Tere tulemast meie tõrkeotsingu teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J6 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on uusim nutitelefonide J-seeria täiendus, mis on kõige paremini tuntud heade tehniliste näitajate poolest, olles samal ajal hinnaga eelarvevahemikus. See telefon kasutab 5,6-tollist Super AMOLED-ekraani ja kasutab Exynos 7870 protsessorit koos 4 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J6 jätkuvat probleemi.
Kui teil on Samsung Galaxy J6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy J6 juhuslikku taaskäivitamist
Probleem: Tere, mul on J6 umbes kahest kuust. Hiljuti märkasin, et kui ma oma telefoni palju kasutan, kipub see iseenesest taaskäivituma. Ka see kuumeneb üle. Käisin ka Samsungis, et nad seda kontrolliksid ja nad tegid tehases lähtestamise. Pärast seda töötas mu telefon hästi, kuid mõne päeva pärast taaskäivitus ta ise kaks korda. Lisaks on minu telefon palju maha jäänud. Mõtlesin, kas see kõik on tingitud seadme liigsest kasutamisest. Kas saaksite mulle mingeid ettepanekuid anda? Aitäh!
Lahendus: Enne selle probleemi tõrkeotsingut on mõistlik veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, peaksite selle kõigepealt oma telefoni alla laadima ja installima.
Eemaldage mikro-SD-kaart
Kui teie kasutatav kaart arendab mõnda rikutud sektorit, on telefonil raskusi selles olevatele andmetele juurdepääsemisega, mis tavaliselt põhjustab seadme taaskäivitamise. Kui teie telefonil on installitud micro SD-kaart, soovitan teil see kõigepealt eemaldada, kuna see võib probleemi põhjustada.
Tehke pehme lähtestamine
Telefonitarkvara värskendamine aitab tavaliselt lahendada seadmes esinevaid väiksemaid tarkvaraga seotud probleeme. Pehme lähtestamise teostamiseks hoidke lihtsalt toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kui teie telefoni alla laaditud ja installitud rakendus võib selle probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Seadme sisselülitamiseks hoidke toitenuppu üks või kaks sekundit all.
- Kui kuvatakse Samsungi logo, hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni kuvatakse lukustusekraan.
Kui telefon ei käivitu selles režiimis juhuslikult, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Teie telefon salvestab kõige sagedamini kasutatavad andmed spetsiaalses sektsioonis oma salvestusruumis. See võimaldab seadmel töötada kiiremini, võimaldades paremat Androidi kasutuskogemust. Siiski on juhtumeid, kus need andmed võivad rikutud põhjustada telefonis probleeme. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy J6 logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehaseseadete lähtestamine, mis taastab telefoni algse tehaseolukorra.Kuna teie telefoni andmed selle käigus kustutatakse, peaksite enne jätkamist kõigepealt looma varukoopia.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
