#Samsung #Galaxy # J7 on keskmist nutitelefoni, mis on populaarne eelarvega teadliku tarbija seas. Sellel on mitu suurepärast funktsiooni, sealhulgas 5,5-tolline ekraan, 13MP esi- ja tagakaamerad, kaheksa südamikuga protsessor, mis on ühendatud 2 GB RAM-iga, ja 3300 mAh aku. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy J7 ei laadita alla piltsõnumite probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas Samsung Galaxy J7 parandada, ei saa piltsõnumit alla laadida
Probleem:Jah, mul on Galaxy J7 täht ja minu operaator on metrootükk. Saan 2gb andmeid, kuid kasutan kodus wifi-d. Ostsin selle täiesti uue ja see mingil põhjusel ei laadinud alla mõnda mulle saadetud manust, need on lihtsad asjad, näiteks pilt või aadress. Minu seade on seadistatud allalaadimiseks wifi või andmekasutuse jaoks, mis tahes suuruse allalaadimiseks ja piirangud on tasuta. See ei laadinud aadressi, mida keegi oli minuga jaganud, Google Mapsist alla laadima, siis järgmisel päeval tegi see kummalisel kombel tühja koha pealt. Kuid ma pean tavaliselt selle tekstsõnumi kustutama, et ekraanil algul sisse lülitades väsiksin seda sõnumit alt vaadates. Loodetavasti on midagi, mis selle parandab. Telefon on olnud vähem kui 2 kuud. Aitäh! Head päeva!!
Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Piltsõnumi allalaadimiseks või saatmiseks peate selles veenduma kahes asjas. Esiteks peaks teil olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja telefon saab tugevat andmesignaali, eelistatavalt LTE. Teiseks peaks teie telefonil olema installitud õiged MetroPCS APN-i seaded.
Telefoni APN-seadetele juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
- Puudutage avakuval rakenduste salve.
- Puudutage valikuid Seaded> Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
MetroPCS APN seaded:
- Nimi: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Puhverserver: pole vajalik
- Port: pole vajalik
- Kasutajanimi: pole kohustuslik
- Parool: pole vajalik
- Server: pole nõutav
- MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS-i puhverserver: jätke see tühjaks
- MMS-port: jätke see tühjaks
- MCC: 310
- MNC: 16
- Autentimise tüüp: pole kohustuslik või kasutage lihtsalt näidatud vaikeväärtust
Kui teie telefonil on tugev mobiilse andmesignaal ja sellel on õiged APN-i seaded, kuid probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt probleemid, mis on põhjustatud väiksematest tarkvara tõrgetest, kuna telefoni tarkvara värskendatakse.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib selle konkreetse probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kui rikutud süsteemi vahemällu salvestatud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Seetõttu on hea need andmed kustutada, kuna telefon lihtsalt taaskäivitamisel need uuesti üles ehitab.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib teie telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus, nii et enne jätkamist looge kindlasti varukoopia.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui telefoni pole ühtegi rakendust installitud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui lähtestamine on lõppenud, peate uuesti kontrollima telefoni APN-i seadeid ja veenduma, et need on õiged. Probleem lahendatakse tõenäoliselt pärast lähtestamist.
