#Samsung #Galaxy # Note9 on Note'i seadmete seeria uusim mudel, mis sai turul kättesaadavaks alates eelmise aasta augustist. Sellel telefonil on kindel alumiiniumraam, mille ees ja taga on Gorilla klaas 5. Selle suur 6,4-tolline Super AMOLED-ekraan on piisavalt suur, et töötada mitmete tööviljakusega seotud ülesannete täitmisel, näiteks vastata meilidele. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 e-kirju, mida ei laadita.
Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy Note 9 e-kirju ei laadita
Probleem: Minu meilid laaditakse, kuid kui klõpsan üksikul e-posti aadressil, ei laadita sisu alla või see võtab igavesti. Samuti võtab e-kirjade otsimisel igavesti üles otsitava otsimine. Lõpuks lähen Gmaili rakendusse, mis otsib ja leiab otsitut peaaegu kohe. Mul on Google'i rakenduste, Office 365 hostitud keskuse ja teiste kaudu loodud mitu e-posti kontot, mistõttu kasutan meilirakendust Gmaili kaudu.
Seotud probleem: Yahoo e-kirju ei laadita märkuse 9 juurde. Viimase paari päeva jooksul olen märganud, et enamikku minu yahoo e-kirju (mitte kõiki) ei laadita. Mul on yahoo's 3 kontot, mis kõik puutuvad kokku sama probleemiga. Üks asi, mida ma märkan, on see, kui lülitan ekraani mahutamiseks kokkutõmmatud meili sisse ja välja, see parandab ajutiselt ühe e-posti probleemi, kuid seda pidevalt tegema peab väga tüütu ja tüütu. Olen probleemi proovimiseks proovinud ka paljusid lahendusi, näiteks konto eemaldamine ja vahemälu tühjendamine, ilma eduta. Olen oma WiFi-ühendusega samal ajal kogenud ka palju „Autentimisvea“ teateid, olenemata sellest, mitu korda uuesti lisan
Lahendus: Enne telefonis tõrkeotsingu sooritamist on kõige parem veenduda, et seade töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, peate selle kõigepealt alla laadima ja installima.
Selle probleemi võib põhjustada mitu tegurit, alates Interneti-ühendusest kuni tarkvara tõrgeteni. Allpool on loetletud selle probleemi soovitatavad tõrkeotsingu toimingud.
Kontrollige telefoni Interneti-ühendust
Kuna e-posti rakendus nõuab töötamiseks Interneti-ühendust, peaksite veenduma, et telefon oleks ühendatud tugeva ja stabiilse WiFi-võrguga. Võimaluse kõrvaldamiseks, et probleemi põhjustab võrk, peaksite proovima telefoni ühendada teise Wi-Fi-võrguga ja seejärel kontrollida, kas probleem ikka esineb. Samuti peaksite kontrollima, kas probleem ilmneb siis, kui telefon kasutab mobiilset andmesideühendust.
Sundige e-posti rakendus sulgema, seejärel avage see uuesti
Kui probleemi põhjustab rakenduse tõrge, peaksite proovima selle rakenduse sundida ja seejärel uuesti avada.
- Vajutage mis tahes ekraanil ekraani vasakus alanurgas asuvat viimaste rakenduste klahvi.
- Üksiku hiljutise rakenduse sulgemiseks puudutage loendis rakendust (e-posti rakendus) ja lohistage seda paremale või vasakule või puudutage nuppu X.
- Kõigi hiljutiste rakenduste sulgemiseks puudutage ikooni Kustuta kõik.
Tühjendage e-posti rakenduse vahemälu ja andmed
On juhtumeid, kus e-posti rakenduse vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla ja mõjutada rakenduse toimimist. Selle teguri kõrvaldamiseks peaksite tühjendama e-posti rakenduse vahemälu ja andmed.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Käivitage telefon turvarežiimis
On juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused põhjustavad seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Juhul, kui saate nüüd selles režiimis meilisõnumeid saata ja vastu võtta, põhjustab probleemi tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Tavaliselt salvestab teie telefon teatud salvestatud rakenduste vahemällu salvestatud andmed telefoni salvestusruumi määratud alale. Need vahemällu salvestatud andmed panevad telefoni töötama tõrgeteta, kuna see võimaldab kõige sagedamini kasutatavaid andmeid hõlpsasti leida. Mõnikord võivad need andmed olla rikutud, mis võib põhjustada probleeme telefoniga. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsing, mida peaksite tegema, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist varundage oma telefoni andmed, kuna need kustutatakse selle käigus.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.