#Samsung #Galaxy # Note9 on hiljuti välja antud esmaklassiline kõrgekvaliteediline Android-seade, mis on kõige paremini tuntud suure ekraaniga, mis sobib hästi pliiatsiga. Selles telefonis on 6,4-tolline Super AMOLED Infinity ekraan, mis sobib suurepäraselt mitmesuguste tootlikkusega seotud ülesannete täitmiseks liikvel olles. See kasutab Snapdragon 845 protsessorit, mis koos 8 GB RAM-iga muudab telefoni mitme rakenduse hõlpsaks käitamiseks. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 muusikarakendust, mis ei pääse micro SD kaardi probleemidele juurde.
Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Samsung Galaxy Note 9 muusikarakenduse parandamine ei pääse Micro SD-kaardi andmetele juurde
Probleem:Tere Droid Guy; Mul on juba peaaegu 2 kuud olnud Samsung Galaxy Note 9 ja mul oli sellega probleeme väga harva - st umbes 2 nädalat tagasi, kui avasin rakenduse Samsung Music ja nägin, et albumeid pole lisatud. Tundus, et kogu mu SD-kaardile salvestatud muusika on kadunud. Läksin Galerii rakendusse ja sain sama asja - kõik SD-le salvestatud oli kadunud, kõik telefonis ilmunud ikka ilmusid. Viimase katsena avasin rakenduse Minu failid: SD-kaart oli endiselt olemas ja mul oli endiselt juurdepääs kogu sellel olevale meediumile. Nii et telefon teab, et SD on endiselt sees, teab, et see pole tühi, ja pääseb sellel olevatele failidele juurde, lihtsalt mitte kahe enim kasutatud rakenduse kaudu. Selle väärtuse nimel vahetasin teise kaardi ja tundus, et see töötab. Näidisfailid, mis ma sellele kaardile panin, kuvati muusikas ja galeriis. Ühendasin telefoni ka arvutisse ja sain telefoni kaudu mõlemaid kaarte lugeda. Sain faile kaardile ja kaardilt sellisel viisil teisaldada. Nii et olen segaduses. Kui ka minu kasutatav SD-kaart oleks kaustast Minu failid kadunud, kriitiksin selle lihtsalt vigase kaardini ja asendaksin selle. Kuid kuna telefon * saab * ikkagi sellega liidestuda, pole ma kindel, mida teha. (Ma peaksin ka mainima: jah, mul oli veel üks SD-kaart, mis oli ümber mugav, kuid see, mida ma kasutasin, oli 128 GB, samas kui varukoopia on 64 ... piisab, kui öelda, et ma pigem eelistaksin 128 GB kaarti tööle panna nagu taaskord ette nähtud.) Võimalik, et teil oleks aimu! Ette tänades!
Lahendus: Enne telefonis tõrkeotsingu sooritamist on kõige parem veenduda, et seade töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine, mis peaks parandama väiksemad tarkvaraga seotud tõrked.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kui see on tehtud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Proovige kustutada rakenduste Muusika ja Galerii vahemälu ja andmed
Teine tegur, mis võib selle konkreetse probleemi põhjustada, on rikutud ajutised andmed muusika- ja galeriirakendustes. Nende rakenduste vahemälu ja andmete kustutamise abil saate kontrollida, kas see põhjustab probleemi.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust (muusika ja galerii) vaikeloendis.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks puudutage valikuid Menüü> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikuid Salvestusruum> TÜHJENDA vahemälu> TÜHJENDA ANDMED> KUSTUTA
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Mõnikord tekitab teie allalaaditud kolmanda osapoole rakendus telefoni installimisel probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Vormindage mikro-SD-kaart
Üks tegur, mis võib selle probleemi põhjustada, on tõrge kasutatavas mikro-SD-kaardis. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate kaardi sisust varundama ja seejärel telefoni abil vormindama.
- Avage rakendus Seaded ja seejärel Seadme hooldus. Puudutage valikut Salvestusruum, et kuvada nii sisemise kui ka välise salvestusruumi üksikasjad
- Puudutage SD-kaarti ja avage üleval paremas nurgas ületäitemenüüst Salvestusseaded.
- Puudutage käsku Vorming
- Näete viipa, milles öeldakse, et vormindamine kustutab kõik andmed microSD-kaardilt ja et peaksite andmete varundamise vältimiseks tegema varukoopia. Edasi liikumiseks puudutage käsku Vorming.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tõenäoline, et selle põhjustavad vanad tarkvara andmed, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.