#Samsung #Galaxy # J3 on eelarvesõbralik seade, mis pakub usaldusväärseid funktsioone tarbijatele, kes soovivad hõlpsasti kasutatavat nutitelefoni. Selle mudeli uusim versioon kasutab 5-tollist IPS LCD-ekraani ja neljatuumalist protsessorit koos 2 GB RAM-iga. Sellel on hea koostekvaliteet, millel on isegi eemaldatav aku. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Galaxy J3 ei saa tekstsõnumeid saata premium numbritele.

Kui teil on Samsung Galaxy J3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy J3 ei saa tekstsõnumeid premium numbritele saata

Probleem: Kas tekstisaaja võib olla “nurjunud” punase põhjus! ”, Kui ma vastan tekstile“ opt in / opt out ”? Minu Samsung Galaxy J3 Luna tagastab "ebaõnnestunud" punase hüüumärgi, kui ma vastan asjakohaselt Macy’s saabuvatele tekstidele (nad kasutavad kolme erinevat numbrit 31292, 62297, 38109). Need on „lubage või loobu” sõnumid, millele me vastame Y, STOP jne. Mul on ka Walmarti apteegi esitamisel probleeme, kui vastan neile, kuid muud üksused, millele saan edukalt vastata, näiteks minu hambaarstibüroo näide. Ma saan saata ja vastu võtta tavalisi kirjutustekste, välja arvatud need, mis lubavad / loobuvad. Helistasin Macy’sse kaks korda, neil on tegelikult tehnilise toe liin, kuid usun, et see on pigem veebiteenuste kui mobiilside jaoks. Igatahes lasid nad mul esimest korda veenduda, et ma ei blokeeri oma veebikonto seadetes märguandeid. Siis proovisin uuesti, ikka ebaõnnestusin, nii et helistasin tagasi. See tüüp oli minust teadmatum, mis on isegi inimväärne. Lähtestasin lihtsalt kõik oma märguanded veebis, et keelata kõik, mis siis tekstide jaoks lubatud on. Tulid Boom 3 sõnumid: tellimishoiatuste, eripakkumiste ja kontopõhiste tekstide lubamine. Esimesed 2 vastust ei õnnestunud, ma jõudsin teie FABULOUS-i veebilehtedele. Tegin taaskäivituse taaskäivitamisega ja siis kolmas vastus ebaõnnestus. Ma tõesti ei taha teha täielikku algust lihtsalt selleks, et näha, kas ma saan Macy'le vastata, kuid tundub, et see ei pruugi olla minu telefon. Kas võib juhtuda, et NAD pole probleemiks mitte mina ja lihtsalt on vastumeelne seda tunnistada? Walmarti apteegi sõnul oli paljudel klientidel nende tekstidega probleeme.

Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu sooritamist on parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.

Kõrgekvaliteedilistele numbritele tekstsõnumi saatmiseks peate veenduma, et telefon lubab seda.

• Avakuvalt valige Rakendused - Seaded - Rakendused
• Puudutage valikut Rakendushaldur
• Puudutage menüüikooni (kolme punktiga paremas ülanurgas).
• Puudutage valikut Spetsiaalne juurdepääs.
• Puudutage valikut Kasuta Premium tekstisõnumiteenuseid.
• Puudutage rakendust, seejärel valige suvand Alati lubada.

Kui see on tehtud, proovige saata lisatasu tekstsõnum. Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on pehme lähtestamine. Seda tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri või kui see kannatab väiksema tarkvara tõrke tõttu, kuna selle tarkvara värskendatakse.

• Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 15 sekundit.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub.

Juhul kui teie telefonimudelil on eemaldatav aku, siis lihtsalt eemaldage aku ja hoidke toitenuppu vähemalt minut aega all. Sisestage aku uuesti, seejärel lülitage telefon sisse.

Proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel

Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada sõnumside rakenduses salvestatud rikutud ajutised andmed. Nende halbade andmete kõrvaldamiseks peate järgima alltoodud samme.

• Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage valikut Rakendused.
• Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või toksake eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
• Puudutage valikut Salvestusruum.
• Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
• Puudutage käsku Tühjenda vahemälu

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis

On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib selle konkreetse probleemi põhjustada. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
• Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni tarkvara ajutised andmed võivad rikutud olla, mis võib põhjustada seadmes esinevaid probleeme. Parim asi, mida selles stsenaariumis teha, on telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkimine.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise ja kodu klahve.
• Hoidke toitenuppu all, kuni seade vibreerib, seejärel vabastage see. Hoidke kogu aeg helitugevuse suurendamise ja kodu klahve.
• Kui näete Android-i taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja avaklahvid.
• Kerige helitugevusklahvide abil vahemälu Tühjenda vahemälu partitsioon, seejärel kasutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasutage helitugevusklahve, et kerida allapoole Jah, seejärel kasutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasutage helitugevusklahve, et kerida süsteemi taaskäivitamiseni, seejärel kasutage selle valimiseks toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehaseolukorra ja lahendab tavaliselt probleemi juhul, kui selle põhjuseks on tarkvara tõrge.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
• Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme läbi kõik saadud sõnumid, kuid ei saa tagada kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.