#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal välja antud esmaklassiline Android-nutitelefon, mis on populaarne tarbijate seas. See on tugevalt ehitatud seade, mis on valmistatud alumiiniumraamist, mille esiküljel ja taga on Corning Gorilla klaas. See kasutab 6,4-tollist Super AMOLED-ekraani, samal ajal kui kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas tegeleme Galaxy Note 9 kiire aku tühjenemisega pärast tarkvara värskendamise probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy Note 9 kiiret akutühjenemist pärast tarkvara värskendamist

Probleem: Tere. Loodan, et saate mind aidata. Mul on Samsung Galaxy Note 9. Mõni aeg tagasi täiendasin kogemata operatsioonisüsteemi, eirasin mõnda aega tarkvarauuendust, mida ta pärast seda palus. Kuid mul hakkas aku kiiresti tühjenema. Uurisin veidi ja tarkvarauuendusi. See sai valmis ja ütles, et see õnnestus. Kuid sain pidevalt aru, et see vajab uuesti tarkvarauuendust. Tegin seda veel 2 korda ja sain ikkagi tarkvarauuenduse. ignoreerisin seda mõnda aega, kuid hakkasin siis com.android.phone peatuma või facebook on suvaliselt peatunud. Viimase paari päeva jooksul taaskäivitub telefon nüüd juhuslikult või lülitatakse ise välja, kuna aku on endiselt hea summa (kõikjal 76–93%). Nii et täna hommikul tegin tarkvarauuenduse uuesti, see õnnestus. Kuid telefon tühjeneb endiselt kiiresti ja kas taaskäivitamine (taaskäivitamisel ütleb see, et aku on kriitiliselt madal) või lihtsalt välja lülitamine. Tühjendasin vahemälu partitsiooni ja värskendasin kõiki rakendusi, nagu soovitasite ühes oma postituses, kui see lihtsalt uuesti välja lülitati (telefoni tagumine osa töötas kuumalt?). Nagu see praegu on. Kui wifi seade välja lülitan, saan natuke lugemist teha, kuid kindlasti ei saa ma seetõttu mänge mängida ega telefoni telefonina kasutamiseks sisse lülitada. Kui taaskäivitan telefoni ja tühjendan staatilise ülejäägi, saan akule lausa 25% rohkem. Laadimisel pole probleeme, kuna ostsin uue usb-kaabli ja mul on tellimisel seina laadija, kuid usun, et minu probleemid ei piirdu ainult aku vahetamisega. Kardan teha täieliku tehaseseadete lähtestamise ja lugesin kuskilt, et see ei aidanud teisi kasutajaid, nii et olen lihtsalt täiesti kadunud. Ma ei tea midagi vilkuvatest romidest ega telefonide juurdumisest. Kas saate veel mõnda nõu anda?

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. Samuti peaksite veenduma, et telefoni installitud rakendused on uusima versiooniga. Google Play poe jaotisest Minu rakendused saate kontrollida, kas teie rakendustel on värskendusi saadaval.

Kuna see probleem ilmnes kohe pärast tarkvarauuendust, on selle põhjuseks tõenäoliselt tarkvara tõrge. Allpool on loetletud soovitatud tõrkeotsingu toimingud, mida peate probleemi lahendamiseks tegema. Enne jätkamist eemaldage telefoni microSD-kaart.

Tehke pehme lähtestamine

Telefoni tarkvara värskendamiseks tehakse tavaliselt pehme lähtestamine. See toiming parandab tavaliselt väiksemad tarkvaralised tõrked, mis võivad põhjustada telefonis probleeme.

• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
• Nüüd hoidke all toitenuppu, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.

Kui telefon on käivitunud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab installimisel telefoni probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
• Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
• Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on tõenäoline, et selle põhjustavad vanad tarkvara andmed, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate telefoni teeninduskeskuses kontrollima.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.