Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on populaarne keskklassi seade, mis pakub mitmeid häid omadusi konkurentsivõimelise hinnaga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7 seadme salvestusruumi korrumpeerunud viga.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy J7 seadme salvestusruumi rikutud viga
Probleem: Tere, ärkasin just täna hommikul üles ja sain teada, et mu telefon (samsung galaxy J7) ei tööta. See andis mulle vea, et seadme mälu on rikutud. Täpne viga on „Seadme salvestusruum on rikutud. Andmesektsioon on rikutud. Peate oma seadme lähtestama tehaseseadetele. See kustutab kõik teie andmed. "
Ja annab lähtestusnupu allosas, selle nupu vajutamine viis mind sinisele ekraanile, kus öeldakse "kustutamine", ja viis mind siis mustale ekraanile, mida juhitakse helitugevuse nupu abil üles ja alla kerimiseks ning toitenuppu valimiseks.
Tegin kõik, mis võimalik, kuid viga ei kao. Seda muudkui kuvatakse ikka ja jälle.
Olen juba proovinud järgmist:
telefoni välja lülitamine sisse
taaskäivitage telefon
vahemälu eemaldamine
kogu mälu eemaldamine tehase lähtestamine
Googeldasin ka Google'i, kuid keegi pole selle telefoni puhul seda probleemi lahendanud, teiste Samsungi mudelite puhul on see lahendatud. Palun aidake!
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid, kas see on põhjustatud tarkvara tõrgetest. Enne jätkamist eemaldage kindlasti seadme microSD-kaart (kui teil on see installitud).
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine. See lahendab tavaliselt väiksemate tarkvaraprobleemide põhjustatud probleemi.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib selle konkreetse probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie telefon käivitub selles režiimis, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see
Pühkige vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kui rikutud süsteemi vahemällu salvestatud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Seetõttu on hea need andmed kustutada, kuna telefon lihtsalt taaskäivitamisel need uuesti üles ehitab.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib teie telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui telefoni pole ühtegi rakendust installitud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on viimane samm, mida kaaluda, telefoni vilkumine koos varude püsivara failiga Odini abil. Nii seadme juhised kui ka püsivara faili saate Sammobile'i veebisaidilt.
Kui kõik tõrkeotsingu toimingud ei toimi, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret reageerimist. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
