#Samsung #Galaxy # J4 on eelarvesõbralik Android-nutitelefoni mudel, millel on kõik olulised funktsioonid, mida vajate suhtlemiseks. Sellel seadmel on 5,5-tolline HD-eraldusvõimega Super AMOLED-ekraan. Samuti kasutatakse ühte 13MP tagakaamerat ja 5MP selfikaamerat. Kapoti all on 1,4 GHz neljatuumaline protsessor, mis on ühendatud 2 GB RAM-iga, mis peaks olema piisav enamiku rakenduste sujuvaks käitamiseks. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Samsung Galaxy J4 ei saa MMS-i saata.
Kui teil on Samsung Galaxy J4 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas Samsung Galaxy J4 parandada ei saa MMS-i välja anda
Enne selles seadmes tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Telefoni MMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks peaks see kõigepealt vastama kahele tingimusele. Sellel peab olema mobiilne andmesideühendus ja õiged APN-i seaded.
Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja telefon saab tugevat mobiilset andmesignaali, eelistatavalt LTE.
Järgmisena veenduge, et teie telefonil oleksid õiged APN-i seaded. See seade on iga operaatori jaoks ainulaadne, seega kasutage kindlasti oma operaatori spetsiifilisi seadeid. Õigete seadete saamiseks võite pöörduda oma operaatori klienditeeninduse poole või otsida seda nende veebisaidilt.
Juhul, kui teie telefon vastab mõlemale tingimusele, kuid ei saa ikkagi välja saata ja MMS-i, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
Tehke pehme lähtestamine
Pehme lähtestamine tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid see on soovitatav ka sel juhul, kuna see värskendab telefoni tarkvara, mis omakorda kõrvaldab väiksemad tarkvara tõrked.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed
On juhtumeid, kus tekstsõnumirakenduses olevad rikutud andmed võivad selle konkreetse probleemi põhjustada. Kui see on nii, siis aitab selle rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis.
- Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks puudutage valikuid Menüü> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikuid Salvestusruum> TÜHJENDA vahemälu> TÜHJENDA ANDMED> KUSTUTA.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kui telefoni alla laaditud ja installitud rakendus võib põhjustada selle probleemi. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
- Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui Samsung Galaxy J4 ei saa MMS-i saata, ilmneb probleem tõenäoliselt süsteemi tõrke tõttu. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast lähtestamist veenduge, et telefonil oleksid kõigepealt õiged APN-i seaded, ja proovige siis MMS-i saata.