#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline kõrgekvaliteediline seade, mis on suunatud tarbijatele, kes täidavad pidevalt tööviljakust liikvel olles. Selle suur pluss Super AMOLED-ekraan, mis töötab pliiatsiga, on üks selle eeliseid. Pluss on ka see, et see kasutab võimsat Snapdragon 845 protsessorit, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 mobiilse andmeside katkestusi, kui kuva on välja lülitatud.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Samsung Galaxy Note 9 mobiilse andmeside katkestamine, kui ekraan on välja lülitatud

Probleem:Minu Galaxy Note 9, 512 GB, uuendatud versioonile Android 9.0, on selles 2 SIM-kaarti. SIM1-d kasutatakse mobiilsete andmete jaoks ning SIM2-d kõnede ja SMS-ide jaoks. Kasutan mitmesuguste failide allalaadimiseks Torrenti rakendusi, mis kestavad tavaliselt 20–60 minutit. Pealegi kasutan teavitusribal allalaadimiskiiruse kuvamiseks muid rakendusi. Probleem on selles, et kui see alla laadima hakkab, lülitan ekraani tavaliselt välja. Kui ma selle näiteks 10 minuti pärast uuesti sisse lülitan, leian, et allalaadimised on peatatud ja allalaadimiskiirus teateribal näitab 0KB! Tundub, et pärast telefoni ekraani väljalülitamist lülitatakse mobiilne andmeside lahti. Palun aidake mul seda probleemi lahendada.

Lahendus: Kui ekraan lülitub välja, ei tohiks telefoni mobiilset andmesidet lahti ühendada. Kui see probleem ilmnes kohe pärast Android Pie värskendust, on tõenäoline, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge.

Enne telefonis tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem kontrollida, kas uus tarkvaravärskendus on saadaval.Parim on värskendus kõigepealt alla laadida ja installida.

Lülitage energiasäästurežiim välja

Üks teguritest, mis selle probleemi võib põhjustada, on see, kui telefon on energiasäästurežiimis. Kuigi see seade on vaikimisi välja lülitatud, võidakse see praegu sisse lülitada. Kui see säte on taustal, on võrgu kasutamine välja lülitatud, mis tähendab, et see takistab taustal töötavatel rakendustel WiFi või mobiilse andmeside kasutamist.

Keskmise energiasäästurežiimi korral:

• Puudutage valikut Keskmine energiasääst.
• Vaadake seadete muudatused üle ja puudutage sisselülitamiseks nuppu Rakenda.
• Välja lülitamiseks navigeerige: rakendused> ikoon Seaded Seaded> Seadme hooldus> Aku.
• Puudutage valikut Toiterežiim.
• Puudutage valikut Optimeeritud.

Maksimaalse energiasäästurežiimi jaoks:

• Puudutage jaotises Energiasäästurežiim MAX.
• Vaadake seadete muudatused üle ja puudutage sisselülitamiseks RAKENDA.
• Märkus Reguleerige sätteid vastavalt soovile, seejärel puudutage valikut Rakenda (üleval paremal).
• Välja lülitamiseks navigeerige: rakendused> ikoon Seaded Seaded> Seadme hooldus> Aku.
• Puudutage valikut Toiterežiim.
• Puudutage valikut Optimeeritud.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

Mõnikord võib teie alla laaditud rakendus põhjustada selle konkreetse probleemi. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teil selles režiimis probleemi ei esine, võib selle põhjuseks olla allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Selle konkreetse probleemi võivad põhjustada ka rikutud vahemällu salvestatud andmed. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
• Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehaseseadete lähtestamine riistvaraklahvide abil

Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle tegemist varundage telefoni andmed, kuna need kustutatakse selle käigus.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, on probleem tõenäoliselt lahendatud.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.