefoni jaoks on see pettumust valmistav ... Ja nagu kõik teisedki, on mul palju väärtuslikke äriandmeid, mida ma tõesti ei saa kaotada. Igasugune abi oleks tore ... märkus: ma ei tea, mis versioon mul on, ma tean, et olen praegu ajakohane, välja arvatud juhul, kui nad lihtsalt eile õhtul ühe välja saatsid, mis mu telefoni müüris.

Lahendus:Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Seadme värskendamiseks saate telefoni ühendada arvutiga, kuhu on installitud Smart Switch. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Parim viis sellisel juhul jätkata on kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest, järgides allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Tehke pehme lähtestamine

Telefoni tarkvara värskendamiseks tehakse tavaliselt pehme lähtestamine. See toiming parandab tavaliselt väiksemad tarkvaralised tõrked, mis võivad põhjustada telefonis probleeme.

• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
• Nüüd hoidke all toitenuppu, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Kui telefon on käivitunud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab installimisel telefoni probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
• Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
• Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla tarkvara tõrge. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast lähtestamist ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Kontrollige kõigepealt, kas probleem esineb ikka veel. Kui see juhtub, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.